この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご満足頂けましたようで、スタッフ一同大変喜んでおります。

多くのお客様より朝食のうどんに期待しているとのありがたいお声を頂戴しておりますので、私共も気合を入れてお作りしております。

ぜひ次回高松にお越しの際も、当ホテルをご指名下さいますようお願い申し上げます。

過日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。

お客様に快適にお過ごしいただけますよう、改善して参ります。

どうかこれの懲りず、またのお越しをを心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

築年数が経っておりますので色々御不便おかけして申し訳ございません。


またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中での口コミありがとうございました。

　　　　　　　　　　　フロント　林
◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆
無料朝食は6:30～もちろん朝から讃岐うどん!!
全て無料!充実の貸出しアメニティー
サータ社マットレスで快眠をお約束
～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

その際、フロントスタッフの接客・対応につきまして、お客様にご不快な思いをお掛けいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。

今回のご指摘につきましては、再度教育・指導を行い、接客技術の向上に努めて参ります。

この度は、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

どうかこれに懲りず、当ホテルを御愛顧下さいますよう、心よりお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　フロント　林
◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆
無料朝食は6:30～もちろん朝から讃岐うどん!!
全て無料!充実の貸出しアメニティー
サータ社マットレスで快眠をお約束
～全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ～
　　　　　　　　　　　　　

この度は数有るコトデン瓦町駅周辺の宿泊施設の中から、
当ホテル高松ヒルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

築年数が経っておりますので
色々と使い勝手が悪いところがあるかもしれません。申し訳ございません。
その分、安価な室料、無料の朝食でカバーさせて頂いております。
あと、接客に関しましてはスタッフに話し、改善・向上に努めます。

お忙しい中での口コミ、誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　林

◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆
無料朝食は6:30～もちろん朝から讃岐うどん!!
全て無料!充実の貸出しアメニティー
サータ社マットレスで快眠をお約束
～全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度は数有るコトデン瓦町駅周辺の宿泊施設の中から、
当ホテル高松ヒルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

近くに線路が通っておりますので
気になる方もいらっしゃると思います。
窓を二重サッシにしたり色々工夫はしてますが100％防音といかずご迷惑かけております。
近隣の騒音はこちらとしてもどうしようもないですがフロントにて耳栓の貸出しもございます。

タオルの件は清掃不要でタオルのみ交換のお客様が出されたものだと思いますが失礼しました。

うどんお褒め頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中での口コミありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申しております。　
　　　　　　　　　　　　　フロント　林

◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆
無料朝食は6:30～もちろん朝から讃岐うどん!!
全て無料!充実の貸出しアメニティー
サータ社マットレスで快眠をお約束
～全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度は数有るコトデン瓦町駅周辺の宿泊施設の中から、
当ホテル高松ヒルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

近くに線路が通っておりますので
気になる方もいらっしゃると思います。
窓を二重サッシにしたり色々工夫はしてますが100％防音といかずご迷惑かけております。
近隣の騒音はこちらとしてもどうしようもないですがフロントにて耳栓の貸出しもございます。

朝食、コスパお褒め頂きまして誠にありがとうございます。

お忙しい中での口コミありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申しております。　
　　　　　　　　　　　　　フロント　林

◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆
無料朝食は6:30～もちろん朝から讃岐うどん!!
全て無料!充実の貸出しアメニティー
サータ社マットレスで快眠をお約束
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～

いつも当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

その際、朝食スタッフの対応でご気分を害してしまいました事深くお詫び申し上げます。
頂戴いたしましたお言葉を真摯に受け止め、お客様に満足して頂ける接客をスタッフ全員が提供できますよう指導して参ります。

また清掃の件では不快な思いをお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
清掃希望のお客様のお部屋のシーツ等は全てお取替えしておりますが、リネン会社や在庫等確認したいと思います。
お部屋で不備などございましたら、遠慮無くフロントスタッフにお申し付け下さいませ。

どうかこれに懲りず今後とも当ホテルをご指名下さいますようお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

お部屋での不備が多々ありましたこと、大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同深くお詫び申し上げます。
ご指摘の件につきましては、私の指導不足を痛感しております。
今後同じことを繰り返さないように清掃はもちろんのこと、点検と再指導も徹底いたします。
これからもお客様のお声ももとに日々精進して参ります。

