総合4
投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月11日 23:13:24
-
１２月９日に宿泊しました。朝食の種類が多く美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ） 2023年12月18日 08:58:59
-
この度は、ホテルグランテラス千歳をご利用下さり誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。
この度は、ご利用いただき誠にありがとうました。
全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
フロント 枝吉
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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弥次郎兵衛・喜多八ちゃんさんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 弥次郎兵衛・喜多八ちゃんさん [70代/男性] 2023年12月11日 06:12:02
-
青葉公園の森が迫っていて環境の良いところが魅力鉄も利用しています。
今時珍しい庭付きの都会のホテルです。空港からは①時間おきの送迎で助かっています。
朝食は、贅沢ではない簡素ですがちゃんと簡素ですが揃っています。サラダバーもあり満足してます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ） 2023年12月18日 09:42:21
-
この度は、ホテルグランテラス千歳をご利用下さり誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。
この度は、ご利用いただき誠にありがとうました。
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月04日 13:05:39
-
女性の風呂がボイラー故障の為と書いてあり大浴場を楽しみにしていましたが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ） 2023年12月18日 09:41:52
-
この度、ホテルグランテラス千歳をご利用下さり誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
浴場ボイラーの件でございますが、ご期待にお答えできず誠に申し訳ございませんでした。
現在ですが、業者立会いの下部品交換を行い再発防止せぬよう努めております。
ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
ホテルグランテラス千歳 枝吉
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月04日 02:23:46
-
いつも同じところを宿泊してるので、久々に新鮮な気持ちでした。
千歳駅からタクシーを利用するとその分が返ってくるのはとても良心的で有り難く思えました◎
今回は全国旅行支援のクーポンがあり、割引があったのでこの価格は妥当だと感じました。
残念だったのは、部屋のバスユニットのトイレ下フローリング部分の掃除が行き届いていないのが目につきました。朝食のサービスは時間がギリギリだったのもあったのかわかりませんが、食品が冷えてしまっていたり、少なくなっているのに補充はせずスタッフは立って雑談していたのがあー、となりましたね。
初めて千歳での泊まりだったので
全体通して見るといいも悪いも
思い出になったのでありがとうございます！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月03日 23:02:12
-
夜中 部屋の機械の音がうるかったのと大浴場が部屋から遠いのが残念でした。お部屋の料金はお手頃で助かりました。今回素泊まりで予約でしたが次はお食事付きで宿泊したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ） 2023年12月18日 09:46:51
-
この度は、ホテルグランテラス千歳をご利用下さり誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿下さり重ねて御礼申し上げます。
お部屋の機械音でございますがご迷惑をお掛けしまして誠に申し訳ございませんでした。
今後同じようなことがございましたらルームチェンジさせて頂きますのでお気軽にご連絡いただけますと幸いでございます。
この度は、、誠に申し訳ございませんでした。
ホテルグランテラス千歳 枝吉
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月29日 11:30:42
-
設備等はそんなに不満はないのですが、ただなるべくなら、駅からは近い方がいいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ） 2023年12月03日 02:57:53
-
この度は、ホテルグランテラス千歳をご利用下さり誠にありがとうございます。
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サトサン831さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- サトサン831さん [50代/男性] 2023年11月26日 18:39:40
-
千歳空港の早い飛行機だったので利用しました。朝は千歳空港まで無料で送って頂けるので良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ） 2023年12月03日 02:58:02
-
この度は、ホテルグランテラス千歳をご利用下さり誠にありがとうございます。
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月25日 12:19:00
-
フロントの方が感じ良く部屋も広く朝食も良かったです 部屋で喫煙出来るのがなりよりです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ） 2023年12月03日 02:58:12
-
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月24日 16:51:11
-
遅めに到着の素泊まりプランでしたが、コンビニが目の前にあり食べ物や飲み物には困りませんでした。
夜に朝ご飯を購入して、ホテルにレンジが設置されていたので、温めて食べれたので助かりました。
大浴場は少々狭い印象でしたが、ないよりはある方が疲れのとれ方が違うので、よかったです。
作務衣がセルフで必要な人のみロビーから持っていくようになっていましたが、私が到着した時には在庫が無かったのが残念でした。
各部屋にあってもいいのでは？- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月24日 11:14:56
-
11/17~11/19の2泊しました。駐車場が広くてペーパードライバーでも停めやすかったです。シャトルバスも便利で良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ） 2023年12月03日 02:58:30
-
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MarksBANKさんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- MarksBANKさん [40代/男性] 2023年11月23日 19:15:29
-
比較的大きい hotel です。Lobby も広々としています。必要な物は全て有ります。朝食も品数が多いです。夕食も適量でした。何も不満は有りません。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ） 2023年12月03日 02:57:44
