この度は当ホテルグランテラス千歳をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご滞在が満足なものになりました事、大変嬉しく思います。

当ホテルは各種無料サービスに力を入れておりまして、無料コーヒーサービスを始め、無料マッサージチェアサービスや選べる無料貸し出し枕（羽根・そば殻・低反発）もございますので、機会がありましたらご利用頂けたらと思います。
これからも、より一層お客様にご満足を頂けるよう、サービスの向上や改善に努めて参ります。

近郊にお越しの際は是非また当ホテルをご利用下さると幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

～全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
フロント　城市

この度は当ホテルグランテラス千歳をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お食事や施設管理につきまして、お褒めのお言葉を頂戴出来ました事、大変嬉しく思います。

お客様より頂きました貴重なご意見を励みにいたしまして、より良いサービスのご提供が出来ますようスタッフ一同努力して参りたいと思います。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
近郊へお越しの際はぜひまた当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

～全国約130店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
フロント　相馬

この度は当ホテルグランテラス千歳をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のご滞在が快適なものとなりました事、大変嬉しく思います。

当ホテルは築40年以上の歴史がございまして、古いという印象を持たれてしまう事は否めませんが、館内の衛生面や各種無料サービスに力を入れております。
無料コーヒーサービスやマッサージチェアサービス、無料お茶漬けサービス等がございますので、機会がありましたらぜひご利用下さいませ。

この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
近郊へお越しの際は是非また当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

～約120店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
フロント　城市

この度は、数あるホテルの中から当ホテルグランテラス千歳をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご滞在が概ね快適なものとなりました事、嬉しく思います。

当ホテルのコインランドリーにつきましてお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。重ねまして御礼申し上げます。
しかしながらご不便をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。
館内設備の都合上、別の館への設置は大変難しく、お客様にご不便をお掛けする部分もあるかと思いますが、何卒ご理解を頂けますと幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿を頂きましてありがとうございました。
近郊にお越しの際は是非また当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

～全国約120店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
フロント　城市

この度は当ホテルグランテラス千歳をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご滞在が満足なものになりました事、大変嬉しく思います。

当ホテルの宿泊料金は、そのお日にちと稼働による変動制となっておりまして、今回ご利用になった料金よりもお安いお日にちもございますので、機会がありましたらお問合せの上是非ご検討下さいませ。
今後もお客様にご満足を頂ける様、より良いサービスの向上を目指し取り組んで参ります。

この度はお忙しい中ご投稿を頂きましてありがとうございました。
千歳近郊にお越しの際は是非また当ホテルをご利用頂けると幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

～全国約120店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
フロント　城市

この度は当ホテルグランテラス千歳をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。

まずは様々な無料サービスの中でご利用して頂いた貴重なご感想をありがとうございました。
季節によって提供しているかき氷のサービスも、お子様に喜んで頂け、スタッフ一同大変嬉しく思います。

お部屋でもリラックスしてお過ごし頂けた様で、こちらもスタッフ一同嬉しい気持ちで一杯でございます。


これからも、より一層お客様にご満足を頂けるよう、サービスの向上や改善、ご要望に出来る限りお応えできるように努めて参ります。

この度はお忙しい中のご投稿をありがとうございました。


又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。



～全国約120店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

フロント　渡部

この度は当ホテルグランテラス千歳をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご滞在が満足なものになりました事、大変嬉しく思います。

まずは、フロントスタッフの対応や客室の清掃面、そして無料送迎シャトルバス至るまで、数々のお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。感謝の気持ちでいっぱいでございます。重ねまして御礼申し上げます。

当ホテルは各種無料サービスに力を入れておりまして、無料卓球コーナーの他には無料カラオケ（フロントにて要予約）もございますので、機会がありましたら旅の思い出の一つとしてご利用頂けたらと思います。
これからも、より一層お客様にご満足を頂けるよう、サービスの向上や改善に努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
近郊にお越しの際は是非また当ホテルをご利用下さると幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

～全国約120店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
フロント　城市

この度は当ホテルグランテラス千歳をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また朝食についてはお褒めの言葉を頂きまして、こちらも重ねて御礼申し上げます。
ありがとうございました。
こういったお客様からの貴重なご意見やご感想を元に、日々サービスのより向上を目指し、より満足していただけるように、スタッフ一同取り組んで参ります。

