楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
サービス4
空港からの送迎バス便が少なく、路線バスで行ったが、ホテルの前がバス停で良かった。大浴場は１Fのロビーを通らないと行かれない。作務衣が借りられないと、お風呂上りに服を着なければならず快適ではない。部屋に備え付けの部屋着では部屋の外には出られないので、各部屋に作務衣を備え付ければ良いと思う。お茶漬けやコーヒーのサービスは良いと思う。予約の際に間違えて朝食無しのプランにしてしまった。朝食が別になると割高なので、差額を払って朝食付きにできればよいと思う。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルグランテラス千歳を御利用して頂きまして、誠にありがとうございます。まずは御宿泊なされた際に、当ホテルの設備面に関しまして、御客様に御不便な思いをさせてしまいました事をこの場を借りてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。御客様の貴重なご意見を参考に致しまして、館内着である作務衣の貸し出し数増加等を、今後前向きに検討し、御客様に快適にお過ごし頂ける様に精進して行く所存でございます。また、当ホテルの無料サービスについてお褒めの御言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいでございます。当ホテルと致しましては、今後も御客様に御満足頂けます様、改善すべき点は改善をしっかりと行ない、お褒め頂きました無料サービス等に関しましてもこれに驕らず、更に充実化を目指し、切磋琢磨してゆきます。この度はお忙しい中御投稿頂きまして、誠にありがとうございました。御客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。フロント 長内～全国約90店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ） クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
サービス4
投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
空港からの送迎バス便が少なく、路線バスで行ったが、ホテルの前がバス停で良かった。大浴場は１Fのロビーを通らないと行かれない。作務衣が借りられないと、お風呂上りに服を着なければならず快適ではない。部屋に備え付けの部屋着では部屋の外には出られないので、各部屋に作務衣を備え付ければ良いと思う。お茶漬けやコーヒーのサービスは良いと思う。予約の際に間違えて朝食無しのプランにしてしまった。朝食が別になると割高なので、差額を払って朝食付きにできればよいと思う。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルグランテラス千歳を御利用して頂きまして、誠にありがとうございます。
まずは御宿泊なされた際に、当ホテルの設備面に関しまして、御客様に御不便な思いをさせてしまいました事をこの場を借りてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
御客様の貴重なご意見を参考に致しまして、館内着である作務衣の貸し出し数増加等を、今後前向きに検討し、御客様に快適にお過ごし頂ける様に精進して行く所存でございます。
また、当ホテルの無料サービスについてお褒めの御言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフ一同感謝の気持ちでいっぱいでございます。
当ホテルと致しましては、今後も御客様に御満足頂けます様、改善すべき点は改善をしっかりと行ない、お褒め頂きました無料サービス等に関しましてもこれに驕らず、更に充実化を目指し、切磋琢磨してゆきます。
この度はお忙しい中御投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
御客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
フロント 長内
～全国約90店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～