ご利用有難うございました。

投稿者様からその場でのご指摘が全くございませんでしたので、当方と致しましてはこの投稿で事実を知り驚いているところでございます。

これが事実でございましたら、大変申し訳なく深くお詫び申し上げる次第でございます。

食材管理につきましては夏場は元より冬場も館内の暖房の為、日頃よりカビの発生には十二分に注意致しているつもりでございました。
特にパンの場合はカビが発生しやすい為、提供する際も一枚一枚確認を徹底致しておりましたが今回この投稿を拝見し驚いた次第でございます。
いずれに致しましても、不快な思いをされました事、大変申し訳ございませんでした。

そして、ご投稿者様に一つだけお願いがございます。
今回の原因を追究する観点からも、その場でご指摘賜りますれば何卒幸いと存じます。

こういった事実を投稿で知るというのは非常に残念でなりません。
何卒、お願い申し上げます。
今回に懲りず、
またのご利用をお待ち申し上げております。
ホテル高松ヒルズ　支配人

過日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

ご滞在中には色々とご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。

いただきましたご意見を真摯に受け止め、快適にお過ごしいただけるホテル造りに精進してまいります。

どうかこれに懲りず、またのご利用をお待ちしております。


◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆
無料朝食は6:30～もちろん朝から讃岐うどん!!
全て無料!充実の貸出しアメニティー
サータ社マットレスで快眠をお約束
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

築年数が経っておりますので色々御不便おかけして申し訳ございません。


またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中での口コミありがとうございました。

　　　　　　　　　　　フロント　林
◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆
無料朝食は6:30～もちろん朝から讃岐うどん!!
全て無料!充実の貸出しアメニティー
サータ社マットレスで快眠をお約束
～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度は数有るコトデン瓦町駅周辺の宿泊施設の中から、
当ホテル高松ヒルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

築年数が経っておりますので
色々と使い勝手が悪いところがあり申し訳ございません。


貴重な御意見、お忙しい中での口コミ、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　林

◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆
無料朝食は6:30～もちろん朝から讃岐うどん!!
全て無料!充実の貸出しアメニティー
サータ社マットレスで快眠をお約束
～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度は数有るコトデン瓦町駅周辺の宿泊施設の中から、
当ホテル高松ヒルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

近くに線路が通っておりますので
気になる方もいらっしゃると思います。
窓を二重サッシにしたり色々工夫はしてますが100％防音といかずご迷惑かけております。
近隣の騒音はこちらとしてもどうしようもないですがフロントにて耳栓の貸出しもございます。

タオルの件は清掃不要でタオルのみ交換のお客様が出されたものだと思いますが失礼しました。

うどんお褒め頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中での口コミありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申しております。　
　　　　　　　　　　　　　フロント　林

◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆
無料朝食は6:30～もちろん朝から讃岐うどん!!
全て無料!充実の貸出しアメニティー
サータ社マットレスで快眠をお約束
～全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

色々御提案ありがとうございます。
筆記用具、ＢＳ放送については今後検討して参ります。
無料ＷＩＦＩのご案内はデスク上に置いてますが
ひょっとしてこちらのミスで置き忘れたのかもしれません、大変失礼しました。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

季節の変わり目ですのでお身体には御注意くださいね。

この度は口コミありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　フロント　林
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無料朝食は6:30～もちろん朝から讃岐うどん!!
全て無料!充実の貸出しアメニティー
サータ社マットレスで快眠をお約束
～全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度は数有るコトデン瓦町駅周辺の宿泊施設の中から、
当ホテル高松ヒルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

近くに線路が通っておりますので
気になる方もいらっしゃると思います。
窓を二重サッシにしたり色々工夫はしてますが100％防音といかずご迷惑かけております。
近隣の騒音はこちらとしてもどうしようもないですがフロントにて耳栓の貸出しもございます。

朝食、コスパお褒め頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中での口コミありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申しております。　
　　　　　　　　　　　　　フロント　林

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無料朝食は6:30～もちろん朝から讃岐うどん!!
全て無料!充実の貸出しアメニティー
サータ社マットレスで快眠をお約束
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度は数有るコトデン瓦町駅周辺の宿泊施設の中から、
当ホテル高松ヒルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

繁華街近くにございますので色々と便利だと思います。
歯ブラシ、カミソリ、ボディスポンジはフロントにてお取り頂くシステムですが
こちらの案内がもれていたようで大変申し訳ございませんでした。
コップ、コーヒーなど貴重なご意見誠にありがとうございました。



　　　　　　　　　　　　　　　フロント　林
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無料朝食は6:30～もちろん朝から讃岐うどん!!
全て無料!充実の貸出しアメニティー
サータ社マットレスで快眠をお約束
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度は数有るコトデン瓦町駅周辺の宿泊施設の中から、
当ホテル高松ヒルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

