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備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2023-11-09 11:38:01
4.0
投稿日：2022-06-15 17:00:18
5.0
投稿日：2022-06-04 06:38:48
4.0
投稿日：2022-05-23 15:49:26
備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ）（北海道）
4.0
投稿日：2022-05-20 18:30:20
食事5
hana022270さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
キャンペーンで申し込み、コスパ最高、設備は古いが高級感有り。但し、フロントの接客に少し不満あり。大浴場への移動はガウンは駄目、作務衣をフロント横から持っていってそれに着替えるを言う、また客から朝食券を催促されないを徹底してください。
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この度は数あるホテルの中、ホテルグランテラス千歳をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、フロントの接客対応につきましてお客様に対して失礼がありました事、この場をお借りしてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
今後、サービスの向上と改善を目指しスタッフ一同努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見・ご感想を頂きまして誠にありがとうございました。
千歳へお越しの際は是非また当館をご利用頂けると幸いでございます。お客様のお越しを心よりお待ち致しております。
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
フロント 菅原