総合3
投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月07日 10:02:39
-
新千歳空港とホテルの間に無料送迎バスがあるのは助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ） 2023年11月20日 02:41:26
-
この度は、ホテルグランテラス千歳をご利用下さり誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。
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総合4
投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月05日 21:53:21
-
空港から近いので選びました。
朝食バイキングが美味しかったです！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ） 2023年11月20日 02:41:15
-
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総合4
milko farmさんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- milko farmさん [50代/男性] 2023年11月03日 19:07:09
-
千歳空港からは少し距離がありますが、シャトルバスがあるので問題なし。部屋はとてもきれいです。風呂も同様、ゆったりと入ることが出来ました。フロントは外国人の方でしたが、日本語もそれなりに出来ていますので問題なし。マッサージチェアーの足もみ部分がとてもきたなかったのが、不満です。使いたかったのになぁ～。。。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ） 2023年11月04日 08:50:02
-
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chaｃｈａｏさんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- chaｃｈａｏさん [50代/男性] 2023年10月31日 00:26:47
-
今の時期、喫煙可のお部屋は貴重です。清掃も行き届いていて満足です。朝の早い飛行機の為素泊まりでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ） 2023年11月04日 08:48:48
-
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月29日 23:34:15
-
食事は、2日連続ほぼ同じメニューでしたが、満足度は高いです。大きなお風呂もゆったりすごせました。マッサージチェアもあり、疲れを癒すことができました。また機会があれば利用したいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ） 2023年11月04日 08:48:33
-
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scent of mintさんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- scent of mintさん [50代/男性] 2023年10月29日 20:33:27
-
全体的に年季が入っている感じは否めませんが、値段相応なので特に不満無し。特に空港に近いところと比較的広めの平面駐車場が無料で利用できるというところが有り難かったです。至近距離にコンビニや焼肉屋など飲食店がある点も良し。機会があればまた利用したいと思います。御世話になりありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ） 2023年11月04日 08:48:23
-
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machokさんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- machokさん [60代/男性] 2023年10月26日 14:17:24
-
送迎サービスありがとうございます
助かります- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ） 2023年11月04日 08:48:13
-
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月25日 09:47:32
-
１０月２０日に宿泊。残念ながら雨天のため予定変更で午後２時イン。千歳駅からのタクシー代の負担は毎度助かります。あと、１７日宿泊時は暖房不可が今回はＯＫ。いよいよ冬スタートですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ） 2023年11月04日 08:48:07
-
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teku1309さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- teku1309さん [50代/男性] 2023年10月24日 17:12:10
-
低価格ですが、大浴場、アメニティーなど充実していて毎年利用させていただいてます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ） 2023年11月04日 08:47:45
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月23日 16:51:59
-
空港から離れてはいますが、送迎があり不便さはありませんでした。夜到着で寝るだけだったのですが、部屋も快適に過ごせました。チェックアウト後も駅まで送っていただき、荷物も預かってもらい傘も貸してもらえて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ） 2023年11月04日 08:47:36
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月20日 18:32:18
-
お部屋も綺麗で朝食の品数にも大満足です
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ） 2023年11月04日 08:47:10
-
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月20日 16:08:56
-
とてもゆっくり出来たので良かったです。夜食のお茶漬けは、小腹が空いた時に有り難かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ） 2023年11月04日 08:46:54
-
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総合5
投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月19日 20:27:59
-
10月10日に宿泊しました。千歳駅からタクシーの距離でしたが、料金は負担していただけたこと、また、夜に空港着の者がいましたが、遅い時間までホテルへの送迎バスがあったことが大変助かりました。どうもありがとうございました。
チェックアウト後は、空港行きのバスが千歳駅を回ってくださり、途中下車させていただきました。柔軟な対応に感謝いたします。
