この度は当ホテルグランテラス千歳をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご滞在が満足なものになりました事、大変嬉しく思います。

まずはフロントスタッフの対応、そして朝食メニューへのお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。重ねまして御礼申し上げます。
朝食につきましては「お客様に喜んで頂けるメニューを」をモットーに、日々工夫と改善を重ねながらご提供させて頂いております。機会がありましたら是非またご家族でご賞味頂けたらと思います。
今後もお客様の生の声に耳を傾けながら、お客様にご満足を頂けるサービスを目指し取り組んで参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
千歳へお越しの際はぜひまた当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

～全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
フロント　城市

この度は数あるホテルの中、当ホテルグランテラス千歳をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

まずは浴場についてご満足を頂けた様で何よりでございます。大変嬉しく拝見させて頂きました。
小ぢんまりとした浴場ではありますが、遠赤外線効果により体が芯からポカポカと温まる備長炭を使用しておりまして、毎日多くの方にご利用頂き喜ばれております。機会がありましたら是非またごゆっくりとお楽しみ頂けたらと思います。
これからもお客により満足して頂ける様、スタッフ一同サービスの向上や改善に努めて参ります。

近郊にお越しの際は是非また当館をご利用頂けると幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

～全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
フロント　城市

この度は数あるホテルの中、当ホテルグランテラス千歳をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご滞在が寛ぎのお時間となりました事、大変嬉しく思います。
これからもお客様に安心・ご満足を頂けるようスタッフ一同努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
近郊へお越しの際は是非また当館をご利用頂けると幸いでございます。
お客様のまたのお越しをお待ち致しております。

～全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
フロント　城市

この度は数あるホテルの中、当ホテルグランテラス千歳をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご滞在が満足なものとなりました事大変嬉しく思います。

まずは、客室や浴場、夕食メニューや各種サービス、スタッフの対応に至るまで数々のお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
感謝の気持ちで一杯でございます。重ねまして御礼申し上げます。

当館の浴場リニューアルは特に行なってはおりませんが、衛生面の維持はもちろん、皆様に少しでも旅の疲れを癒して頂ける様、遠赤外線効果で体が芯から温まる備長炭を使用したものとなっておりまして、毎日多くの方にご利用頂き大変喜ばれております。お客様にも喜んで頂きまして何よりでございます。

夕食につきましても、またの機会がありましたら、炊き立ての北海道産ななつぼしと共に是非他のメニューもご賞味頂けたらと思います。
これからもお客様にご満足を頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。

近郊にお越しの際は是非当館をご利用頂けると幸いでございます。お客様のお越しをお待ち致しております。

～全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
フロント　城市

この度は当ホテルグランテラス千歳をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご滞在が寛ぎの時間になりました事大変嬉しく思います。

まずは朝食バイキングメニューへのご感想を頂きましてありがとうございます。
北海道らしさや、その季節を感じて頂けるメニュー等、工夫を重ねながらお客様により喜ばれるメニューを目指し日々努めております。
これからもお客様にご満足して頂けるよう取り組んで参りますので、機会がありましたら是非またご利用頂けると幸いでございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

～全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
フロント　城市

この度は数あるホテルの中、当ホテルグランテラス千歳をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご意見ご感想を頂きましてありがとうございます。重ねましてお礼申し上げます。

当館は各種無料サービスに力を入れておりまして、お客様がご利用になった無料カラオケの他にも、無料貸し出し漫画本や、自由に選べる快眠枕（羽根・そば殻・低反発）等がございますので、またの機会がありましたら是非こちらもお楽しみ頂けたらと思います。
今後も様々な付加価値サービスを提供しながらお客様にご満足を頂ける様スタッフ一同一層努めて参ります。

千歳近郊にお越しの際は、是非またご利用頂けると幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

～全国約１３０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
フロント　城市

この度は当ホテルグランテラス千歳をご利用頂き、誠にありがとうございます。
またこのようなご投稿を頂き、スタッフ一同大変嬉しく拝見させて頂きました。
現在も、新型コロナウィルス感染拡大防止の為、レストランご入店の際は、手、指の消毒をお願いし、お料理を取る際は使い捨て手袋のご利用をお客様にお願いしております。
また、着席されるまでの間のマスク着用もご協力を得て、徹底して取り組んでおります。
今後も皆様に安心してお食事をお楽しみ頂けるよう、より良い環境づくりを目指して参りたいと思います。
この度はお忙しい中のご投稿をありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

