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備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:2222件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地3.75
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.59
  • 食事4.16

総合4

akagaraさんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) のクチコミ

akagaraさん [50代/男性] 2021-04-25 19:28:21

ホテル自体は、年期が入っていたのですが、綺麗に整備、清掃されていたので、気にはなりませんでした。
千歳空港の送迎が有ったので良かったです。
チェックアウトの時に言おうと思っていたのですが、忘れてしまったのですが、615号室の部屋にある椅子が、ずいぶんグラグラするなと、思っていたら、椅子にひびが入っていましたので点検した方がいいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) 2021-05-01 18:32:41

 この度は。ホテルグランテラス千歳をご利用いただき誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見をいただき重ねて御礼申し上げます。
 まずホテルの清掃や送迎サービスについてお褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。スタッフ一同大変うれしく拝見させていただきました。
 またお部屋の椅子の件ですが大変申し訳ございませんでした。今後同じことが無いよう徹底して参ります。誠に申し訳ございませんでした。
今後、お客様が快適にお過ごしいただける環境づくりに努めて参りますので千歳市にお越しの際には、ホテルグランテラス千歳をよろしくお願い致します。

~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ~
フロント 枝吉

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【■禁煙 シングル【15平米 ゆったり130cm幅ベッド】】