部屋はこじんまりとして清潔、大浴場もあり疲れを癒せました。朝食のバイキングは種類が多く、美味しくいただけました。また、利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ） 2023年11月04日 08:46:18
-
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総合4
武蔵５１さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 武蔵５１さん [70代/男性] 2023年10月17日 16:37:12
-
中浴場は狭い
宿泊客と比べて狭すぎだ
お世話になりました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ） 2023年11月04日 08:45:53
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総合5
tokebeatさんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- tokebeatさん [60代/男性] 2023年10月16日 19:20:40
-
綺麗な施設で非常に細かいところまで考慮されています。
特に寝室に空調が付いていて気持ち良く寝る事が出来ました。
大浴場も広くて清潔でした。
満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ） 2023年11月04日 08:45:03
-
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総合1
ちゃら0602さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- ちゃら0602さん [50代/男性] 2023年10月13日 12:53:11
-
9/11に素泊まりで一泊しました。
ホテル自慢の大浴場ですが、コロナ対策として、「糖尿病患者は利用を遠慮してほしい」との注意書きがありました。自宅に戻り、ネットで幅広く調べても「日本で糖尿病を理由に入浴を拒否される」という書き込みは見当たらないので、私の勘違いかもしれませんが、もし拒否しているなら、その合理的理由を教えてください。
もし、合理的説明なく糖尿病を理由に入浴を拒否しているなら、明らかに糖尿病患者差別だと考えます。
糖尿病患者団体に相談することを検討しています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ） 2023年10月16日 05:43:50
-
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。お客様のご懸念について、以下のように説明させていただきます。
当ホテルの大浴場に関しまして、新型コロナウイルスの感染拡大を抑えるため、感染リスクを最小限に抑えるための対策を取っております。その一環として、糖尿病患者の方々に対するお願いが掲示されているかもしれません。これは、糖尿病の方々が感染リスクを避けるため、自身の安全を最優先に考えていただくためのものであり、決して差別を意味するものではございません。
合理的な理由として、糖尿病は免疫系に影響を及ぼすことがあるため、感染症に対するリスクが高まる場合があります。そのため、当ホテルでは、感染症拡大防止のため、感染リスクの高い方々に対して、特別な配慮をお願いしております。
お客様のご不明点やご不安に対して、誠実にお答えできるよう取り組んでおります。もし、何か疑問やご要望がありましたら、お気軽にお問い合わせいただき、詳細な説明やアシストをさせていただきます。お客様の快適な滞在が当ホテルの最優先事項であることをお伝えいたします。
また、お客様が糖尿病患者団体に相談を検討されることも理解いたします。当ホテルは、全てのお客様に公平にサービスを提供することを目指しており、お客様からのご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。どうぞお気軽にお知らせください。再度、お客様のご意見に感謝申し上げます。
この度は、お客様に対し不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ホテルグランテラス千歳 枝吉
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総合5
投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月12日 12:42:42
-
駐車場も広く部屋も綺麗で満足です。
温泉もあって快適だったが、サウナ好きな方からしたら水風呂も欲しいのかなと感じました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ） 2023年10月16日 05:54:02
-
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えーちゃんさとくんさんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- えーちゃんさとくんさん [50代/男性] 2023年10月10日 09:33:09
-
送迎サービスがあり大変助かりました。
大浴場も十分にくつろげましたし、
朝食もおいしくいただき大変満足しました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ） 2023年10月11日 22:56:53
-
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月08日 22:50:15
-
9月に宿泊しました。新千歳空港に22時30分頃に着き翌朝も早めに移動したかったので立地で選びました。古いホテルですが、乗務員も宿泊する施設でありビジネスホテルよりも良く整備されて快適でした。ホテル近くにコンビニもあるのも良いです。
朝食ビュッフェは5時45分から、かなり充実したメニューです。しかし、レストランに入り食券入れにチケットを入れつつスタッフ（高齢男性1人）におはようございますと言っても無視、食事を取っている間にはジロジロみられ、大変不快でした。食べたいものもありましたが途中で切り上げました。完全セルフでスタッフ無しのほうがマシだと思います。
一方で、空港送迎の運転手の方は大変丁寧でした。
深夜のチェックインの場合、楽しみは朝食くらいですから、気持ちよく食べさせていただきたいものです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ） 2023年10月10日 14:20:30
-
この度は、ホテルグランテラス千歳をご利用下さり誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
せっかくの貴重なご朝食のお時間に不快な思いを
させてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は基本的なスタッフ教育を徹底し
お客様に快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。
この度は、ご利用いただき誠にありがとうました。
料飲部 二本柳
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
少し古さを感じますが立派なホテルですね。新しい試みをいろいろされている努力を感じました。
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