～全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
フロント　渡部

この度は数あるホテルの中、当ホテルグランテラス千歳をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご滞在が快適なものになりました事、大変嬉しく思います。

まずは空港・ホテル間の無料送迎シャトルバスにつきましてお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。重ねまして御礼申し上げます。

また、朝食バイキングについてもご満足を頂けた様で何よりでございます。
手指の消毒液の設置はもちろんの事、マスク、ビニール手袋、そして個人用トングをご用意し、お客様にご協力を頂きながらお食事を楽しんで頂いております。
ご不便な部分もあるかと思いますが、機会がありましたら是非またご利用頂けると幸いでございます。
これからも、お客様に安心してお過ごし頂ける様、より良いサービスの向上を目指しスタッフ一同取り組んで参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち致しております。

～全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
フロント　城市

　この度は、ホテルグランテラス千歳をご利用頂き誠にありがとうございます。
　またお忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様からのお褒めのお言葉は、何よりの励みになります。
これからもお客様が快適にお過ごしできる環境づくりを目指して参ります。
　この度は、本当にありがとうございました。

～全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
フロント　枝吉

　この度はホテルグランテラス千歳をご利用いただき誠にありがとうございす。
またお忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのお部屋のことや朝食のことをお褒め頂き大変うれしく拝見さしていただきました。
今後お客様が快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので千歳市にお越しの際には、ぜひ
ホテルグランテラス千歳をご利用くださいませ。
従業員一同お客様のお越しを心よりお待ちしております。
～全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
フロント　枝吉

この度は当ホテルグランテラス千歳をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご滞在がおおむね満足なものになりました事、大変嬉しく思います。

まずは当ホテルの立地と朝食メニューにつきましてお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。重ねまして御礼申し上げます。
当館は無料送迎シャトルバスの運行をしておりまして、空港からホテルまで車で15～20分、毎日多くのお客様にご利用頂き大変喜ばれております。機会がありましたら是非ご利用頂けたらと思います。

また、サウナについては一時閉鎖しておりましたが、この度お客様にご利用頂ける様開放致しましたので、こちらもまた機会がございましたら是非お楽しみ頂けたらと思います。（男性のみ・終了時間22：00）
今後もお客様の生の声に耳を傾けながら、お客様にご満足を頂けるサービスを目指しスタッフ一同取り組んで参ります。

この度はお忙しい中ご投稿を頂きましてありがとうございました。
誠に勝手ではございますが今後もご愛顧頂けると幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

～全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
フロント　城市

この度は当ホテルグランテラス千歳をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊中はご家族皆様で楽しんで頂く事が出来たようで、スタッフ一同大変嬉しい思いで、拝見させて頂きました。
またお客様に喜んで頂けるように、無料サービスも季節によって変化させたものや、通年行なっているものなど、工夫を凝らして取り組んでおります。
大浴場に関しても、施設的にはあまり大きくはございませんが、日々多くのお客様にご利用して頂き、
リラックス効果も頂いております。

これからもお客様に満足して頂けるように、お客様からの叱咤激励をもとに、スタッフ一同サービスの向上により努めて参ります。

また千歳近郊にお越しの際は、ご利用していただけると幸いでございます。
この度はお忙しい中のご投稿を頂き、ありがとうございました。

～全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
フロント　渡部

この度は当ホテルグランテラス千歳をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

まずは、客室清掃面とフロントスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。重ねまして御礼申し上げます。

しかしながら、浴場湯船の温度につきましてはお客様に残念な思いをさせてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。
毎日一定の温度でご入浴頂ける様、日々のボイラー点検はもちろんの事、供給温度の確認も行っておりますが、当時に不備が無かったかどうかのチェック、そして、今後も変わらず、皆様に癒しのお時間をご提供出来るようスタッフ一同努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
千歳近郊へお越しの際はぜひまた当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。お客様のまたのお越しをお待ち致しております。

～全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
フロント　城市

この度は当ホテルグランテラス千歳をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、いつもご愛顧を頂きましてありがとうございます。お客様のご滞在が寛ぎのお時間になりました事、大変嬉しく思います。

