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備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
サービス1
作務衣を借りようとしたら「棚にある分しかないので」(無いから諦めろということらしい)の一言で終わり。人数分無いのに料金同じって不公平。Wi-Fiは全くつながりません。Wi-Fiがあるホテルを探して選んでいるのに今時ビックリです。2度と利用しません。
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この度はホテルグランテラス千歳をご利用頂きましてありがとうございます。今回はお客様にご満足いただけるサービスに至らず大変申し訳ございませんでした。今後このような事例が無いよう、館内の施設管理の改善にスタッフ一同努めて参ります。今後もお客様の生の声に耳を傾けながら、ご満足を頂けるサービスを目指し取り組んで参ります。この度は、お忙しい中大変貴重なご意見・ご感想をご投稿頂き、誠にありがとうございます。～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～フロント 菅原
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
作務衣を借りようとしたら「棚にある分しかないので」(無いから諦めろということらしい)の一言で終わり。人数分無いのに料金同じって不公平。Wi-Fiは全くつながりません。Wi-Fiがあるホテルを探して選んでいるのに今時ビックリです。2度と利用しません。
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この度はホテルグランテラス千歳をご利用頂きましてありがとうございます。
今回はお客様にご満足いただけるサービスに至らず大変申し訳ございませんでした。
今後このような事例が無いよう、館内の施設管理の改善にスタッフ一同努めて参ります。
今後もお客様の生の声に耳を傾けながら、ご満足を頂けるサービスを目指し取り組んで参ります。
この度は、お忙しい中大変貴重なご意見・ご感想をご投稿頂き、誠にありがとうございます。
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