こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ）（北海道）
4.0
投稿日：2013-09-19 19:57:27
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
LAXBKKさんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
出張時、初めて利用させて頂きました。
ありがたい事に、部屋をアップグレード頂き、ツイン部屋でゆったりさせてもらいました。
朝食も大変充実していて、時間があまりなかったので急ぎで食べましたが、もっと落ち着いて食べたかったです。６時から開いているのは、朝早い出発の者には大変助かりますね。
ちなみに、僕は朝カレーにとてもパワーを感じるので、とても美味しくいただきました。
一点だけ、朝、朝食会場に向う際は、正面のフロントを横切るので、フロントのスタッフの
方は、おはようございますと声がけをされた方が良いのではと思いました。無言はあまり良くないと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルグランテラス千歳にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは築約40年と決して新しいホテルではございませんが、その分「日々の衛生管理」や「付加サービスの充実」、「お食事の質」等に力をいれております。
朝食は、味わい深いパンやデニッシュ、ジュース、サラダ、卵料理、カリカリベーコンの他、和朝食メニューも充実。地元の野菜のおいしさを最大限に生かしたメニューもご用意いたしておりますので、その日の気分や体調にぴったりの朝食が簡単にお選びいただけます。
フロント係の対応に関しまして、大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後、このようなことが無いように、担当させていただきましたスタッフ始め、再度教育を徹底させていただければと思います。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
今後ともお客様に愛されるホテルを目指してまいりますので、ご意見ご要望などございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 轆轤
☆★☆【一日の元気は、美味しい朝ご飯から!】毎朝、心を込めてあたたかい朝食をご用意しています。どうぞお召し上がりくださいませ】☆★☆