この度は当ホテルグランテラス千歳をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊中はご希望のお部屋タイプがなく、ご要望に添えずお客様にはご不便やご迷惑をお掛けしてしまいまして、この場を借りてお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。

当ホテルは建設当時の規定により、全館窓が開かない造りになっております。
禁煙にてご用意が難しい場合は、各お部屋に備え付けてある消臭スプレー他、数に限りはございますが無料貸し出しコーナーにてお持ち頂くことが出来ます空気清浄器等をご使用して頂き、少しでもお役に立てるように様にご案内させて頂いております。
何卒ご理解頂けると幸いでございます。

また大浴場もご利用して頂き、満足して頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお客様が満足して頂ける様に、サービスの向上や改善に勤めて参ります。

この度はお忙しい中のご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


～全国約110店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～


フロント　渡部


★無料卓球コーナー・無料カラオケ大好評です★