ホテル高松ヒルズ 瓦町駅前(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
3.0
投稿日:2018-11-10 11:50:02
ホテル高松ヒルズ 瓦町駅前(BBHホテルグループ)(香川県)
3.0
投稿日:2017-05-25 22:46:48
4.0
投稿日:2011-11-06 10:50:51
5.0
投稿日:2011-10-04 10:21:33
ホテル高松ヒルズ 瓦町駅前(BBHホテルグループ)(香川県)
3.0
投稿日:2009-11-22 09:59:32
風呂3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
しげ3096さんの ホテル高松ヒルズ 瓦町駅前(BBHホテルグループ) のクチコミ
1泊5500円で宿泊したのですが、ホテルの入り口に1泊4800円の大きな文字が、ポイント10倍プランだけどひどいのでは。
おまけに、ネット決済したのに宿泊代金を請求されたので、よく見てくださいと言ったら、この人はなにを言っているんだという顔で見られるし、もう一度楽天からの通知をよく見てくださいと言ったら、ああネット決済ですかと一言、お詫びの言葉もありません。
最悪です、このおかげげ、一日気分が悪かった。
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この度は、高松ヒルズをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
チェックイン時のフロント対応で大変、お客様に対して失礼があった事、心からお詫び申し上げます。この様な事が二度とないようスタッフ一同、襟を正して業務に邁進して参ります。
また、ご指摘のあった価格は特典なしの通常料金で、ネットの特典付きプランについては通常料金とは異なることを表示しておりますので、ご理解下さいます様お願い申し上げます。次回も高松へお越しの際は、高松ヒルズにご宿泊賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げております。