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備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
食事5
館内はとても広くて快適です。駅からちょっと遠いのが難点ですが、空港への送迎サービスがついていて本当に助かります。宿泊客は、レストランでの夕食\1000割引きで食べられるサービスがありましたが、これは本当に驚きでした。すき焼き定食を頼んだら、「え？これ本当？写真より全然量が多い！」というほどのお肉が出て来て満喫できました。一つだけ困ったことが、お部屋のカーペットが古びている上に、飲み物がこぼれたシミがたくさんついていて、ちょっと汚いな、という感じがすること。シミだけでもなんとか取り除いていただけないでしょうか。でも、料金的に大助かりですし、千歳に行ったらまたご利用させていただきますよ～。
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この度は、数あるホテルの中当ホテルグランテラス千歳をご利用頂きまして誠にありがとうございます。まずは、客室についてお客様に大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。早速、該当客室をチェックの上対応致します。また、その中でも、空港ホテル間の無料送迎バスや夕食メニューについてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。お客様にご満足頂けた様で何よりでございます。今後もお客様にご満足を頂けるサービスを目指しスタッフ一同取り組んで参ります。この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。千歳へお越しの際は是非また当館をご利用頂けると幸いでございます。お客様のお越しを心よりお待ち致しております。～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～フロント 城市
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食事5
投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
館内はとても広くて快適です。駅からちょっと遠いのが難点ですが、空港への送迎サービスがついていて本当に助かります。宿泊客は、レストランでの夕食\1000割引きで食べられるサービスがありましたが、これは本当に驚きでした。すき焼き定食を頼んだら、「え？これ本当？写真より全然量が多い！」というほどのお肉が出て来て満喫できました。一つだけ困ったことが、お部屋のカーペットが古びている上に、飲み物がこぼれたシミがたくさんついていて、ちょっと汚いな、という感じがすること。シミだけでもなんとか取り除いていただけないでしょうか。でも、料金的に大助かりですし、千歳に行ったらまたご利用させていただきますよ～。
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この度は、数あるホテルの中当ホテルグランテラス千歳をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
まずは、客室についてお客様に大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。早速、該当客室をチェックの上対応致します。
また、その中でも、空港ホテル間の無料送迎バスや夕食メニューについてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。お客様にご満足頂けた様で何よりでございます。
今後もお客様にご満足を頂けるサービスを目指しスタッフ一同取り組んで参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
千歳へお越しの際は是非また当館をご利用頂けると幸いでございます。お客様のお越しを心よりお待ち致しております。
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
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