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備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
総合3
期待していたのですが、設備が少し古いようで、残念ながら今ひとつでした。仕事で九州の日航ホテルに10回ぐらい宿泊した事がありますが、部屋が同系列とは思えません。特に照明が暗すぎる。スタンドライトなど追加で置いて欲しいと思いました。空港との連絡バスを往復で利用できたのは助かりましたが、欲を言えば30分に一本にしてもらいたい。乗っていた人の数を考えれば、1Hに一本というのは納得なのですが。フロントの対応は、期待通りでしたので、部屋の改善を望みます。
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ご利用いただき誠にありがとうございます。ご指摘いただきましたお部屋の照明の件、直ちに検討させていただきます。また送迎バスにつきましては、現在3ホテルにて運行いたしており、3ホテルにて検討させていただきます。貴重なご意見誠にありがとうございました。今後ともご愛顧の程お願い申し上げます（宿泊課 係長 箱根 聖久）
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総合3
投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
期待していたのですが、設備が少し古いようで、残念ながら今ひとつでした。仕事で九州の日航ホテルに10回ぐらい宿泊した事がありますが、部屋が同系列とは思えません。
特に照明が暗すぎる。スタンドライトなど追加で置いて欲しいと思いました。空港との連絡バスを往復で利用できたのは助かりましたが、欲を言えば30分に一本にしてもらいたい。乗っていた人の数を考えれば、1Hに一本というのは納得なのですが。
フロントの対応は、期待通りでしたので、部屋の改善を望みます。
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ご利用いただき誠にありがとうございます。ご指摘いただきましたお部屋の照明の件、直ちに検討させていただきます。また送迎バスにつきましては、現在3ホテルにて運行いたしており、3ホテルにて検討させていただきます。貴重なご意見誠にありがとうございました。今後ともご愛顧の程お願い申し上げます（宿泊課 係長 箱根 聖久）