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stony9408さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) のクチコミ
- stony9408さん [60代/女性] 2024年03月20日 22:18:26
-
お風呂を楽しみにしていましたが女性の中浴場は狭く感じました。時間で大浴場も利用出来ると良いと思います。アメニティーのパジャマは備え付けが少ないので全員分用意して欲しいです。タクシーの利用や空港までの送迎がありがたいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) 2024年04月03日 07:28:22
-
この度は、ホテルグランテラス千歳をご利用下さり誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
お客様から頂いた言葉を真摯に受け止め今後当館がお客様にとって快適にお過ごし頂ける様努めて参ります。
ご意見をいただき誠にありがとうございます。
ホテルグランテラス千歳 枝吉
- ご利用の宿泊プラン
- 《カード払い限定/素泊り》事前決済で10%OFF 楽々チェックアウト~駐車場・お茶漬・コーヒー無料
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙 シングル【15平米 ゆったり130cm幅ベッド】】
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月09日 17:03:55
-
駅からの立地が悪いことは事前にわかっていましたが、夜遅くの到着だったこともあり、
千歳駅にタクシーが全然来ず、15ー20分ほど雪の中を待ちました。
そこだけリサーチ不足だったなと思います。
(タクシー代はホテルで払っていただけるのは非常にありがたかったです)
温泉があるとのことで入りましたが、想定よりもかなり狭く、
同時間に4名の方入られていましたが、時間がかち合うと湯船に浸かるには狭く、
なんとなくお互いが気を利かせて少し時間をずらして入浴したような感じでした。
(4名でキツイというわけではないですが、温泉だと微妙に距離感取りたくなると思います。
それがとれない感じ)
千歳での乗り継ぎの一泊だったこともあったので長期滞在していないのもありますが、
それ以外は特に不満等はありません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) 2024年03月20日 18:52:04
-
この度は、ホテルグランテラス千歳をご利用下さり誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。
この度は、ご利用いただき誠にありがとうました。
全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
フロント 枝吉
- ご利用の宿泊プラン
- 《カード払い限定/素泊り》事前決済で10%OFF 楽々チェックアウト~駐車場・お茶漬・コーヒー無料
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙 シングル【15平米 ゆったり130cm幅ベッド】】
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月02日 19:22:07
-
近くにコンビニが在りよかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) 2024年03月03日 19:31:50
-
この度は、ホテルグランテラス千歳をご利用下さり誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。
この度は、ご利用いただき誠にありがとうました。
全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
フロント 枝吉
- ご利用の宿泊プラン
- <連泊で最大30%OFF/素泊り>清掃・備品補充なしで地球環境保全&エコ貢献
- ご利用のお部屋
- 【□喫煙 シングル【15平米 ゆったり130cm幅ベッド】】
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月18日 15:05:11
-
大浴場があり、満足です。
子どもには少し熱い?かも。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) 2024年02月19日 06:37:11
-
この度は、ホテルグランテラス千歳をご利用下さり誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。
この度は、ご利用いただき誠にありがとうました。
全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
フロント 枝吉
- ご利用の宿泊プラン
- 【男性専用/禁煙】コンパクトキャビン5㎡(カプセル)素泊り★大浴場も完備
- ご利用のお部屋
- 【男性専用コンパクトトキャビン】
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suejirokunさんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) のクチコミ
- suejirokunさん [50代/男性] 2024年02月17日 10:38:41
-
2月12日に利用しました。
駅から少し離れてますが千歳駅からのタクシー代を負担してくれるので苦にならず朝は新千歳空港までの無料送迎バスもあり立地面の課題は解消されてます。
また、宿泊者にはリーズナブルな夕飯も頂けるので、わざわざ外出して飲食店探す必要もないのでホテルでゆっくり寛げます。
ベッドは広々、しっかり疲れも取れ非常に気に入りました。
北海道を周遊した後は帰りに前泊するのにお勧めできるホテルです。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) 2024年02月19日 06:37:04
-
この度は、ホテルグランテラス千歳をご利用下さり誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。
この度は、ご利用いただき誠にありがとうました。
全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
フロント 枝吉
- ご利用の宿泊プラン
- 《カード払い限定/朝食付》事前決済で10%OFF&楽々チェックアウト~バイキング朝食付・駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【□喫煙 デラックスキングダブル【31平米 200cmベッド】】
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月04日 02:23:46
-
いつも同じところを宿泊してるので、久々に新鮮な気持ちでした。
