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備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:2241件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地3.81
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.60
  • 食事4.16

風呂4

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2018-01-19 01:41:45

設備やシャトルバス、大浴場はよかったが、部屋に入ったときのにおいが気になった。
窓もあかないので、消臭剤しか使えなかった。
また朝食があまりおいしくなかった。
総合的にはリピートは悩むところ。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年01月
備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) 2018-01-19 08:18:16

この度は当ホテルグランテラス千歳をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご宿泊中は無料サービスの一環として行っている無料送迎シャトルバスや、大浴場もご利用して頂き、貴重なご感想を有難うございました。

また建設当時の規定により、全館窓を開けられない造りになっておりまして、何分ご迷惑をお掛けしてしまう部分がございまして、大変申し訳ございませんでした。

朝食に関しましても、お客様に満足して頂ける様に更に改善し、工夫するようにレストランの方へも報告致します。

この度はお忙しい中のご投稿、貴重なご意見・ご感想を有難うございました。

また新しい無料サービスとしても只今カラオケ(フロントにて事前予約制)、卓球(予約不要)のサービスも実施中でございます。
こちらも機会がございましたら、ぜひご利用してみて下さい。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


~全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ~


フロント 渡部

ご利用の宿泊プラン
《ショートステイ18-9/朝食付》時短ステイで¥500OFF!新千歳空港無料送迎~バイキング朝食付
ご利用のお部屋
【■禁煙 トリプル[ツイン+エキストラベッドで3名様]】