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備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合2
この１年で４回利用させて頂きましたが４回とも期待外れなこ事がありました。22:00～のお茶漬けサービスです。公式のHPではお茶漬けサービスの画像にはお麩や梅干しなどの具や漬け物が掲載されているのに対し、ごばんとお茶漬けの粉末とお湯だけ！どういうつもりなんだか！？
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この度は当ホテルグランテラス千歳をいつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。まずは無料お茶漬けサービスについて、ご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。現状公式ホームページのお茶漬けサービスの画像もイメージとしてご理解頂ければ幸いでございますが、お客様にご指摘頂いた部分、早急に対応する次第でございます。これからもお客様に満足して頂けるように、スタッフ一同より一層取り組んで参ります。また千歳近郊にお越しの際は、お越し頂けると幸いでございます。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。～全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～フロント 渡部
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
この１年で４回利用させて頂きましたが４回とも期待外れなこ事がありました。22:00～のお茶漬けサービスです。
公式のHPではお茶漬けサービスの画像にはお麩や梅干しなどの具や漬け物が掲載されているのに対し、ごばんとお茶漬けの粉末とお湯だけ！
どういうつもりなんだか！？
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この度は当ホテルグランテラス千歳をいつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
まずは無料お茶漬けサービスについて、ご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
現状公式ホームページのお茶漬けサービスの画像もイメージとしてご理解頂ければ幸いでございますが、お客様にご指摘頂いた部分、早急に対応する次第でございます。
これからもお客様に満足して頂けるように、スタッフ一同より一層取り組んで参ります。
また千歳近郊にお越しの際は、お越し頂けると幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
～全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
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