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備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
風呂5
御世話になりました。禁煙予約を喫煙に変更頂く 等、フロントの方の対応がよかったです。また、宿泊時の朝方に大地震にて、予定変更,移動不能のため、ロビー駐在に関しても快く承諾頂きありがとうございました。なかなか宿泊する機会はないと思いますが、また、利用させて頂きます。１点 地震の渦中で混乱しておりましたが、ゴミ箱にカップラーメンの汁などを廃棄するロビー客には注意した方が良いと思います。混乱しており、知らない同士がいる空間となるからこそ、マナーを守らせることが大事と思います。
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この度は当ホテルグランテラス千歳をご利用いただきまして誠にありがとうございます。突然の大地震に見まわれ、ご宿泊頂いたお客様にはご心配やご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。地震の混乱とはいえ、ロビーでお過ごしの際には不快な思いをさせてしまいました事、この場を借りて深くお詫び申し上げます。フロントの対応につきましては、数々のご不便をお掛けしたにも関わらずお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと誠にありがとうございます。大変嬉しく思います。これからも、お客様が滞在中のお時間を快適にお過ごし頂けますようサービスの向上に努めスタッフ一同日々精進して参りたいと思います。この度はお忙しい中ご投稿頂きまして有難うございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。～全国約110店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～フロント 相馬
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風呂5
投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
御世話になりました。
禁煙予約を喫煙に変更頂く 等、フロントの方の対応がよかったです。
また、宿泊時の朝方に大地震にて、予定変更,移動不能のため、ロビー駐在に関しても快く承諾頂きありがとうございました。
なかなか宿泊する機会はないと思いますが、また、利用させて頂きます。
１点 地震の渦中で混乱しておりましたが、ゴミ箱にカップラーメンの汁などを廃棄するロビー客には注意した方が良いと思います。混乱しており、知らない同士がいる空間となるからこそ、マナーを守らせることが大事と思います。
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この度は当ホテルグランテラス千歳をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
突然の大地震に見まわれ、ご宿泊頂いたお客様にはご心配やご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
地震の混乱とはいえ、ロビーでお過ごしの際には不快な思いをさせてしまいました事、この場を借りて深くお詫び申し上げます。
フロントの対応につきましては、数々のご不便をお掛けしたにも関わらずお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと誠にありがとうございます。
大変嬉しく思います。
これからも、お客様が滞在中のお時間を快適にお過ごし頂けますようサービスの向上に努めスタッフ一同日々精進して参りたいと思います。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
～全国約110店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
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