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備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ）（北海道）
3.0
投稿日：2010-05-02 21:06:07
総合3
ため2525さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
4月30日に宿泊しました。5/1朝食のバイキングで、一部食材が切れていたのに、なかなか新しいのがでてこない。非常に残念でした。
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ご利用いただきまして誠にありがとうございます。この度はレストランにて朝食利用時に、私共の意識の足りなさの為、大変ご迷惑をおかけし、不愉快な思いをさせてしまいました事を、心より深くお詫び申し上げます。今後同様のことのないよう細心の注意をはらい、また当ホテルご利用のお客様には有意義なお時間を過ごせる様サービス・指導・教育に努める所存でございます。次回機会がございましたらご利用いただきご評価いただければ幸いに存じます。(料飲サービス課 課長 佐藤 幸治）