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備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2022-10-16 08:57:37
備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ）（北海道）
4.0
投稿日：2022-01-28 19:09:48
設備・アメニティ5
wみっちwさんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
空港も近く無料駐車場も有り便利でした。
朝食は普通でしたがラウンジの宿泊者は無料で頂けるコーヒーが嬉しかったですね。
大浴場の混み具合がわかるQRコードは便利でした。
部屋は普通で悪くなかったですが古さのせいか窓枠の黒カビ（湿気で落ちないのだと思いますが）が気になりましたね。
コロナで厳しいとは思いますが何か手を尽くした方がいいと思います。
価格はお手頃で良かったです。
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この度はホテルグランテラス千歳をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中大変貴重なご意見をご投稿頂きありがとうございます。
この度は客室の衛生面につきましてお客様に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂いたご意見を基にご満足頂けるサービスに向けて、スタッフ一同改善に取り組んで参ります。
今後もお客様が快適に・安心してお過ごし頂ける環境づくりを目指し努めて参りますので、千歳へお越しの際は是非また当館をご利用頂けると幸いでございます。
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
フロント 菅原