先日のご利用、誠にありがとうございました。
満点のご評価、大変嬉しく受け止めております＾＾
お部屋・お食事・お風呂と滞在で大切な場面でご不便おかけすることがなかったようで、何よりでございます。
竹の子（根曲がり竹）は春に採り、加工・保存したものを使用させていただいております。
シャキシャキとした独特の食感は老若男女問わず人気です。
今年の紅葉は進みが早く、ご来館時も十分お楽しみいただけたことと思います。
まだまだ紅葉は楽しめますが、迷われている方はお天気とにらめっこし、早めにお越し下さいませ。
11月ともなると冬を感じさせる気候となりますが、四季折々の美景を求め、是非ともまたお越し下さいませ。
口コミご投稿、ありがとうございました。

先日のご利用、誠にありがとうございました。
“梅雨明け”後でしたが、相変わらずの不安定な気候でございました。
それにも関わらず、志賀を散策後、当館にお泊りいただき、総合満点のご評価をいただきました。大変嬉しく思います。
厳密に申しますと、館内には皆様が利用できる公共の“乾燥室”はございませんが、夏場の雨天で濡れてしまった靴はスタッフにお預け下さい。
お客様にお褒めいただいたように対応させていただきます。
お風呂・お食事と、重要なポイントにもご満足いただけたようで、嬉しく思います。
お泊りの日は終日雨天でホタル観賞ツアーも中止となりましたが、静かな環境で英気を養っていただけたことでしょう。
多くの方が旅行される時期もお得なプランがありますが、そうでない時期はもっともっとお得です＾＾
是非ともお宝プランをお探しの上、またお会いできますよう楽しみにしております。
口コミご投稿、ありがとうございました。

先日のご利用、誠にありがとうございました＾＾
並びに総合満点のご評価、重ねて御礼申し上げます。
温泉・お食事と、GW前の館内でゆったりとお過ごしいただけたようで、嬉しく思います。
マッサージチェアは男性・女性浴場ともに数台設置しております。機種は統一ではございませんが、疲れた身体を入浴とマッサージでお癒し下さい。
ご滞在の期間は数組のお客様でしたので、お食事はレストランとは別の個室でご案内いたしました。タイミングが少し合わずに申し訳ございませんでした。スタッフにお伝えいただければ、次々とお出しすることもできますので、お気軽にお伝え下さい。
是非ともまた避暑にお越し下さいませ。
なお、当館に冷房設備（クーラー）はございません。暑さの気になるお部屋には扇風機をお入れしますが、日が落ちると大変涼しくなります。窓から吹き込む、身体に優しい天然のクーラーをお楽しみ下さい。
ワンちゃんのご滞在についてですが、同室同宿はできません。詳細は楽天トラベル当館ページ内「ペット宿泊情報」をご覧下さい。
口コミご投稿ありがとうございました。ワンちゃん連れでの再訪、心よりお待ちしております。

先日のご利用、誠にありがとうございました。
満点のご評価並びにお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
お食事が美味しかったとのことで、ご旅行の大切な要素を満たすことができ、ホッといたしました。
大浴場も「山内では比較的ゆったりし、眺めも良い」と多くのお客様より好評いただいております。
1月中旬の大雪で積雪などもよかったことと思います。
何もかも大満足、という最高のお言葉で口コミをしめていただき、重ねて御礼申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

Thank you very much for your stay the other days.
I appreciate it.
We are pleased to get the max evaluation from you.
I am not good at listening and speaking English but I am happy to hear your praise.
If anything, I was surprised at your good Japanese skill.
On the other hand, we are sorry for the inconvenience about a shower of the room.
Onsen is different from mere water.
It is very pleasant as you said.
Please come again by all means to touch pure nature.
Thank you for the review.

年末のご利用、並びにいつもご利用いただき誠にありがとうございます。
お風呂にお食事にお楽しみになられたようですね。
旅のキーポイントを満たしていただき、心より嬉しく思います＾＾
仰る通り、今季は比較的温暖な気候で例年より雪が少なめですが、年末年始を起点に滑走可能なエリアが増えてまいりました。
山内の移動もしやすくなっております。
是非とも皆様にお越しいただきたく存じます。
またのご来館、お待ちしております。

先日のご利用、誠にありがとうございました。
総合5の評価、心より嬉しく思います^^
ご家族4名での初旅行に弊館をお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
皆様、日常を忘れ、ゆったりのんびりしていただけたことと思います。
ゲームコーナーはご利用いただきましたでしょうか。
最新のものではありませんが、グリーンシーズンは卓球とともに無料でご案内しております。
冬になるとウインタースポーツにはもってこいのサンバレー地区。
是非、冬もご家族でお越し下さいませ。
口コミご投稿、ありがとうございました。

