過日のご利用、誠にありがとうございました。
暖房の件では、申し訳ございませんでした。お部屋ごとにタイプは異なりますが、一括暖房の場合、夕方15時半頃・朝7時頃にオンにいたします（消灯22時以降はお休みの妨げになるのでオフにいたします。希望の場合は個別の小型電気暖房をお入れします）。
利用頻度が上がり始めた年末のご利用で、音が通常より響いたことと思います。ご迷惑をおかけし、重ねてお詫びいたします。
それにも関わらずその他には好評価を頂戴し、恐縮するばかりです。ありがとうございます。
口コミご投稿、誠にありがとうございました。