ご利用有難うございました。
バスルームでのご不便、大変申し訳ありませんでした。他のお客様との使用時間が重なった時に、お湯の出が悪くなるようです。解決策として設定温度を5度引き上げました。少しでも早くお湯が出るようになったと思います。
また、フロントの接客については温かいお褒めの言葉を頂き恐縮しております。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ホテル高松ヒルズ　支配人

この度は、高松ヒルズをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ごゆっくりお休みできなかったご様子で大変申し訳なく思っております。無料の朝食サービスはご満足頂けたでしょうか？これからも、お客様に快適にお過ごし頂けますよう努力して参ります。
どうか次回も、高松にお越しの際は、高松ヒルズにご宿泊賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを、お待ち申し上げております。
お言葉有難うございました。

この度は、ご宿泊賜りまして誠に有難うございました。せっかく高松ヒルズをお選び頂いたにも関わらず当方の勘違いで失礼があったようで大変、申し訳なく思っております。今後このような事がないよう努めて参ります。またプランの内容もお客様から指摘されたようによりわかりやすい様に改善して参ります。また朝食については、無料サービスで提供させて頂いており、日々お客様に少しでも満足頂けるよう工夫をしております。これからもお客様の立場に立った対応をスタッフ一同心がけて参ります。今回のご意見、心より感謝致します。それではお客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。有難うございました。

この度は、当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
朝食の讃岐うどん、お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
駐車場でございますが、契約駐車場をフロントにて、詳しくご案内させて頂いております。
ご不便をおかけし、申し訳ございません。
お客様の、又のお越しを心より、お待ち申し上げております。

ご利用頂き有難うございます。朝食のおうどんがおいしいということで大変よろこんで頂き、恐縮です。ご希望のもう一杯というのは、作る時間、コスト等もありお断りさせて頂いております。
これからも、低料金でご満足頂けますよう、サービスの向上に努めて参る所存でございます。
高松にお越しの際は、是非御利用下さい。

ご利用頂き有難うございます。これからもお客様に喜んで頂ける価格で頑張って参ります。またお部屋のシャワーの温度調整がうまくできなっかようで大変失礼致しました。満室の為水圧が弱くなったり強くなったりと不安定だったようです。駐車場については契約しているところでも１日８００円～１０００円なので遅いお客様には１００円パーキングをご案内させてもらってます。
是非、またこちらにお越しの際は当ホテルをご指名下さい。スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用有難うございました。いつもご指名頂いて大変うれしく思います。これからもお客様の満足を第一に考えスタッフ全員努力して参ります。ただご指摘のあった電車の騒音対策は費用も大きい為すぐの対応ができないのが現状です。申し訳ありません。是非、またお越しの際はご指名下さる様ようお願い申し上げます。

過日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

様々な点で不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。

お客様に快適にお過ごしいただけますよう、改善して参ります。

どうかこれの懲りず、またのお越しをを心よりお待ち申し上げます。

過日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

水廻りにつきましては多くの皆様からご指摘いただいておりますが、中々改善に至らず大変申し訳ございません。

ご宿泊のお客様の人数やご使用状況、貯水タンクの残量など様々な要因があり、部屋によっても差があったりと、どこが悪いと特定できていないのが現状でございます。

設備自体を一新すれば解決できるのかもしれませんが…。

すぐにとは申し上げられませんが、改善して参りたいと思っております。

どうかこれに懲りず、またのご利用をお待ちしております。


◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆
無料朝食は6:30～もちろん朝から讃岐うどん!!
全て無料!充実の貸出しアメニティー
サータ社マットレスで快眠をお約束
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度は数有るコトデン瓦町駅周辺の宿泊施設の中から、
当ホテル高松ヒルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

築年数が経っておりますので
色々と使い勝手が悪いところがあり申し訳ございません。


貴重な御意見、お忙しい中での口コミ、誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　林

◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆
無料朝食は6:30～もちろん朝から讃岐うどん!!
全て無料!充実の貸出しアメニティー
サータ社マットレスで快眠をお約束
～全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度は数有る宿泊施設の中から、ホテル高松ヒルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

いつもご予約ありがとうございます。

この日はお客様が少ない日でボイラーがうまく作動しなかったようです。
お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。


お忙しい中でのクチコミ誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　フロント　林
◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆
無料朝食は6:30～もちろん朝から讃岐うどん!!
全て無料!充実の貸出しアメニティー
サータ社マットレスで快眠をお約束
～全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度は数有るコトデン瓦町駅周辺の宿泊施設の中から、
当ホテル高松ヒルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

味の好みは色々あると思いますが
たくさんの方に美味しいとおっしゃって頂けるのでこれからも朝食・うどんの無料サービスを続けて行きます。

また高松にお越しの際はスタッフ一同心よりお待ちしてます。

お忙しい中での口コミ誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　林

◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆
無料朝食は6:30～もちろん朝から讃岐うどん!!
全て無料!充実の貸出しアメニティー
サータ社マットレスで快眠をお約束
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度は数有るコトデン瓦町駅周辺の宿泊施設の中から、
当ホテル高松ヒルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
築年数が経っておりますのでシャワーなどご不便おかけしました。
あと接客についても指導させて頂きました。
重ねてお詫び申し上げます。
3月になりましたがまだまだ寒い日もあると思いますのでお風邪などひかないようにお気を付けくださいませ。
お忙しい中での口コミ、誠にありがとうございました。


　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　林

◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆
無料朝食は6:30～もちろん朝から讃岐うどん!!
全て無料!充実の貸出しアメニティー
サータ社マットレスで快眠をお約束
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。

その際お部屋の臭いでお客様に不快な思いをお掛けしまして大変申し訳ございませんでした。
清掃等には十分注意はしておりますが、一層の掃除や換気を徹底して参ります。

どうかこれに懲りず、高松にお越しの際は当ホテルをご指名下さいますようお願い申し上げます。

過日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。

ＧＷということもあって少々高目の料金設定ではありましたが、近隣では最安値でご提供させていただきました。

今後とも多くのお客様にご利用していただけますよう精進仕手参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。



◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆
無料朝食は6:30～もちろん朝から讃岐うどん!!
全て無料!充実の貸出しアメニティー
サータ社マットレスで快眠をお約束
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度は数有るコトデン瓦町駅周辺の宿泊施設の中から、
当ホテル高松ヒルズをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

味の好みは色々あると思いますが
たくさんの方に美味しいとおっしゃって頂けるのでこれからも朝食・うどんの無料サービスを続けて行きます。

建物が古いのでいろいろご不便かけて申し訳ございません。

また高松にお越しの際はスタッフ一同心よりお待ちしてます。

お忙しい中での口コミ誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　フロント　林

◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆
無料朝食は6:30～もちろん朝から讃岐うどん!!
全て無料!充実の貸出しアメニティー
サータ社マットレスで快眠をお約束
～全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ～

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

駅や繁華街など近くていろいろ便利だと思います。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中でのクチコミ誠にありがとうございました。
毎日寒いですが体調にはお気をつけくださいませ。

　　　　　　　　　　　　　フロント　林

◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆
無料朝食は6:30～もちろん朝から讃岐うどん!!
全て無料!充実の貸出しアメニティー
サータ社マットレスで快眠をお約束
～全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ～