この度は数あるホテルの中、当ホテルグランテラス千歳をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

まずは、空港への送迎時につきましてお客様に窮屈な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
前日にご予約を頂いたお客様すべての方にご乗車頂ける様手配をしておりますが、当日の状況によってはやむなく補助席を開放しご着席頂いております。何卒ご理解頂けると幸いでございます。

またその中でも、一部サービスへのお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
今後もお客様にご満足を頂ける様より良いサービスの向上を目指し、スタッフ一同取り組んで参ります。

近郊へお越しの際は是非また当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

～全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
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