どうかこれに懲りず今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

お風呂のシャワーの件につきましてはご不便をお掛けして、大変申し訳ございませんでした。
どうしても高層階は他の階に比べて若干水圧が下がってしまいますが、今後改善して参りたいとおもっております。

朝食のうどんにつきましては、本場香川ですので手打ちうどんをお出ししたいのはやまやまですが、無料朝食ということもあってそうも参らないのが現状です。
またうどんは時間が経つと味が落ちてしまいますので、コストのみならず品質の関係上、現在のスタイルになっておりますので、何卒ご理解下さいませ。

どうかこれに懲りず今後ともご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

当館は、築年数が経ち設備の古い面などは立地やスタッフのサービス、朝食の無料サービスなどでご提供させて頂いております。
ぜひ次回高松にお越しの際も、当ホテルをご指名下さいますようお願い申し上げます。

この度はは当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
その際、スタッフの対応でご気分を害してしまいました事深くお詫び申し上げます。

頂戴いたしましたお言葉を真摯に受け止め、お客様に満足して頂けるスタッフ全員が提供できますよう指導して参ります。

どうかこれに懲りず次回高松にお越しの際も、当ホテルをご指名下さいますようお願い申し上げます。

　この度はご利用有り難うございました。
　排水の件は大変申し訳ございませんでした。
清掃のスタッフと確認して、事前に防ぐように徹底いたします。
　朝食のスタッフも今一度再教育いたします。せっかく内容の方はご満足して頂けたのに私共もとても残念です。
　今回に懲りずにまたご利用頂ければ幸いでございます。

～・～・～・～新サービス開始・～・～・～・
・朝食の讃岐うどんがクチコミでも大好評！！！
・ベッドはサータ社製最高級マットレス仕様
・マンガの貸出しコーナー♪
・女性にはシャンプー＆リンスの貸出が大好評
～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～

　ご利用有り難うございました。
時計は至急確認致します。申し訳ございませんでした。
　またのご利用をお待ち申し上げます。

～・～・～・～新サービス開始・～・～・～・
・朝食の讃岐うどんがクチコミでも大好評！！
　☆リクエストにお答えして６：４５～☆
・ベッドはサータ社製最高級マットレス仕様
・マンガの貸出しコーナー♪
・女性にはシャンプー＆リンスの貸出が大好評
～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～

　ご利用有り難うございました。
今回ご利用いただいたお部屋はリーズナブルなセミダブルタイプでございます。もうワンサイズ大きなお部屋もご用意しておりますので次回はそちらもご利用くださいませ。

　～・～・～・～新サービス開始・～・～・～・
・朝食の讃岐うどんがクチコミでも大好評！！
　☆リクエストにお答えして６：４５～☆
・ベッドはサータ社製最高級マットレス仕様
・マンガの貸出しコーナー♪
・女性にはシャンプー＆リンスの貸出が大好評
～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～

過日は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
その際、数々の不手際が有りました事深くお詫び申し上げます。

スタッフのどういった対応がお客様の気分を害してしまったのか、もう少し具体的に書いて頂ければ幸いでした。
ただ、お客様に不愉快な思いをさせてしまった事につきましては、心からお詫び申し上げます。
いただいたお言葉を真摯に受け止め、お客様に満足していただける対応を従業員全員が提供できますよう取り組んで参ります

スタッフも朝食メニューも数ヶ月前に変更したばかりですので、幾分まだまだ改善途中ではございますが、お客様のご期待に副えるよう一層精進して参ります。

これに懲りず次回高松にお越しの際も、当ホテルをご指名下さいますようお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　

過日は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
その際、数々の不手際が有りました事深くお詫び申し上げます。

朝食につきましては、現状ご宿泊のお客様の多い週末のみ１品多くご提供させて頂いております。

スタッフも朝食メニューも数ヶ月前に変更したばかりですので、まだまだ改善途中ではございますが、お客様のご期待に副えるよう一層精進して参ります。

これに懲りず次回高松にお越しの際も、当ホテルをご指名下さいますようお願い申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

早速確認し、修繕しました。
この度はご不便おかけして申し訳ございませんでした。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中での口コミありがとうございました。

　　　　　　　　　　　フロント　林
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