夏休みに2年も続けてご利用いただき、誠にありがとうございました。
この夏、スキーロッカー室に滞在のワンちゃんはどの子もお出かけに慣れていたようで、おりこうなワンちゃんばかりでした。
ロッカー室での滞在にご理解いただき、改めて御礼申し上げます。
紅葉の時期も是非是非、お立ち寄り下さい。
10月にもなると、標高の高いところから徐々に色付きます。
ホテル近くの一沼は樹の種類が特徴的なのか色付きが早く、カメラ愛好家にも人気です。
またのお越しをお待ちしております。
口コミご投稿、ありがとうございました。

先日はご利用、誠にありがとうございました。
4日間の志賀はいかがでしたか？満点評価、ありがたく頂戴いたします^^
ご不便をおかけせずに快適にお過ごしいただけたようで何よりであります。

この冬は昨年のようなピンポイントの大雪はないものの、雪が全体的にとても多いです。
晴れ間の覗く日も多く、週末は特に多くのスキーヤー・スノーボーダーで賑わいをみせております。
外国人のお客様もとても多いですね。宿泊者様の半数が海外の方、なんて日もありました。
私たちも不慣れな英語で身振り手振り…皆様日本の良さに触れてお帰りいただいております。

平地では春の気配を感じる暖かな日も多くなりましたね。
また是非とも日本が誇るべきビッグスノーエリアまでお越し下さいませ。
口コミ、ありがとうございました。

お盆休みを当館でお過ごしいただき、誠にありがとうございました。

ワンちゃんもゆっくりステイしていただけたようで、何よりでございます^^
普段からケージの環境に慣れているペットちゃんには別室でも抵抗がないようですね。
デリケートなペットちゃんの飼い主様はご予約前に「ペット宿泊情報」を是非ともご覧いただき、ご理解をお願いいたします。

野天のお風呂にもお褒めの言葉、嬉しく存じます。
グリーン期のみの営業ですが、屋外に併設されており、目の前は渓谷側の緑が広がります。
夜は虫が寄ってくる関係で、灯りは最小限です。
お子様連れのお客様は暗くなる前の入浴をお勧めいたします。

朝バイキングの渋滞に関する貴重なご意見ありがとうございます。
7時半のOPEN時は混雑し、ご迷惑をおかけしております。
今後の課題とさせていただきます。

志賀は麓の中野市や飯山市にもアクセス抜群で四季を感じやすい場所でございます。
自然が恋しくなりましたら是非ともまたお立ちより下さいませ。

お嬢様のお誕生日、おめでとうございます^^
短期間に2度もご来館いただき、心より御礼申し上げます。

このお盆はお天気に恵まれず、旅行された皆様、その点は残念でしたね。
志賀でも晴れれば、気持ちのいいハイキングや夜空鑑賞も楽しめたのに、私たちも残念でございます。

お夕食は前回ご利用の際の献立を確認の上、
内容が同じにならないようにいたしました。
お部屋もお誕生日ということで、少々グレードアップさせていただきました。
「お嬢様が大満足」というお言葉にまたお越しいただき本当によかったという思いでいっぱいです。

またのご縁があるとしたら、がっかりなされないよう、
スタッフ1人1人がおもてなしの心を持って皆様を「おいでなして」してまいりたいと存じます。

口コミご投稿、ありがとうございました。

御利用ありがとうございました。

お子様連れのお客様にはご希望に応じ、掛け軸・花瓶などの撤去をさせていただいております。
お気軽にお問い合わせ下さい。

お風呂・お部屋にご満足いただけたようで何よりでございます。
お風呂は日帰り入浴でもたくさんのお客様に御利用いただき、また好評いただいております。
開放感ある半露天風呂から晴れた夜は星がとても綺麗に見えます。

志賀高原内には高天ヶ原、焼額、奥志賀に託児所がございます。
お子様連れでも思いっきりスキーをお楽しみいただけます。

またの御利用お待ちしております。

先日はご利用ありがとうございます。
当日はお客様が少なかったためセットメニューにてご用意させていただきました。
バイキングにおとらない朝食セットですので品数が増えてしまいまいました。この時期の朝食は山菜が並びます。ほろ苦い味と香りと旬をお楽しみください。
クチコミありがとうございました。

ご家族皆様、ご満足いただけて何よりです。

サンバレースキー場は志賀高原の一番手前に位置し、無料シャトルバスで一の瀬、熊の湯など各ゲレンデへ行けますし、リフトを乗り継いで各ゲレンデに寄る楽しみもありますね。

幣館でも時には、お待ちいただく場面があるかと存じますが、お客様にご協力いただきながら、対応しています。

温泉は５月から、露天風呂も営業再開します。
ドライブにも最適な志賀高原です。
ぜひまたお立ち寄り下さい。

クチコミ投稿いただきありがとうございます。

ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
高原の爽やかな空気と風景でストレス解消になれば幸いです。
横手山はあさって11月6日でグリーンシーズンの営業が終了します。
スキーなどで志賀高原にお越しの際には冬の横手山もオススメです。
リフト券でバスにも乗車できます。

