楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:2241件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地3.81
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.72
  • 風呂3.60
  • 食事4.17

総合2

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2011-09-25 15:18:00

札幌で宿が取れず、ようやく見つけたホテルでしたが、正直金額とサービスで考えると満足できませんでした。部屋も臭いがあり、空気清浄機をつけても気になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) 2011-09-25 18:04:25

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。

まずお部屋の臭いに関しましては、大変ご迷惑をおかけ致しました。早急に脱臭作業を行わせていただきます。

なおご料金につきましては、あいにくとお客様のご利用いただきましたお日にちは満室に近い状態で、高めの料金設定となっておりました。通常ですともう少しご利用いただき易いご料金となっておりますので、ぜひご利用下さいませ(~_~)

10月末には大浴場も完成予定でございますので、ぜひご期待下さいませ。

それでは、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

                    フロント・森

☆★☆当ホテルは11年6月1日より日航グループから外れ、ブリーズベイグループとして再出発しました♪
それに伴い、①朝食バイキングのグレードアップ、②各種無料サービスの開始(コーヒー、お茶漬け、マッサージチェア、マンガ本&DVDレンタルなどが全て無料♪)、③無料貸出品の充実、④高級ベッドマットへの入替を行いました。今後も、⑤大浴場の新設【10月末予定】等を計画しておりますので、是非是非お楽しみに☆★☆

ご利用の宿泊プラン
[早割★7]7日前までのご予約がお得♪早割プラン~朝食付~
ご利用のお部屋
【■禁煙 シングル[ゆったり125cm幅ベッド]】