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備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
2.0
投稿日：2022-05-14 19:11:08
3.0
投稿日：2020-07-27 14:33:59
2.0
投稿日：2019-09-17 17:36:13
3.0
投稿日：2019-03-14 12:02:20
ＤＥＬ ｓｔｙｌｅ 福岡西中洲 （旧ダイワロイネットホテル福岡西中州）（福岡県）
2.0
投稿日：2019-03-14 11:58:08
風呂1
加倉555さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
チェックインの際に近隣の中国人の方々が多く、ある意味、旅行に来た感じを受けました。
ホテルは古いものの、受け付けも広く、掃除もされているようで気持ちが良かったです。
部屋廊下を歩いていると、廊下に座り込んで大声で携帯電話を使っている人たちや部屋を開けっ放しにして
大きな声で出入りしている人たちに、
折角の旅行気分を台無しにしてくれる演出満載で出迎えてくれます(笑)
別にホテルが悪いわけではありません、出来る事ならば宿泊する階を別にしてもらえれば良いかと・・・。
あと、大浴場は脱衣場に鼻血？が多数垂れていて、風呂上りのお茶も品切れで飲めず、あんまりいい印象ではありませんでした。
チェックアウト後、シャトルバスに乗り込む際に玄関のガラスを寒い中、必死に綺麗にされているスタッフを見て、前日の一気に嫌な気持ちが吹き飛びました。
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この度は当ホテルグランテラス千歳をご利用いただきまして誠に有難うございました。
しかしながら今回のご宿泊に際しまして、滞在中にご不快な思いをお掛けしましたことを心よりお詫び申し上げます。
団体客をお泊めするに当たり、個人のお客様の宿泊部屋の配置は考慮するように致しておりますが、なにぶん客室数にも限りがあり全てのお客様にご対応出来かねるのが現状です。何卒ご理解頂ければ幸いです。もしチェクイン後にでもお気づきの点があり、何かしらフロントの対応を求める状況がございましたら何なりとお申し付け下さい。出来る限りの対応はさせて頂く所存でございます。
この度は貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。
どうかまた近くにお越しの際にはご来館下さい。心よりお待ち申し上げております。
フロント 小野
～全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ～