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備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合1
一泊でしたが、建物、部屋の臭いが辛かった。窓も開けられず、換気できず、苦しかった。場所や朝食は、悪くなかったのですが、残念、無理でした。
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
一泊でしたが、建物、部屋の臭いが辛かった。窓も開けられず、換気できず、苦しかった。場所や朝食は、悪くなかったのですが、残念、無理でした。
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お忙しい中大変貴重なご意見をご投稿頂き、誠にありがとうございます。
また、今回お客様にご満足いただけるサービスに至らず大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂きました客室に関するご意見を基にご満足頂けるサービスに向けて、全スタッフと情報を共有し、改善に取り組んで参ります。
今後もお客様の生の声に耳を傾けながら、ご満足を頂けるサービスを目指し取り組んで参りますので、千歳へお越しの際は是非また当館をご利用頂けると幸いでございます。
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