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備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:2222件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地3.76
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.59
  • 食事4.16

総合2

1958Milesさんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) のクチコミ

1958Milesさん [40代/男性] 2010-09-18 13:06:38

レセプションの対応が遅くてイライラしました。
部屋も暗く古く狭く三拍子そろっていました。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年09月
備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) 2010-09-20 09:31:53

ご利用いただき誠にありがとうございます。お客様がご不快に感じる対応、心よりお詫び申し上げます。ご宿泊の皆様が、気持ち良くお過ごしいただけますよう、スタッフ全員更に努力いたして参ります。貴重なご意見誠にありがとうございました。(宿泊課 係長 箱根 聖久)

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【室数限定シングル 15平米】