近くに線路が通っておりますので
気になる方もいらっしゃると思います。
窓を二重サッシにしたり色々工夫はしてますが100％防音といかずご迷惑かけております。
フロントも2Ｆでご迷惑かけておりますがお声掛け頂ければ荷物のお手伝いさせて頂いております。
朝食は無料の範囲内でやらさせて頂いております。申し訳ございません。
駐車場ですが20時以降8時までならコインパーキングの方が安いですがフロントではコインパーキングの空き状況が分からないため提携の方をご案内しております。
が、お客様にコインパーキングのことも
お伝えするように周知しておきます。

最近本当に寒いですが体調崩されないよう注意してくださいね！！
お忙しい中での口コミありがとうございました。　
　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　林

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無料朝食は6:30～もちろん朝から讃岐うどん!!
全て無料!充実の貸出しアメニティー
サータ社マットレスで快眠をお約束
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

おうどん、お好みによると思いますが
ほとんどの方がおいしいとおっしゃっていただけますがお客様のご期待と違ったようで
申し訳ございません。

古いホテルですので無料の朝食や安価な
室料でカバーさせていただいております。

お忙しい中での口コミありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　林
　
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無料朝食は6:30～　もちろん朝から讃岐うどん!!

全て無料!　充実の貸出しアメニティー

サータ社マットレスで快眠をお約束!

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この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

建物が古い分、無料の朝食や安価の室料などでカバーさせて頂いております。

今後とも当ホテルをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中での口コミ、誠にありがとうございました。
一段と寒くなりましたね・・
体調には十分お気を付けくださいませ。


　　　　　　　　　　　　フロント　林

◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆

無料朝食は6:30～　もちろん朝から讃岐うどん!!

全て無料!　充実の貸出しアメニティー

サータ社マットレスで快眠をお約束!

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

ホテルの立地は良い反面、線路や交通量の多い交差点も近く皆様にはご迷惑をお掛けしております。

朝食も無料サービスの範囲内で提供させて頂いておりますが量も十分だったようでよかったです。

ぜひ次回高松にお越しの際も当ホテルをご指名下さいます様、宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中での口コミ誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　林

◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆

無料朝食は6:30～　もちろん朝から讃岐うどん!!

全て無料!　充実の貸出しアメニティー

サータ社マットレスで快眠をお約束!

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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
建物が古い分、室料や無料の朝食などでカバーさせて頂いております。
ぜひ次回高松へお越しの際も当ホテルをご指名下さいますようお願い申し上げます。

この度はは当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

当館には、専用駐車場が無く特殊な構造の為にフロントが２Ｆ有りお客様へご負担をお掛けしてしまいました事お詫び申し上げます。

その分、スタッフのサービスや宿泊料金のリーズナブルさをご案内させて頂いております。

どうかこれに懲りず次回高松にお越しの際も、当ホテルをご指名下さいますようお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また数々のご意見をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

少しずつではありますが改善し、お客様の期待にお応え出来るホテルになりますよう、一層精進して参りたいと思います。

ぜひ次回高松にお越しの際も、当ホテルをご指名下さいますようお願い申し上げます

　この度はご利用有り難うございました。
　排水の件は大変申し訳ございませんでした。
清掃のスタッフと確認して、事前に防ぐように徹底いたします。
　朝食のスタッフも今一度再教育いたします。せっかく内容の方はご満足して頂けたのに私共もとても残念です。
　今回に懲りずにまたご利用頂ければ幸いでございます。

～・～・～・～新サービス開始・～・～・～・
・朝食の讃岐うどんがクチコミでも大好評！！！
・ベッドはサータ社製最高級マットレス仕様
・マンガの貸出しコーナー♪
・女性にはシャンプー＆リンスの貸出が大好評
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　ご利用有り難うございました。
時計は至急確認致します。申し訳ございませんでした。
　またのご利用をお待ち申し上げます。

～・～・～・～新サービス開始・～・～・～・
・朝食の讃岐うどんがクチコミでも大好評！！
　☆リクエストにお答えして６：４５～☆
・ベッドはサータ社製最高級マットレス仕様
・マンガの貸出しコーナー♪
・女性にはシャンプー＆リンスの貸出が大好評
～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～

　ご利用有り難うございました。
今回ご利用いただいたお部屋はリーズナブルなセミダブルタイプでございます。もうワンサイズ大きなお部屋もご用意しておりますので次回はそちらもご利用くださいませ。

　～・～・～・～新サービス開始・～・～・～・
・朝食の讃岐うどんがクチコミでも大好評！！
　☆リクエストにお答えして６：４５～☆
・ベッドはサータ社製最高級マットレス仕様
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この度は、高松ヒルズをご利用頂きまして、誠に有難うございます。スタッフの心無い接客、大変失礼致しました。また、お部屋の清掃も満足頂ける清掃ができていなかったようで重ねてお詫び致します。お客様に満足頂けるサービスを念頭に置きスタッフ全員、業務に努めて参ります。低価格料金、朝食サービスなど、他ホテルに負けないサービスをこれからも続けていきます。是非、こちらにお越しの際は当ホテルをご指名下さる様お願い致します。