また、当ホテル～新千歳空港までの無料送迎シャトルバスは、お客様のご出発やご到着に少しでもお役に立てるように、毎日運行しております。
お客様のお役に立てたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。

この度は御忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

～全国約120店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

フロント　渡部
　　

この度は当ホテルグランテラス千歳をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

まずは当ホテルのスタッフ、接客についてお褒めの言葉を頂ましてこちらも重ねて御礼申し上げます。
ありがとうございました。
当館も設立してから40年以上と言う歴史がございまして、日々点検や修繕を行いながら、対応しております。

また、団体様で中国からお越しのお客様へも習慣やマナー等添乗員様を通してご説明や、ご案内をしておりますが、何分ご迷惑をお掛けしてしまう部分がございまして、申し訳ございませんでした。

今後もお客様からのご意見やご感想を元に、よりサービスの向上や改善に務めて参ります。


この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

～全国約120店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

フロント　渡部

この度はホテルグランテラス千歳をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご滞在が寛ぎのお時間となりました事を大変嬉しく思います。

まずは、フロントスタッフの対応に関し、お褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。感謝の気持ちで一杯でございます。

無料サービスの一環としてはこの他に、無料カラオケサービス（フロントにて要予約）や無料卓球コーナー（予約不要）もございますので、機会がありましたらぜひご利用下さいませ。
今後も様々な付加価値サービスを提供しながら、お客様にご満足を頂ける様、スタッフ一同一層努力して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿を頂きましてありがとうございました。
誠に勝手ではありますが、千歳近郊にお越しの際は是非また当ホテルをご利用下さると幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

～全国約120店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
フロント　城市

この度は数あるホテルの中から当ホテルグランテラス千歳をお選び頂き、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
まずは様々なサービスを含め、沢山の貴重なご感想や、ご意見を頂きまして、こちらも重ねてお礼申し上げます。
ありがとうございました。
レストランの方へも早速報告し、今後も更にお客様に満足して頂けるように努め、参考にさせて頂きます。
また夕食につきましては、特別メニューとして、すき焼き定食が始まります。
また機会がございましたら、ぜひ召し上がって下さい。

お客様に満足して頂ける様に、これからもスタッフ一同サービスの向上や、改善に日々取り組んで参ります。

この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

～全国約120店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～


フロント　渡部

この度は当ホテルグランテラス千歳をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご滞在が癒しのお時間になりました事、大変嬉しく思います。

まずは、朝食メニューに関しての大変嬉しいご感想を頂きましてありがとうございます。感謝の気持ちで一杯でございます。

また、当ホテルの浴場は、ミネラルと遠赤外線効果でお湯をまろやかにし体をぽかぽかと温めてくれる備長炭風呂となっておりまして、毎日多くのお客様にご利用頂き大変ご好評を頂いております。これから一段と冷え込む季節となって参ります、機会がございましたら是非またご利用下さいませ。
今後も様々な付加価値サービスを提供しながら、お客様にご満足頂ける様一層努力して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿を頂きましてありがとうございました。
千歳近郊にお越しの際は是非また当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

～全国約120店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
フロント　城市

この度は当ホテルグランテラス千歳をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

まずは、お客様に大変なご迷惑をお掛けしてしまいました事をこの場をお借りしてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
今後この様な事の無い様、フロントとメイクの連携をしっかりと行なって参ります。
当ホテルと致しましては、今後もお客様の生の声に耳を傾けながら、より良いサービスの向上を目指し取り組んで参ります。

この度はお忙しい中のご投稿をありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

～全国約120店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～
フロント　城市

この度は当ホテルグランテラス千歳をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

まずは当ホテルの立地や貸し出しサービスにつきましてお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
また、貴重なご意見ご感想も頂きましてありがとうございます。

サウナに関しましては、ご利用するほとんどの方が水風呂も楽しみたいというお気持ちがある事を十分お察し致しますが、館内設備の関係上大変難しい部分がございます。心苦しい所ではございますが何卒ご理解頂けると幸いでございます。
また、客室の目覚まし時計につきましては、操作方法のご案内を各客室に備え付けてあります。しかしながら「古い仕様」というのは仰る通り否めない部分がございますので、今後の改善の為の参考の一つとさせて頂きます。

