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備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合3
部屋の清掃が完了していませんでした。室内の床はところどころ汚れ、トイレは明らかに未清掃。その他は大きな問題がなかっただけに、とても残念です。
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この度はホテルグランテラス千歳をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。まずは、客室の清掃面に関してお客様に不快な思いをさせてしまいました事、この場をお借りしてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。早速関係部署へ報告、指導の上、改善に向け努めて参りたいと思います。お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止めまして、これからもスタッフ一同より良い環境づくりを目指して、サービスの向上に努めて参ります。この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。近郊へお越しの際はぜひまた当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~フロント 城市
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) のクチコミ
部屋の清掃が完了していませんでした。
室内の床はところどころ汚れ、トイレは明らかに未清掃。
その他は大きな問題がなかっただけに、とても残念です。
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この度はホテルグランテラス千歳をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
まずは、客室の清掃面に関してお客様に不快な思いをさせてしまいました事、この場をお借りしてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
早速関係部署へ報告、指導の上、改善に向け努めて参りたいと思います。
お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止めまして、これからもスタッフ一同より良い環境づくりを目指して、サービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
近郊へお越しの際はぜひまた当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~
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