総合3
投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月18日 18:48:41
-
駐車場が広くて停めやすい。
夜のお茶漬けサービスが嬉しい。
朝食がいろいろなものが食べられるのがよかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) 2023年09月21日 06:07:41
-
この度は、ホテルグランテラス千歳をご利用下さり誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。
この度は、ご利用いただき誠にありがとうました。
全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
フロント 枝吉
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総合5
投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月07日 15:53:20
-
3日間連泊したのですが、朝食が毎日同じだったのが気になりました。駅からのタクシー代も出して貰え、良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) 2023年09月21日 06:23:34
-
この度は、ホテルグランテラス千歳をご利用下さり誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
朝食の件でございますが、前向きに検討させて頂きます。
今後ともホテルグランテラス千歳を宜しくお願い申し上げます。
ホテルグランテラス千歳 枝吉
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総合4
投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月28日 19:35:33
-
全体として コスパ良く宿泊出来ましたが、あえて苦言を呈しますと下記3点です。
1.「一年中全部屋、便座が温かくならず冷たい」とのことですが、夏でも冷たいのがキツいのに冬など相当キツいかと思います。
2.朝食が2日連続で、99%同じ内容でした。
3.別館宿泊だと、コインランドリーが極めて遠く往復するのが大変。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
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ミィ310さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) のクチコミ
- ミィ310さん [30代/男性] 2023年08月25日 17:35:37
-
北海道が記録的猛暑のタイミングで宿泊しましたが、部屋にエアコンがあるのはとても助かりました。
浴場にもアメニティが置かれているのはありがたいのですが、身体を洗うスポンジが無かったのでフロント脇まで取りに行く手間がかかりました。
空港行きのバスは予約しないと運行されない場合もあるので前日までにフロントへ伝えるのがよろしいかと思います。予約せず伺ったためバスが無く、仕方なく路線バスを利用しました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) 2023年09月21日 06:18:24
-
この度は、ホテルグランテラス千歳をご利用下さり誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
当館のアメニティに関しましては全てフロント横に配置させて頂いております。
チェックインの際に、ご案内不足が原因でございます。
誠に申し訳ございません。
またバス予約に関しましても上記と同様にチェックインの際のご案内不足でございます。
重ねて誠に申し訳ございませんでした。
今後お客様に対するご案内を徹底させて頂きます。
ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
ホテルグランテラス千歳 枝吉
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総合4
GMTTさんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) のクチコミ
- GMTTさん [40代/男性] 2023年08月15日 22:53:05
-
朝一の新千歳空港から女満別空港行きの飛行機に乗るために利用しました。
駅からは遠いのですが、タクシー送迎をしていただけるのは嬉しいサービスですね。また、早朝でもホテルから空港へバスで送ってくれるので、見た目の立地面での不都合は解消されます。
私としては、風呂上がりに食べたかき氷のサービスもオリジナリティがあって嬉しかったです。
建物自体は古いですが清潔感があり、移動の利便性も高く、千歳近辺ではコスパに優れているホテルだと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) 2023年09月21日 06:06:55
-
この度は、ホテルグランテラス千歳をご利用下さり誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。
この度は、ご利用いただき誠にありがとうました。
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宇垣おぴょぴょさんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 宇垣おぴょぴょさん [40代/男性] 2023年08月13日 17:32:18
-
駅からは離れていますが、タクシー代サービスと空港までの送迎が非常に助かりました。
大浴場や無料のマッサージチェアは疲れている時に助かりました。
ただ、この日は湿度が大変高く、部屋全体が湿気ったように感じられました。
エアコンを冷房だけでなく、除湿運転も可能にできないものでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) 2023年09月21日 06:06:06
-
この度は、ホテルグランテラス千歳をご利用下さり誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
室内空調の件でございますが、システム上なかなか難しいのが現状でございます。
ですのでお部屋に加湿器付き空気清浄機を配置させていただいております。
何卒ご理解いただけますと幸いでございます。
今後ともホテルグランテラス千歳を宜しくお願い申し上げます。
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総合1
投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月12日 18:36:50
-
立地は徒歩圏内ではないので、送迎バス利用が必須です。チェックイン時のみ、千歳駅からのタクシー代を負担してくれる点は助かります。ロビーもウエルカムコーヒーやかき氷があり、落ち着ける雰囲気です。夜はお茶漬けもよかったですが、冷房を消していて暑い部屋でのお茶漬けはあまり気分の良いものではなかったです。今回で2回目ですが、前回はとても広い部屋で、確かセパレートの浴室があり良かったです。今回は普通の部屋でしたが、それなりの広さで不便はなかったです。しかし、2泊もして両日共に作務衣と特別な枕がなく、今日はありませんと言われたのがショックでした。1泊目の時になかったので2泊目には用意してもらえるのかと思ったら全くなしで、サービスの悪さが露呈されていました。また、大浴場前のお茶について、2日目はコップがなく飲むことができませんでした。朝食は他にホテルに比べて安く設定されていますが、味については私の感覚ではイマイチでした。もう少し、北海道らしさも出してほしかったです。総じて、前回(8年前くらい)に比べて、サービスに低下が目立ったのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) 2023年09月21日 06:02:27