千歳駅からタクシーを利用するとその分が返ってくるのはとても良心的で有り難く思えました◎
今回は全国旅行支援のクーポンがあり、割引があったのでこの価格は妥当だと感じました。
残念だったのは、部屋のバスユニットのトイレ下フローリング部分の掃除が行き届いていないのが目につきました。朝食のサービスは時間がギリギリだったのもあったのかわかりませんが、食品が冷えてしまっていたり、少なくなっているのに補充はせずスタッフは立って雑談していたのがあー、となりましたね。
初めて千歳での泊まりだったので
全体通して見るといいも悪いも
思い出になったのでありがとうございます!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 《7割/朝食付》7日前迄の予約で5%OFF!!新千歳空港送迎・駐車場無料~バイキング朝食付
- ご利用のお部屋
- 【□喫煙 キングダブル【21.4平米 160cm幅ベッド】】
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月03日 23:02:12
-
夜中 部屋の機械の音がうるかったのと大浴場が部屋から遠いのが残念でした。お部屋の料金はお手頃で助かりました。今回素泊まりで予約でしたが次はお食事付きで宿泊したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) 2023年12月18日 09:46:51
-
この度は、ホテルグランテラス千歳をご利用下さり誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿下さり重ねて御礼申し上げます。
お部屋の機械音でございますがご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
今後同じようなことがございましたらルームチェンジさせて頂きますのでお気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
この度は、、誠に申し訳ございませんでした。
ホテルグランテラス千歳 枝吉
- ご利用の宿泊プラン
- 《カード払い限定/素泊り》事前決済で10%OFF 楽々チェックアウト~駐車場・お茶漬・コーヒー無料
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙 セミダブル【15平米 ゆったり130cm幅ベッド】】
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月14日 05:24:14
-
駅からとおすぎです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) 2023年11月20日 02:49:49
-
この度は、ご予約誠にありがとうございます。
駅から遠いということでございますが、当館では、チェックインの際のみでございますが、タクシー送迎を行っております。詳しくは当館のホームページを閲覧下さいませ。
何卒宜しくお願い致します。
ホテルグランテラス千歳 枝吉
- ご利用の宿泊プラン
- 《カード払い限定/朝食付》事前決済で10%OFF&楽々チェックアウト~バイキング朝食付・駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙 シングル【15平米 ゆったり130cm幅ベッド】】
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月07日 10:02:39
-
新千歳空港とホテルの間に無料送迎バスがあるのは助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) 2023年11月20日 02:41:26
-
この度は、ホテルグランテラス千歳をご利用下さり誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。
この度は、ご利用いただき誠にありがとうました。
全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
フロント 枝吉
- ご利用の宿泊プラン
- 《7割/朝食付》7日前迄の予約で5%OFF!!新千歳空港送迎・駐車場無料~バイキング朝食付
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙 シングル【15平米 ゆったり130cm幅ベッド】】
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月18日 18:48:41
-
駐車場が広くて停めやすい。
夜のお茶漬けサービスが嬉しい。
朝食がいろいろなものが食べられるのがよかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) 2023年09月21日 06:07:41
-
この度は、ホテルグランテラス千歳をご利用下さり誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。
この度は、ご利用いただき誠にありがとうました。
全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
フロント 枝吉
- ご利用の宿泊プラン
- 《7割/朝食付》7日前迄の予約で5%OFF!!新千歳空港送迎・駐車場無料~バイキング朝食付
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙 ツイン【21平米 100cm幅ベッド2台】】
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ミィ310さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) のクチコミ
- ミィ310さん [30代/男性] 2023年08月25日 17:35:37
-
北海道が記録的猛暑のタイミングで宿泊しましたが、部屋にエアコンがあるのはとても助かりました。
浴場にもアメニティが置かれているのはありがたいのですが、身体を洗うスポンジが無かったのでフロント脇まで取りに行く手間がかかりました。
空港行きのバスは予約しないと運行されない場合もあるので前日までにフロントへ伝えるのがよろしいかと思います。予約せず伺ったためバスが無く、仕方なく路線バスを利用しました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) 2023年09月21日 06:18:24
-
この度は、ホテルグランテラス千歳をご利用下さり誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
当館のアメニティに関しましては全てフロント横に配置させて頂いております。
チェックインの際に、ご案内不足が原因でございます。
誠に申し訳ございません。
またバス予約に関しましても上記と同様にチェックインの際のご案内不足でございます。
重ねて誠に申し訳ございませんでした。
今後お客様に対するご案内を徹底させて頂きます。
ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
ホテルグランテラス千歳 枝吉
- ご利用の宿泊プラン
- 《カード払い限定/朝食付》事前決済で10%OFF&楽々チェックアウト~バイキング朝食付・駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【◇ 和室12畳【ファミリー・グループにお薦め♪5名様まで】】
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宇垣おぴょぴょさんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 宇垣おぴょぴょさん [40代/男性] 2023年08月13日 17:32:18
-
駅からは離れていますが、タクシー代サービスと空港までの送迎が非常に助かりました。
大浴場や無料のマッサージチェアは疲れている時に助かりました。
ただ、この日は湿度が大変高く、部屋全体が湿気ったように感じられました。
エアコンを冷房だけでなく、除湿運転も可能にできないものでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) 2023年09月21日 06:06:06
-
この度は、ホテルグランテラス千歳をご利用下さり誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
室内空調の件でございますが、システム上なかなか難しいのが現状でございます。
ですのでお部屋に加湿器付き空気清浄機を配置させていただいております。
何卒ご理解いただけますと幸いでございます。
今後ともホテルグランテラス千歳を宜しくお願い申し上げます。
ホテルグランテラス千歳 枝吉
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】シンプルプラン・素泊り
- ご利用のお部屋
- 【□喫煙 シングル【15平米 ゆったり130cm幅ベッド】】
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月05日 17:02:24
-
朝食バイキングはとても良かったです。炭火で焼く鮭、西京焼きや、ドリンクも充実で美味しく食べました。
お風呂はドライヤー1つは少し不便でした。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) 2023年08月04日 18:57:20
-
この度は、ホテルグランテラス千歳をご利用下さり誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
朝食バイキングに対してお褒めお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
また浴場のドライヤーに関しましては、前向きに検討させて頂きます。
今後もホテルグランテラス千歳を宜しくお願い致します。
全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
フロント 枝吉
- ご利用の宿泊プラン
- 《シンプルプラン/朝食付》新千歳空港&JR千歳駅からの送迎・駐車場無料~好評の50品バイキング朝食付
- ご利用のお部屋
- 【□喫煙 キングダブル【21.4平米 160cm幅ベッド】】
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しみずくん6563さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) のクチコミ
- しみずくん6563さん [30代/男性] 2023年07月04日 22:26:29
-
カプセル客室でしたが、ホテル相当のサービスをしてもらう仕組みでしたのでよかったです。
客室と利用できるお手洗いがもっと近いとなお良いのですが、贅沢は言えませんね(自戒)
夜食のお茶漬けタイムはよかったです。
カプセルの他の部屋にてリモートの面談?会議をされている方がいました。結構長時間、いろんな方とお話されていました。聞き耳立てなくても何を会話しているか明確なレベルで聞こえてきます。そういう使い方も許容されているかもしれませんのでなんとも言えませんが、一般的なキャビンタイプの利用では「アウト」かも、。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) 2023年08月04日 18:51:06
-
この度は、ホテルグランテラス千歳をご利用下さり誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。
この度は、ご利用いただき誠にありがとうました。
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フロント 枝吉
- ご利用の宿泊プラン
- 【男性専用/禁煙】コンパクトキャビン5㎡(カプセル)素泊り★大浴場も完備
- ご利用のお部屋
- 【男性専用コンパクトトキャビン】
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月30日 16:32:00
-
フロント対応は良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) 2023年07月06日 07:51:56
-
この度は、ホテルグランテラス千歳をご利用下さり誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
お客様のお褒めのお言葉は、何よりの励みでございます。
今後お客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指して精進して参ります。
今後ともホテルグランテラス千歳を宜しくお願い致します。
全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
フロント 枝吉
- ご利用の宿泊プラン
- 《カード払い限定/素泊り》事前決済で10%OFF 楽々チェックアウト~駐車場・お茶漬・コーヒー無料
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙 ツイン【21平米 100cm幅ベッド2台】】
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いぶくっくさんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) のクチコミ
- いぶくっくさん [50代/女性] 2023年06月23日 11:00:02
-
備長炭の湯と打ち出されてたのでお風呂がメインと思ってましたが5人でいっぱいのとても小さなお風呂でした。電気も暗くて清潔さがわかりませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) 2023年07月06日 07:46:51
-
この度は、ホテルグランテラス千歳をご利用下さり誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