皆様にもよろしくお伝えください。
クチコミ投稿いただきましてありがとうございます。

ご宿泊いただきありがとうございます。
9月上旬、今朝の気温は13℃でした。
先月の日差しを懐かしく思うほどの涼しさです。

のんびりお過ごしいただけて嬉しく存じます。
ロビーコンサートは夏休み期間限定ですが、夕食後のリラックスタイムになったでしょうか。

山ノ内町（志賀高原のふもと）は果樹園が広がっていますので、ブルーベリー、桃、リンゴなど季節によって新鮮なフルーツをお楽しみいただけます。
次回はぜひ果物狩りにもチャレンジしてみてください。

口コミ投稿ありがとうございます。

ご宿泊いただきましてありがとうございました。
ご返信が遅くなりまして誠に申し訳ございません。

今年は紅葉の期間がいつもより早く短期間だったのですが、お客様はちょうど見頃にお越しいただいたようで良かったです。

夕食については、現在メニューやスタイルの改善を検討中で、その前提として、夕食軽めのシニアプランを販売しています。

今日の志賀高原は昼間でもマイナス7～8℃！、いよいよ冬本番ですね。
全国的に寒いのでしょうか？
どうぞご自愛くださいませ。

クチコミ投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　

過日のご利用、誠にありがとうございました。総合満点の評価を頂戴し、大変うれしく思います^^　重ねて御礼申し上げます。
スタッフの接遇に関して、過分とも言えるお褒めの言葉をいただき、恐縮してしまいます…常駐スタッフはごくわずか、時期によって世代も多様になりますが、お客様のレビューに恥じないよう、スタッフ一人一人が私たちも楽しい気持ちでお客様と触れ合えたらと思います。
今回はワンちゃん同伴でのご宿泊でした。予めのご申告とご相談、ありがとうございました。各所に記載もありますが、同室同宿はできません、滞在場所がロッカー室のため季節などによりさらに条件が生じます。
冬季は特に、条件にご理解のある方以外にはお勧めいたしませんので、必ず事前にご相談下さい。
志賀はグリーンシーズンも自然豊かで気持ちいいですよ。是非冬季以外もいかがでしょう。ワンちゃんもより安心した滞在ができることと思います。
口コミご投稿、ありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

3月のご利用、誠にありがとうございました。満点のご評価、大変うれしく思います^^　重ねて御礼申し上げます。
仰せの通り、「THE・スキー宿」でございます。イメージと何だか違った…と思われてしまうと申し訳ないので、あえて触れていただきありがとうございます。
別注料理、限りはありますが、事前にお問い合わせいただければ提案いたしますので、ご相談下さい（お触れの通り、現行の和会席のみでもボリュームはあると思います）
大浴場は深夜早朝含む22時間利用可能ですが、チェックイン後も日の出ている時間帯に一度はお入り下さい。ご宿泊のお客様にはチェックイン・アウト前後、控室をご用意しております。アウト後、出発前にぜひとも温泉で温まってお帰り下さい。
スタッフおよび宿の雰囲気に好印象を持っていただき、何より何よりうれしい思いでいっぱいです。この冬は外国人観光客の回復や全国旅行支援の関係で、週末のみならず混雑する場面がありました。私たちも至らない点が数々あったかと思いますが、温かいお言葉に感謝いたします。
物価高騰の影響はもちろん他人事ではありませんが、できる限り価格に転嫁せずに必要なこと不要なことを見極めてコストダウンできたらと思います。
4月に入りもう半月が過ぎました。3月末から温かい春に…と思いきや、最低気温はなかなか上がらず山はまだまだ肌寒く感じます。それでもサンバレーまでの路肩にはフキノトウが出始めました。春の山菜シーズンの気配を感じる日々です。
ぜひとも来シーズンも志賀高原・当館へのご来館を心よりお待ちしております。皆様の期待を裏切らないよう、頑張っていけたらと思います。口コミご投稿、誠にありがとうございました。

先日は初夏の志賀高原・当館へお越しいただき、誠にありがとうございました。満点のご評価、大変嬉しく思います^^
渓谷側のお部屋…今は眼前に緑いっぱいで、心豊かになる空間かと思います。国道から離れてはおりませんが、サンバレー地区の一番奥にある宿です。とても静かで鳥のさえずりも心地よいです。
その他、温泉・お食事と旅のキーポイントにご満足いただきありがとうございます。新しい信州・長野県を知っていただくような機会になったとしたら何よりでございます。
全国的な宿泊割は未定となってしまいましたが、県民割・信州割SPECIALは8月いっぱいまで延長となりました。必要な感染対策を遵守し、旅行を楽しむ方々をお迎えできたらと思います。
口コミご投稿、誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。