-
この度は、ホテルグランテラス千歳をご利用下さり誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
まず当館の無料サービス等、お褒め下さり誠にありがとうございます。
またお茶漬けサービスや貸出用の作務衣や枕等でご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
朝食に関しましても前向きに検討させて頂きます。
お客様に満足いただけるよう営利努力して参ります。
ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
ホテルグランテラス千歳 枝吉
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ピッチュウママさんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) のクチコミ
- ピッチュウママさん [60代/女性] 2023年08月06日 07:37:49
-
送り迎えもあり、便利でした。食事は石狩鍋を選択、とても美味しかったです。お風呂は思ったよりせまかった。セキュリティも少し不安がありました。お庭の雑草は引いたほうがいいと思いました。ベットはとても寝心地良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) 2023年09月21日 05:57:39
-
この度は、ホテルグランテラス千歳をご利用下さり誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
浴場セキュリティーの件や当館の中庭の件に関しましては、前向きに吟味させて頂きます。
今後ともホテルグランテラス千歳をよろしくお願い致します。
ホテルグランテラス千歳 枝吉
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総合5
akr090さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) のクチコミ
- akr090さん [40代/男性] 2023年07月30日 17:37:36
-
目の前にコンビニがあるのは便利。朝食は美味しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) 2023年09月21日 05:55:44
-
この度は、ホテルグランテラス千歳をご利用下さり誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
お客様にご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
今後接客業務におきましてしZつかり教育させて頂きます。
ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません
ホテルグランテラス千歳 枝吉
- ご利用の宿泊プラン
- 【男性専用/禁煙】コンパクトキャビン5㎡(カプセル)素泊り★大浴場も完備
- ご利用のお部屋
- 【男性専用コンパクトトキャビン】
総合4
akr090さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) のクチコミ
- akr090さん [40代/男性] 2023年07月29日 18:06:24
-
きちんと個室で冷蔵庫もあるし机もある。大浴場もありテレビもでかい。コンセントもたくさんある。ただカプセルなので周りの音がだだ漏れです。駅から遠いのでバスの時刻をしっかり調べたほうがいい。それでもいいなら最高のホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) 2023年09月21日 05:55:54
-
この度は、ホテルグランテラス千歳をご利用下さり誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
お客様にご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
今後接客業務におきましてしZつかり教育させて頂きます。
ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません
ホテルグランテラス千歳 枝吉
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総合2
投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月20日 06:25:02
-
チックイン時のフロントの方がもう少し丁寧な対応だったらと思います。
素っ気ない対応に加えて、朝食会場の場所・部屋着(浴衣)の説明なしでウロウロしました。
会社側の教育不足でしょうか? フロントは、ホテルの顔だと思いますので、これからを期待します。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) 2023年09月21日 05:54:36
-
この度は、ホテルグランテラス千歳をご利用下さり誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
お客様にご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
今後接客業務におきましてしZつかり教育させて頂きます。
ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません
ホテルグランテラス千歳 枝吉
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総合5
投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月17日 14:55:05
-
送迎のタクシー代金もご負担頂きました。直前に予約したにも関わらずお安く利用させて頂きました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) 2023年09月21日 05:52:31
-
この度は、ホテルグランテラス千歳をご利用下さり誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。
この度は、ご利用いただき誠にありがとうました。
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フロント 枝吉
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月11日 20:29:12
-
エアコンの冷房の効きが悪い。風量MAX・最低温度にしても部屋は暑い。エアコンはカラカラいってて若干故障している感じ。3人で宿泊しましたが、ベット3つで部屋が狭く本当に寝るだけって感じでした。向かいにコンビニがあるのは良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) 2023年09月21日 05:52:08
-
この度は、ホテルグランテラス千歳をご利用下さり誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
