この度は、ホテルグランテラス千歳をご利用下さり誠にありがとうございます。
　またお忙しい中ご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
　今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。
　この度は、ご利用いただき誠にありがとうました。

　全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
フロント　枝吉

　
　この度は、ホテルグランテラス千歳をご利用下さり誠にありがとうございます。
　またお忙しい中ご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
　今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。
　この度は、ご利用いただき誠にありがとうました。

　全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
フロント　枝吉

　
　この度は、ホテルグランテラス千歳をご利用下さり誠にありがとうございます。
　またお忙しい中ご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
　今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。
　この度は、ご利用いただき誠にありがとうました。

　全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
フロント　枝吉

　
　この度は、ホテルグランテラス千歳をご利用下さり誠にありがとうございます。
　またお忙しい中ご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
　今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。
　この度は、ご利用いただき誠にありがとうました。

　全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
フロント　枝吉

　
　この度は、ホテルグランテラス千歳をご利用下さり誠にありがとうございます。
　またお忙しい中ご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
　今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。
　この度は、ご利用いただき誠にありがとうました。

　全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
フロント　枝吉

　この度は、ホテルグランテラス千歳をご利用下さり誠にありがとうございます。
　またお忙しい中ご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
　今後もお客様に快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。
　この度は、ご利用いただき誠にありがとうました。

　全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
フロント　枝吉

　この度は、ホテルグランテラス千歳をご利用下さり誠にありがとうございます。
　またお忙しい中ご投稿くださり重ねて御礼申し上げます。
　今回お客様より頂いたお褒めのお言葉をスタッフ一同大変嬉しく拝見させて頂きました。
　今後、当館では、様々なサービスを展開して参りますのでホテルグランテラス千歳をよろしくお願いします。
　全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
フロント　枝吉

　この度は、ホテルグランテラス千歳をご利用下さり誠にありがとうございます。また貴重な意見を下さり重ねて御礼申し上げます。
　Wi-Fiの件でございますが、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
　今後同様なケースが起きた場合は、ご面倒ではございますが、フロントにご連絡下さい。
　再起動をかけさして頂きそれでも接続状況が芳しくなければ数量に限りはございますが、ルーターのご用意もございます。
　ご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。
今後は、より良きホテルを目指し努力して参ります。

　ホテルグランテラス千歳　枝吉

ホテルグランテラス千歳をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中大変貴重なご意見・ご感想をご投稿頂きありがとうございます。重ねまして御礼申し上げます。
この度は館内の施設管理に関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後スタッフと情報を共有し、お客様に快適にお過ごし頂けるよう改善に取り組んで参ります。

今後もお客様の生の声に耳を傾けながら、ご満足を頂けるサービスを目指し取り組んで参りますので、千歳へお越しの際は是非また当館をご利用頂けると幸いでございます。
この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
フロント　菅原

この度は数あるホテルの中、ホテルグランテラス千歳をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。重ねまして御礼申し上げます。
当館のサービス面につきましてのお褒めの言葉、とても嬉しく存じます。
今後もお客様が快適にお過ごし頂ける環境づくりを目指し努めて参りますので、千歳へお越しの際は是非また当館をご利用頂けると幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
フロント　菅原

この度は、ホテルグランラテス千歳をご利用いただき誠にありがとうございます。
　またお忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
　まず朝食の件ですがお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。
　浴場の件でございますが、ボイラー室エラーにより一時的に温度が下がっておりました。
誠に申し訳ございませんでした。
　今後お客様が快適にお過ごし頂けるよう
努めて参りますのでホテルグランラテス千歳を宜しくお願い致します。

　～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
フロント　枝吉

この度はホテルグランテラス千歳をご利用頂きましてありがとうございます。
また、大変貴重なご意見・ご感想をご投稿頂き、誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けるサービスに向けて、全スタッフと情報を共有し、改善に取り組んで参ります。
今後、お客様が快適に・安心してお過ごし頂ける環境づくりを目指し努めて参りますので、千歳へお越しの際は是非また当館をご利用頂けると幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
フロント　菅原

