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備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合4
空港からの送迎バスを利用しましたが、座席に貼ってある「荷物置場」の案内はラミネートしてあるものの、剥がれかけ状態。直した方がよいと思う。部屋のテーブルの上は綺麗に拭いているのだろうが、下の支えの部分のところに数日分の埃が貯まっていました。指の後がつくような・・・。リンスも目詰まりしていて、思いっきり押したら。ポン!と塊が出てきた。しばらく使っていない部屋だったのかしら。
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この度は、ホテルグランテラス千歳をご利用頂き誠にありがとうございます。 またお忙しい中貴重なご意見を下さり重ねて御礼申し上げます。 今回の宿泊において至らぬ点が数多くありましたことを謝罪致します。 申し訳ございませんでした。シャトルバスのラミネートに関しましては、新しい物と変更致します。また清掃の件でございますが、細かく丁寧に行なう様、指導をして参ります。 大変申し訳ございませんでした。今後、お客様が快適にお過ごし頂ける環境づくりを目指してより一層努力して参ります。 ホテルグランテラス千歳 枝吉
備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) クチコミ一覧へ
ホテルパールシティ札幌(北海道)
3.0
投稿日:2024-04-22 09:44:16
コートホテル旭川(北海道)
投稿日:2024-04-22 09:38:36
富山地鉄ホテル(富山県)
投稿日:2023-07-29 16:01:01
OMO7旭川 by 星野リゾート(北海道)
2.0
投稿日:2023-05-28 11:32:56
展望の湯 ホテルクラウンヒルズ君津(BBHホテルグループ)(千葉県)
投稿日:2023-04-17 09:27:24
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総合4
ささやん0121さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) のクチコミ
空港からの送迎バスを利用しましたが、座席に貼ってある「荷物置場」の案内はラミネートしてあるものの、剥がれかけ状態。直した方がよいと思う。
部屋のテーブルの上は綺麗に拭いているのだろうが、下の支えの部分のところに数日分の埃が貯まっていました。指の後がつくような・・・。リンスも目詰まりしていて、思いっきり押したら。ポン!と塊が出てきた。しばらく使っていない部屋だったのかしら。
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この度は、ホテルグランテラス千歳をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見を下さり重ねて御礼申し上げます。
今回の宿泊において至らぬ点が数多くありましたことを謝罪致します。
申し訳ございませんでした。
シャトルバスのラミネートに関しましては、新しい物と変更致します。
また清掃の件でございますが、細かく丁寧に行なう様、指導をして参ります。
大変申し訳ございませんでした。
今後、お客様が快適にお過ごし頂ける環境づくりを目指してより一層努力して参ります。
ホテルグランテラス千歳 枝吉