こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2023-08-17 18:37:32
4.0
投稿日：2023-08-17 18:32:00
3.0
投稿日：2023-08-17 18:22:11
4.0
投稿日：2023-08-17 18:14:11
4.0
投稿日：2022-08-24 22:00:21
風呂3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
オオガメラさんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
まず部屋に入り、荷物を置こうかと思ったらネズミの死骸かと思うような大きさの、バケツの底に固まった埃かす?がデスクの上に。
「清掃しました」カードがありましたが確認しないんですかね。
前回は気持ちよく過ごさせて頂いただけに残念です。
晩ごはんを食べずに襟裳から突っ走ってきたので夜中のお茶漬けサービスは有難かったです。
バイクを雨が避けられる軒下に停めさせて頂けると嬉しいですね。雨や夜露がしのげる駐輪場が無いのは残念では有ります。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルグランテラス千歳をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
まずは、客室の衛生面に関してお客様に不快な思いをさせてしまいました事、この場をお借りしてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
担当部署へ報告した上で、改めて指導して参ります。
また、駐輪場に関しても、今後の改善点の一つとして参考にさせて頂きます。貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
これからも、お客様にご満足頂けるよう、より良いサービスの向上を目指し取り組んで参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
近郊にお越しの際は是非また当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
～約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
フロント 城市