楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
日程から探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:2222件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地3.75
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.59
  • 食事4.16

総合3

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2021-04-13 03:33:47

駐車場は広く、コンビニも目の前にあって、立地も良かったです。部屋もベッドが非常に寝やすかったです。好みの枕を選べるのもありがたかったです。ちょっと残念なのは、翌朝女性フロントの方2名と何度もロビーですれ違ったりしても挨拶、会釈など一切なく完全無視でした。まあ、ご多忙なのかと思いますし、ここでクレーム付けるのはちょっと気が引けるのですが、毎月全国出張している中、ここまでのシカトされたのも初めてだったので、ちょっと驚きました・・。千歳に行く際にはまた利用させて頂きます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) 2021-04-14 07:19:51


この度は当ホテルグランテラス千歳をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また寝具などもお客様の好みにあっていたということで嬉しく思います。
またスタッフの対応につきましてご不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
今後は改善させて頂きお客様が快適にお過ごし頂ける様努めて参ります。
この度はお忙しい中のご投稿をありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~
フロント 菅

ご利用の宿泊プラン
《シンプルプラン/素泊り》新千歳空港&JR千歳駅からの送迎・駐車場・大浴場・お茶漬け・コーヒー無料
ご利用のお部屋
【■禁煙 シングル【15平米 ゆったり130cm幅ベッド】】

このページのトップへ