まずは、無料送迎シャトルバスや無料コーヒーサービス等、各種無料サービスへのお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。重ねまして御礼申し上げます。
当ホテルはこういった各種無料サービスに力を入れておりまして、選べる快眠枕（羽根・そば殻・低反発）や、無料マッサージチェアサービス等もございますので、機会がございましたら是非ご利用頂けたらと思います。
これからもお客様にご満足を頂けるサービスの向上を目指しスタッフ一同一層取り組んで参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
近郊へお越しの際にはぜひまた当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。お客様のまたのお越しをお待ち致しております。

～全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
フロント　城市

この度は当ホテルグランテラス千歳をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊中はご不便なくお過ごし頂け、ご満足して頂けた様でスタッフ一同大変嬉しく思います。
そしてこのようなご投稿も頂きまして、ありがとうございます。

また無料送迎シャトルバスについて、お客様のご出発やご到着のお手伝いをさせて頂くと共に、少しでもお客様のお役に立てるよう努めております。
これからもお客様からのご意見・ご感想をもとに、日々サービスの向上により一層励んで参ります。

また千歳近郊にお越しの際は、お越し頂けると幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

～全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
フロント　渡部

この度は当ホテルグランテラス千歳をご利用頂きましてありがとうございます。
お客様のご滞在が癒しのお時間となりました事大変嬉しく思います。

当ホテルは各種無料サービスに力を入れておりまして、無料マッサージチェアサービスや無料貸し出し枕（羽根・そば殻・低反発）、その他無料お茶漬けサービス等もございますので、機会がございましたら是非ごゆっくりとお寛ぎ頂けたらと思います。
今後も様々な付加価値サービスを提供しながら、お客様にご満足を頂ける様スタッフ一同一層努力して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
近郊へお越しの際は是非また当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。お客様のまたのお越しをお待ち致しております。

～全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
フロント　城市

この度は当ホテルグランテラス千歳をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルの浴場は遠赤外線効果により血行が良くなり体が芯からポカポカと温まる、備長炭を使用しております。毎日多くのお客様にご利用頂き大変喜ばれております。
お客様にもご利用頂くことが出来まして、ご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。

当ホテルでは無料のサービスに力を入れておりまして、無料のマッサージチェアのコーナーを設置したり、お好きな枕を選ぶことが出来る、枕の無料貸し出しコーナーを設置しております。
またの機会がございましたら是非ご利用頂けたらと思います。

この度はお忙しい中のご投稿及び貴重なご意見・ご感想をありがとうございました。

今後もお客様にご満足を頂ける様、より良いサービスの向上を目指し、スタッフ一同取り組んで参ります。

近郊へお越しの際は是非また当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

～全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
フロント　相馬

この度は当ホテルグランテラス千歳をご利用頂き、誠にありがとうございます。

まずはレストランについて、お褒めの言葉を頂き、貴重なご感想を沢山ありがとうございました。
こちらも重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの夕食はバラエティー豊かで、ボリューム満点の5種類の定食メニューを中心としたものを提供しており、日々沢山のお客様に好評いただいております。

また朝食に関しては、和・洋のバイキングスタイルで提供しており、日々考案しながら、お客様により喜んで頂けるようにスタッフ一同取り組んでおります。
召し上がって頂いた牛乳も、お口に合いましたようでとても嬉しく思います。

自動販売機につきましては、貴重なご意見を頂き、こちらもありがとうございます。
お客様から頂いたこのご意見やご感想は、これからのサービスの向上や改善により役立てられるよう、取り組んで参ります。

この度はお忙しい中のご投稿及び貴重なご意見・ご感想をありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりおまちしております。

～全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

フロント　渡部

この度は当ホテルグランテラス千歳をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
数々の無料サービスをご利用頂き、そして、お客様のご滞在が満足なものとなりました事、大変嬉しく思います。

当ホテルの夕食メニューは北海道らしさを演出しました「真狩産ポークカツレツ」や「海の幸・石狩鍋定食」等5種のご膳からご自由にお選び頂けます。これらを北海道産米の「ななつぼし」と共にご提供しておりまして、そのボリュームと美味しさにお客様から大変ご好評を頂いております。
お味噌汁のお味がお客様のお口に合いましたようで大変嬉しく思います。機会がありましたら是非またご堪能頂けたらと思います。

また、フロントスタッフ、レストランスタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。感謝の気持ちで一杯でございます。重ねまして御礼申し上げます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

～全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
フロント　城市