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備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.93
  • アンケート件数:2222件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地3.75
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.73
  • 風呂3.59
  • 食事4.16

総合4

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2024-03-09 18:48:39

ホテル自体が年数が経っているので覚悟はしていましたが、部屋はちゃんと清掃されていて気持ちよく宿泊させていただきました。
フロントの方の対応も良かったです。チェックインが少し遅くなり、千歳空港からタクシーで向かいましたが、1000円だけキャッシュバックしていただきました。
フロントでチェックインの後、必要なアメニティをフロント横から持っていくのですが、部屋にもあることを知らず着るものを持って行ってしまい結局使わなかったので無駄にしてしまいました。(部屋にあるのは部屋着で持って行ったのは館内を歩いてもよい浴衣的なもの)
大浴場は今回利用しませんでした。
部屋のシャワーん使いましたが水圧も普通。加湿器もあり、よかったです。飲み物の販売機ぐありました。
欲を言えば、アイスの販売機ぐあったら嬉しかったです。
夕食のご飯が、乾燥していて残念でした。単品で唐揚げを頼みましたが、少々味が濃かったです。
でも朝食はとても美味しくいただきました。バイキングでしたが、あのくらいの品数でちょうどよかったです。
13時まで居られるプランが良くて選んだので時間まで暇になることもなくとても良かったです。
向かいにコンビニもありました。
携帯の充電を私がわすれてしまったのですが、フロントで貸していただきました。
18歳の娘と利用させていただきましたが、楽しく過ごすことができました。
ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) 2024-03-20 18:53:11

 この度は、ホテルグランテラス千歳をご利用下さり誠にありがとうございます。
 またお忙しい中ご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
 今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。
 この度は、ご利用いただき誠にありがとうました。

 全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
フロント 枝吉

ご利用の宿泊プラン
《24時間ステイ/朝食付》13時まで滞在OK!新千歳空港送迎・駐車場無料~好評のバイキング朝食付
ご利用のお部屋
【■禁煙 ツイン【21平米 100cm幅ベッド2台】】