お客様に対しご期待に沿えず誠に申し訳ございません。
今後は、ご期待に沿えるべく努力して参ります。
ホテルグランテラス千歳 枝吉
- ご利用の宿泊プラン
- 《カード払い限定/素泊り》事前決済で10%OFF 楽々チェックアウト~駐車場・お茶漬・コーヒー無料
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙 セミダブル【15平米 ゆったり130cm幅ベッド】】
総合3
投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月22日 16:39:45
-
近くでゴルフをする為便利な立地で選択。荷物の運びとか飲み物サービスやアメニティなどセルフサービスだ学大理解してれば問題なし。朝食ビュッフェも値段の割には充実。贅沢じゃない人には使い勝手が良いホテルだと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) 2023年07月06日 06:46:49
-
この度は、ホテルグランテラス千歳をご利用下さり誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
お客様のお褒めのお言葉は、何よりの励みでございます。
今後お客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指して精進して参ります。
今後ともホテルグランテラス千歳を宜しくお願い致します。
全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
フロント 枝吉
- ご利用の宿泊プラン
- 《シンプルプラン/朝食付》新千歳空港&JR千歳駅からの送迎・駐車場無料~好評の50品バイキング朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◇ 和室12畳【ファミリー・グループにお薦め♪5名様まで】】
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kk83005さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) のクチコミ
- kk83005さん [50代/男性] 2023年06月04日 21:05:54
-
Wifiが繋がらない
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) 2023年06月20日 06:22:04
-
この度は、ホテルグランテラス千歳をご利用下さり誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
この度当館では、Wi-Fiの工事を行いましたので以前よりかなり早い電波が飛んでおります。
今後は、ぜひご利用下さい。
今後ともホテルグランテラス千歳を宜しくお願い致します。
全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
フロント 枝吉
- ご利用の宿泊プラン
- 【男性専用/禁煙】コンパクトキャビン5㎡(カプセル)素泊り★大浴場も完備
- ご利用のお部屋
- 【男性専用コンパクトトキャビン】
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月28日 17:49:42
-
チェックインの時に、対応してくれたスタッフが二人とも日本人ではない研修生でした。たぶん漢字は全く読めない、そしてひらがなも怪しそうな二人、なかなかデータの中から私の名前を見つけることが出来ませんでした。「もう一つの名前を教えてください」と言われて、意味がわかりませんでした。ふりがなの意味だったんですね。他の窓口にいた日本人スタッフもわざとなのか、手助けに来る気配もあまりありませんでした。そしてエコ清掃の説明がまったくできないに至ってやっと日本人スタッフが来てくれました。差別をするつもりはありませんが、研修生二人でチェックイン担当には無理があるのではと思いました。
最終日、次の移動に備えて前日に預けた冷却材を受け取りました。4つともまったく凍っておらず、液体のまま。
がっかりしました。
朝食のビュッフェは小さいホテルながら、毎日少しづつメニューの一部に変化があって、味も良く、とても良いと思いました。今回北海道3つ目のホテルの朝ビュッフェですが、ビニールの手袋が置いてないところも多い中、きちんと置いてありました。時間が終わりに近づくと、飲み物やパンがまったくなくても補給しないところも多いですが、こちらは最後まで牛乳などちゃんと補給がありました。
部屋は別館だったのですが、本館とくらべると建物の中、特に廊下ににおいがありました。
たばこと消臭剤がまざったようなにおいです。
電気ポットが新しくなっており、電源の接続がその場所ではできませんでした。
他の場所で使ってくださいと言われましたが、カウンターはパソコンが2台置いてあったため、洗面所で使いました。水気のある場所でずっと通電をしておくのは不安を感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) 2023年06月20日 06:41:36
-
この度は、ホテルグランテラス千歳をご利用下さり誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
まずチェックインの際に、ご面倒をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルの海外スタッフは、研修中でございましてご迷惑をおかけする結果になってしまいました。
今後は、指導を徹底して行わさせていただきます。
また別館のにおいに関しましては、喚起を行う等して改善して参ります。
電気ポットに関しましても同様に改善できるよう努めて参ります。
今後お客様が快適にお過ごし頂ける様工夫を凝らして参ります。
この度は、申し訳ございませんでした。
ホテルグランテラス千歳 枝吉
- ご利用の宿泊プラン
- <連泊で最大30%OFF/朝食付>清掃・備品補充なしで地球環境保全&エコ貢献~大人気バイキング朝食付
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙 スーペリアツイン【24平米 110cm幅ベッド2台】】
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) のクチコミ
3月26日に素泊まりの宿泊をしました。駅に近く空港までの送迎がありとても良かったです。近くにコンビニもあるのですごく便利でした。
マイナス面は隣の部屋の声がけっこう聞こえました。お風呂も思ったより小さくて洗い場も少なかったです。
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この度は、ホテルグランテラス千歳をご利用下さり誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。
この度は、ご利用いただき誠にありがとうました。
全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
フロント 枝吉