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備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合1
間違えて喫煙室に泊まってしまい苦行の一晩。フロントに電話しても5分以上出てもらえず…。窓は開かないし、空気清浄機はないし…翌朝、早々にチェックアウトしたけど体調不良。
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この度はホテルグランテラス千歳をご利用頂きまして誠にありがとうございます。まずは、フロントスタッフの対応不足により、お客様に大変不快な思いをさせてしまいました事、この場をお借りしてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今後このような事の無い様、スタッフ一同努めて参ります。この度は貴重なご意見ご感想を頂きましてありがとうございました。誠に勝手ではございますが、どうかまた、近郊へお越しの際は当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。～全国約120店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～フロント 城市
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
間違えて喫煙室に泊まってしまい苦行の一晩。フロントに電話しても5分以上出てもらえず…。窓は開かないし、空気清浄機はないし…翌朝、早々にチェックアウトしたけど体調不良。
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この度はホテルグランテラス千歳をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
まずは、フロントスタッフの対応不足により、お客様に大変不快な思いをさせてしまいました事、この場をお借りしてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事の無い様、スタッフ一同努めて参ります。
この度は貴重なご意見ご感想を頂きましてありがとうございました。
誠に勝手ではございますが、どうかまた、近郊へお越しの際は当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
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