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備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合5
12月31日に新千歳空港を飛び立ち、九州で4泊5日の家族旅行をする予定だった。ただ年末年始は吹雪で荒れるという予報があったため、12月30日のうちに千歳市内に入り、ホテルで一泊することを決断。3世帯が旭川、札幌、浦河から集まったが、駐車場が120台分「無料」で停められるとあって助かった。札幌からJRを利用して千歳駅まで移動した私は、タクシーを拾ってホテルに着いたが、タクシー代はホテルが肩代わりしてくれるというので、非常にお得だった。というより宿泊費が格安だった上、タクシー代まで負担していただき、心苦しささえ覚えた。恐らく従業員の人件費を極限まで削って経費を捻出しているのだろうから。新千歳空港まではバスで無料送迎するというので、チェックイン時に翌日の乗車人数を伝えた。乗ってきた自家用車は、ホテルの駐車場に停めておいても良いとのことだった。年末年始の新千歳空港の駐車場は満杯になるとの話を聞いていただけに、ホテルの駐車場に車を置いておけるのは助かった。ロビーには、宿泊者無料のコーヒー・紅茶があり、飲み放題だったので堪能した。旧「ホテル日航千歳」だったこともあり、やや古めかしさを感じるもののロビーは広々としており、暇つぶし用の漫画などもあった。大浴場は「大浴場」というほどでもなく、名称としては「小浴場」でもいいくらい。男10人が湯船に浸かったらいっぱいになりそうな広さだった。1歳の乳児については「食事・ベッドなし」で入館料だけ取られたが、後で身内が「ベビーベッドを用意してほしい」と、予約者である私のあずかり知らぬところで頼んだら、追加料金なしで用意してくれた。サービスが良すぎる。部屋は壁が薄いのか、2つ隣の部屋でギャン泣きしていた乳児の泣き声がかすかに聞こえてきて、他の宿泊客に申し訳ないと感じた。フリーWi-Fiを使えたのは便利だった。朝食は、格安の宿泊費なのに品数が多く、コーヒーもサーバーに十分に用意されているなど満足だった。出発前、JALの客室乗務員と思われる女性たちを見かけた。アルコール検知器を使って互いに検査していたもよう。4日後、新千歳空港に着いた私たちの家族は、送迎無料のシャトルバスに乗ってホテルまで戻った。総じて非常に満足度の高いホテルだった。
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この度は当ホテルグランテラス千歳をご利用頂きまして誠にありがとうございます。お客様のご滞在が満足なものになりました事、大変嬉しく思います。まずは、当ホテルの無料サービスをご利用頂き、また、お忙しい中数々のご意見・ご感想、そしてお褒めの言葉まで頂きましてありがとうございます。重ねまして御礼申し上げます。今後もお客様にご満足を頂ける様より良いサービスの向上を目指し、スタッフ一同取り組んで参ります。近郊へお越しの際は是非また当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~フロント 城市
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備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ)(北海道)
5.0
投稿日:2020-01-15 17:36:48
由布院温泉 ゆふいん七色の風(大分県)
3.0
投稿日:2020-01-04 22:03:16
奥尻島 浜旅館<奥尻島>(北海道)
投稿日:2016-03-20 17:29:14
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総合5
mhoritaさんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) のクチコミ
12月31日に新千歳空港を飛び立ち、九州で4泊5日の家族旅行をする予定だった。ただ年末年始は吹雪で荒れるという予報があったため、12月30日のうちに千歳市内に入り、ホテルで一泊することを決断。3世帯が旭川、札幌、浦河から集まったが、駐車場が120台分「無料」で停められるとあって助かった。札幌からJRを利用して千歳駅まで移動した私は、タクシーを拾ってホテルに着いたが、タクシー代はホテルが肩代わりしてくれるというので、非常にお得だった。というより宿泊費が格安だった上、タクシー代まで負担していただき、心苦しささえ覚えた。恐らく従業員の人件費を極限まで削って経費を捻出しているのだろうから。新千歳空港まではバスで無料送迎するというので、チェックイン時に翌日の乗車人数を伝えた。乗ってきた自家用車は、ホテルの駐車場に停めておいても良いとのことだった。年末年始の新千歳空港の駐車場は満杯になるとの話を聞いていただけに、ホテルの駐車場に車を置いておけるのは助かった。ロビーには、宿泊者無料のコーヒー・紅茶があり、飲み放題だったので堪能した。旧「ホテル日航千歳」だったこともあり、やや古めかしさを感じるもののロビーは広々としており、暇つぶし用の漫画などもあった。大浴場は「大浴場」というほどでもなく、名称としては「小浴場」でもいいくらい。男10人が湯船に浸かったらいっぱいになりそうな広さだった。1歳の乳児については「食事・ベッドなし」で入館料だけ取られたが、後で身内が「ベビーベッドを用意してほしい」と、予約者である私のあずかり知らぬところで頼んだら、追加料金なしで用意してくれた。サービスが良すぎる。部屋は壁が薄いのか、2つ隣の部屋でギャン泣きしていた乳児の泣き声がかすかに聞こえてきて、他の宿泊客に申し訳ないと感じた。フリーWi-Fiを使えたのは便利だった。朝食は、格安の宿泊費なのに品数が多く、コーヒーもサーバーに十分に用意されているなど満足だった。出発前、JALの客室乗務員と思われる女性たちを見かけた。アルコール検知器を使って互いに検査していたもよう。4日後、新千歳空港に着いた私たちの家族は、送迎無料のシャトルバスに乗ってホテルまで戻った。総じて非常に満足度の高いホテルだった。
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この度は当ホテルグランテラス千歳をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご滞在が満足なものになりました事、大変嬉しく思います。
まずは、当ホテルの無料サービスをご利用頂き、また、お忙しい中数々のご意見・ご感想、そしてお褒めの言葉まで頂きましてありがとうございます。重ねまして御礼申し上げます。
今後もお客様にご満足を頂ける様より良いサービスの向上を目指し、スタッフ一同取り組んで参ります。
近郊へお越しの際は是非また当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~
フロント 城市