お部屋の空調の件誠に申し訳ございません。
お客様が適切な温度でお過ごしいただけますよう施設スタッフ等と吟味して参ります。
ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
ホテルグランテラス千歳 枝吉
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月05日 17:02:24
-
朝食バイキングはとても良かったです。炭火で焼く鮭、西京焼きや、ドリンクも充実で美味しく食べました。
お風呂はドライヤー1つは少し不便でした。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) 2023年08月04日 18:57:20
-
この度は、ホテルグランテラス千歳をご利用下さり誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
朝食バイキングに対してお褒めお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。
また浴場のドライヤーに関しましては、前向きに検討させて頂きます。
今後もホテルグランテラス千歳を宜しくお願い致します。
全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
フロント 枝吉
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総合3
しみずくん6563さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) のクチコミ
- しみずくん6563さん [30代/男性] 2023年07月04日 22:26:29
-
カプセル客室でしたが、ホテル相当のサービスをしてもらう仕組みでしたのでよかったです。
客室と利用できるお手洗いがもっと近いとなお良いのですが、贅沢は言えませんね(自戒)
夜食のお茶漬けタイムはよかったです。
カプセルの他の部屋にてリモートの面談?会議をされている方がいました。結構長時間、いろんな方とお話されていました。聞き耳立てなくても何を会話しているか明確なレベルで聞こえてきます。そういう使い方も許容されているかもしれませんのでなんとも言えませんが、一般的なキャビンタイプの利用では「アウト」かも、。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) 2023年08月04日 18:51:06
-
この度は、ホテルグランテラス千歳をご利用下さり誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。
この度は、ご利用いただき誠にありがとうました。
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総合4
投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月02日 23:24:46
-
向かえにコンビニ、焼肉店も近くにあり便利だがJR駅まではかなり遠い。駐車場が混んでいて満室の場合は早めのチェックインが無難。ロビーには宿泊者限定で無料コーヒーあり。エコに貢献。BS放送が無いのがかなり残念!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) 2023年07月17日 21:37:48
-
この度は、ホテルグランテラス千歳をご利用下さり誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
またBS放送に関しましては、前向きに検討させていただきます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。
この度は、ご利用いただき誠にありがとうました。
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月02日 23:07:21
-
空港に夜到着の便だったので、空港シャトルがあるホテルにしました。
翌朝は駅までシャトルが使えて、よかったです。
ただ、楽しみにしていた大浴場が、狭くて掃除もあまりできていないようでした。
市内に用事がない場合は、便利なホテルだと思いました。
台湾やシンガポールからの個人客を見かけましたが、騒がしくはありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) 2023年07月06日 07:52:48
-
この度は、ホテルグランテラス千歳をご利用下さり誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。
この度は、ご利用いただき誠にありがとうました。
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月30日 16:32:00
-
フロント対応は良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) 2023年07月06日 07:51:56
-
この度は、ホテルグランテラス千歳をご利用下さり誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
お客様のお褒めのお言葉は、何よりの励みでございます。
今後お客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指して精進して参ります。
今後ともホテルグランテラス千歳を宜しくお願い致します。
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ホワイトウェイブさんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) のクチコミ
- ホワイトウェイブさん [40代/男性] 2023年06月29日 21:08:38
-
滞在中快適に過ごすことが出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) 2023年07月06日 07:52:08
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この度は、ホテルグランテラス千歳をご利用下さり誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
お客様のお褒めのお言葉は、何よりの励みでございます。
今後お客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指して精進して参ります。
今後ともホテルグランテラス千歳を宜しくお願い致します。
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のほほっさんの 備長炭の湯 ホテルグランテラス千歳(BBHホテルグループ) のクチコミ
コスパ最高で、充分満足できるホテルでした。朝食もとても美味しく頂きました。
アメニティが充実して助かります。また利用したいです。
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この度は、ホテルグランテラス千歳をご利用下さり誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。
この度は、ご利用いただき誠にありがとうました。
全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ~
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