この度は数あるホテルの中、ホテルグランテラス千歳をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館スタッフの接客対応・ご朝食サービスにつきましてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
またの機会がありましたら、その甘みと粘りが特徴の、炊き立て北海道産「ななつぼし」と共にご賞味頂けたらと思います。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
千歳へお越しの際は是非また当館をご利用頂けると幸いでございます。お客様のお越しを心よりお待ち致しております。
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
フロント　菅原

この度は数あるホテルの中、ホテルグランテラス千歳をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、フロントの接客対応につきましてお客様に対して失礼がありました事、この場をお借りしてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。
今後、サービスの向上と改善を目指しスタッフ一同努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見・ご感想を頂きまして誠にありがとうございました。
千歳へお越しの際は是非また当館をご利用頂けると幸いでございます。お客様のお越しを心よりお待ち致しております。
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
フロント　菅原

この度は数あるホテルの中、ホテルグランテラス千歳をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館のサービス面につきまして、ご感想をご投稿頂きありがとうございます。
当館では羽根・そば殻・低反発といった三種類の快眠枕の貸出サービスを行なっております。
作務衣・館内着ともに数に限りがありますので、ご用意できない場合がございます。ご了承下さいませ。

これからもお客様にご満足を頂けるサービスの向上を目指しスタッフ一同取り組んで参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
千歳へお越しの際は是非また当館をご利用頂けると幸いでございます。お客様のお越しを心よりお待ち致しております。
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
フロント　菅原

この度は、ホテルグランテラス千歳をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中大変貴重なご感想をご投稿頂き、誠にありがとうございます。

この度は浴場の設備につきましてお客様に大変不快な思いをさせたことをお詫び申し上げます。
お客様から頂いたご意見を基にご満足頂けるサービスに向けて、スタッフ一同改善に取り組んで参ります。
今後もお客様が快適に・安心してお過ごし頂ける環境づくりを目指し努めて参りますので、千歳へお越しの際は是非また当館をご利用頂けると幸いでございます。
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
フロント　菅原

この度は数あるホテルの中、ホテルグランテラス千歳をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご朝食に関してのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。またの機会がありましたら、その甘みと粘りが特徴の、炊き立て北海道産「ななつぼし」と共にご賞味頂けたらと思います。
また、客室内の設備に関しましてもお客様から頂いたご意見を基に、ご満足頂けるサービス・環境づくりを目指し努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
千歳へお越しの際は是非また当館をご利用頂けると幸いでございます。お客様のお越しを心よりお待ち致しております。
～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
フロント　菅原

この度は当ホテルグランテラス千歳をご利用頂きまして誠にありがとうございす。
また、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。重ねまして御礼申し上げます。

この度は当館の大浴場をご予約の決め手にして頂いたのにもかかわらず、十分なご用意が出来ず大変お不便をお掛け致しました。

当館では12月末(予定)迄の期間、男性浴場のメンテナンス工事を行っております。
工事期間中は女性浴場を男女入替え制にてご利用いただきます。

今後もお客様が快適に気持ち良くお過ごし頂ける環境づくりを目指し努めて参りますので、千歳へお越しの際は是非また当館をご利用頂けると幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
フロント　菅原

この度は、数あるホテルの中当ホテルグランテラス千歳をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

まずは、客室についてお客様に大変不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。早速、該当客室をチェックの上対応致します。

また、その中でも、空港ホテル間の無料送迎バスや夕食メニューについてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。お客様にご満足頂けた様で何よりでございます。
今後もお客様にご満足を頂けるサービスを目指しスタッフ一同取り組んで参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
千歳へお越しの際は是非また当館をご利用頂けると幸いでございます。お客様のお越しを心よりお待ち致しております。

～全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ～
フロント　城市