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備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:2237件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地3.79
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.60
  • 食事4.17

部屋3

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2015-10-19 08:16:33

フロントから朝食を薦められたので、空いている時間を確認したところオープン時間の6時であれば一番空いているのではという返事、とりあえずオープン時間に向かうと既に何名かの人が入っているじゃありませんか。
しばらくするとほぼ満席状態。
団体が利用する場合はキャパを考えてもらい、団体用場所、時間制限などを講じて頂くと他のお客さんに迷惑が掛からないのではないかと思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) 2015-10-20 04:37:06

この度はホテルグランテラス千歳をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
せっかくのご利用でございましたが、ご案内不足がございました事を、まずはお詫びいたします。申し訳ございませんでした。ご朝食に関してですが、頂いたご意見をご参考に、今後団体様などのスペースを設けるなどの策を講じて参る所存でございます。またご利用時間を推測し、お客様へのご案内も充分に注意いたします。これに懲りずに、またご利用頂けましたら幸いでございます。貴重なご意見を賜り、御礼申し上げます。
フロント 藤原

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【□喫煙 シングル[ゆったり125cm幅ベッド]】