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備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:2232件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地3.76
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.71
  • 風呂3.59
  • 食事4.16

食事5

rs8868さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) のクチコミ

rs8868さん [50代/男性] 2023-03-01 08:58:28

千歳の定宿化しています。
朝食のレベルが高いので、スキー前のエネルギー補給が十分可能。
ウェルカムコーヒもチェックアウト直前に利用できるので助かります。
部屋は少し狭めだけど、窮屈感はありません。

駐車場無料
難点は千歳市内までの距離ですが、レンタカーなので問題なし。
近くにはコンビニ、焼き肉屋、ラーメン屋もありますしね。

強いて言うならNetのスピードが少し遅かったのが残念。(Youtube位なら見れますけどね)

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) 2023-03-05 06:14:42


ホテルグランテラス千歳をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中大変貴重なご意見・ご感想をご投稿頂きありがとうございます。重ねまして御礼申し上げます。
この度は館内の施設管理に関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後スタッフと情報を共有し、お客様に快適にお過ごし頂けるよう改善に取り組んで参ります。

今後もお客様の生の声に耳を傾けながら、ご満足を頂けるサービスを目指し取り組んで参りますので、千歳へお越しの際は是非また当館をご利用頂けると幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
~全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
フロント 菅原

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【■禁煙 シングル【15平米 ゆったり130cm幅ベッド】】