-
この度は、ホテルグランテラス千歳をご利用下さり誠にありがとうございます。
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月22日 16:01:25
-
空港と町の中心部、どちらにもアクセスしやすいのがよかったです。
隣室の音も響きにくく、落ち着いて過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ） 2023年12月03日 02:57:27
-
この度は、ホテルグランテラス千歳をご利用下さり誠にありがとうございます。
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ボクチャン２９２９さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- ボクチャン２９２９さん [60代/女性] 2023年11月19日 16:45:44
-
広い駐車場があり、宿泊する際は車を止めておけるので、千歳発着の旅行に便利です。千歳駅、千歳空港までは、ホテルバスで送迎してもらえます。
ロビーや部屋はゆったりした造りです。広くはないですが大浴場もありますし、ロビーには無料のコーヒーコーナーもあります。朝食は種類も多くて、とてもおいしいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ） 2023年11月20日 02:52:33
-
この度は、ホテルグランテラス千歳をご利用下さり誠にありがとうございます。
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月18日 11:32:50
-
新千歳空港を使う時には車を無料で駐めさせてもらえるので数回使わせてもらってます。
満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ） 2023年11月20日 02:52:15
-
この度は、ホテルグランテラス千歳をご利用下さり誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
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健太0602さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 健太0602さん [60代/男性] 2023年11月18日 11:21:32
-
お風呂良かったな
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ） 2023年11月20日 02:52:23
-
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総合4
投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月16日 11:16:39
-
古き良きホテルといった感じで良いのですが、アメニティの所の作務衣等がほぼ何もない事が多いのでもう少し量を増やして欲しいと思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ） 2023年11月20日 02:51:33
-
この度は、ホテルグランテラス千歳をご利用下さり誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
作務衣の件ですが、お客様の仰る通りでございますので前向きに検討させて頂きます。
ご意見誠にありがとうございました。
ホテルグランテラス千歳 枝吉
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月14日 05:24:14
-
駅からとおすぎです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ） 2023年11月20日 02:49:49
-
この度は、ご予約誠にありがとうございます。
駅から遠いということでございますが、当館では、チェックインの際のみでございますが、タクシー送迎を行っております。詳しくは当館のホームページを閲覧下さいませ。
何卒宜しくお願い致します。
ホテルグランテラス千歳 枝吉
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サイパン0201さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- サイパン0201さん [60代/男性] 2023年11月08日 20:32:20
-
コロナの影響で久しぶりの利用でしたが、以前と変わらず良かったです。
以前から気になっているのは、大浴場の脱衣場で暑さが充満しているのが不満です。換気が弱いのでしょうか？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ） 2023年11月20日 02:46:38
-
この度は、ホテルグランテラス千歳をご利用下さり誠にありがとうございます。
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michietsuさんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
- michietsuさん [70代/男性] 2023年11月07日 13:32:40
-
設備全体が古い。
今回宿泊した部屋は、バスルームのお湯が床に漏れ出して大変でした。
コーキング不良だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ） 2023年11月20日 02:46:19
-
この度は、ホテルグランテラス千歳をご利用下さり誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見を頂戴致しまして重ねてお礼申し上げます。
浴場のオーバーフローの件でございますが、誠に申し訳ございません。
お客様のおっしゃる通りこちらの確認不足でございます。
重ねて申し訳ございません。
今後精進して参ります。
誠に申し訳ございませんでした。
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ボクチャン２９２９さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
千歳空港発の旅行の後泊で利用しました。旅行出発日に車を預かってもらえるので重宝しています。
今回もホテルののシャトルバスで空港まで送っていただきました。前回利用した際には、予約をしなくても良いとフロントで言われたので今回は予約をしませんでした。
また、帰りの空港からのホテルバスがいくら待っても来ないので、ホテルに電話したものの自動音声の応答でらちが明かず、寒い中を２０分近く待ったのちタクシーでホテルに向かいました。
フロントでその旨尋ねると、１２月からバスの運行時刻が変わったとのことでした。１１月に利用した際の時刻表を見ていたため。きちんと確認しなかったこちらが悪いのですが、車のキーを預ける際にフロントで一言その旨の説明があっても良かったのでは、と思いました。
前回はフロントの方がとても親切に対応していただいただけに、残念に思います。
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この度は、ホテルグランテラス千歳をご利用下さり誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございます。
当館のホテルバスのタイムテーブルの件ですが、ご説明不足で申し訳ございません。
お客様の仰るご案内をしておれば防げたと思います。今後の参考にさせて頂きます。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
ホテルグランテラス千歳 枝吉