今後も、お客様の生の声に耳を傾けながら、より良いサービスの向上を目指し取り組んで参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
千歳近郊にお越しの際は是非また当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

～全国約110店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

フロント　城市

この度は当ホテルグランテラス千歳をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

まずは数々のお褒めのお言葉を頂きましたことスタッフ一同大変嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。

ゆったりとしたお時間をお過ごし頂けたようで何よりでございます。今回はご遅めのご到着ということで、ご滞在していただいた時間は少なめだったようですので、是非また次回ご利用頂ける機会がございましたら、お客様がごゆっくりお過ごし出来るお手伝いが出来ますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参りたいと思います。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。誠に勝手ではございますが今後もご愛顧頂けると幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

～全国約110店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

フロント　相馬

★無料卓球コーナー・無料カラオケ大好評です★

この度は当ホテルグランテラス千歳をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けました様で何よりでございます。

まずは、ご夕食・ご朝食共にお楽しみ頂きましてありがとうございます。
更にお褒めのお言葉を頂戴出来ました事、大変嬉しく思います。感謝の気持ちで一杯でございます。重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様により快適にお過ごし頂けますようサービスの向上を目指して取り組んで参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きしてありがとうございました。
千歳近郊にお越しの際は是非また当ホテルをご利用下さいませ。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

～全国約110店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

フロント　相馬

★無料卓球コーナー・無料カラオケ大好評です★

この度は当ホテルグランテラス千歳をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

まずは、当ホテルをご愛顧頂きましてありがとうございます。お部屋もご満足頂けた様で何よりでございます。

そして空港からの無料シャトルバスのご利用を始め、レストランでの朝食も美味しく召し上がっていただけたようで大変嬉しく思います。
選べる快眠枕のサービスも【羽・低反発・そばがら】といくつか種類をご用意しており、ご好評いただいておりますので機会がありましたらまた是非ご利用頂けたらと思います。

この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
千歳近郊にお越しの際は是非また当ホテルをご利用下さいませ。誠に勝手ではございますが今後もご愛顧頂けると幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致してしております。

～全国約110店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

フロント　相馬

★無料卓球コーナー・無料カラオケ大好評です★

この度は当ホテルグランテラス千歳をいつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊中は館内の無料サービスを始め、レストランへの貴重なご意見、ご感想も頂きまして重ねて
お礼申しあげます。

日々お客様に満足して頂ける様に、サービスの向上や改善に励んでおります。

これからも当ホテルグランテラスをご愛顧頂ける様に精一杯努めて参ります。

この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。


～全国約110店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

フロント　渡部



★無料卓球コーナー・無料カラオケ大好評です★

この度は当ホテルグランテラス千歳をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
まずは、お部屋や、大浴場についてお褒めの言葉を頂きまして、こちらも重ねてお礼申し上げます。
ありがとうございました。
また、滞在中は少しでもお客様がごゆっくりとお休み頂けた様で、スタッフ一同嬉しい気持ちで一杯です。

日々お客様に満足して頂ける様にサービスの向上や、改善に努めております。

この度はお忙しい中ご投稿を頂きましてありがとうございました。

千歳近郊にお越しの際は、ぜひまた当ホテルにお越し下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

～全国約110店舗展開中のＢＢＨホテルグループ～

フロント　渡部


★無料卓球コーナー・無料カラオケ大好評です★

この度は当ホテルグランテラス千歳をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

まずは客室設備につきまして、お客様にご不便な思いをさせてしまいました事をこの場をお借りしてお詫び致します。大変申し訳ございませんでした。
ご指摘にありましたモーター音や個別空調の切り替えについては早速施設管理担当に報告し、調査の上可能な限りの対応をさせて頂きます。

今後もお客様の生の声に耳を傾けながら、お客様にご満足頂けるよう、より良いサービスの向上を目指し取り組んで参ります。

この度はお忙しい中ご投稿を頂きましてありがとうございました。
どうかこれに懲りず、千歳近郊にお越しの際はまた当ホテルにお越し頂けると幸いでございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

～全国約110店舗展開中のホテルＢＢＨグループ～

フロント 城市

★無料卓球コーナー・無料カラオケ大好評です★