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南あわじ温泉郷 潮崎温泉 淡路島海上ホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
両親が高齢のため食事がおいしくバイキングでないお宿を探してました。設備に不満は少しありますが食事の面で結果大満足です。気になった点・チェックイン時にプランの説明が全くなかったのでちゃんと説明をしてほしいと感じました。・両親の足が悪いのでエレベーター付近の部屋を希望していましたがちゃんと対応していただけました。・ホテル自体は古いですがきれいに掃除がされているので好感がもてました。・温泉の内風呂の形状が？なところはありますが温泉は気持ちよく入浴することができました。・立地は周りにスーパーやコンビニが全くないところなので好みのドリンク等がある場合は準備が必要です。・自動販売機や売店も割高になるのはしょうがないですが品揃えが少なかったです。・お部屋にコンセントの口数が少ない＆場所が悪く、スマホやの充電などが枕元ではできないので最低でも長い延長コードの設置が必要と思います。・釣り竿+調理サービス無料のプランにしていましたが、場所が悪いのか1匹も釣れませんでした。（周りの方も1匹釣れているかどうかって感じでした）釣りスタッフにお魚をもらっている方もいましたが私たちにはいただけませんでした。・食事は本当に満足でお腹いっぱいになりました。
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この度は、淡路島海上ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。古いホテルですが、丁寧に清掃をしてお客様をお迎えしております。チェックインの際にプラン説明ができておらず、申し訳ございませんでした。スタッフの再教育させていただきます。ホテル周りには海や造船会社くらいしかございません。コンビニは車で5分程の距離にございますので、事前にお寄りいただいてからご来館いただくとよろしいかと存じます。延長ケーブルについては、お客様のご意見としてお部屋に設置できるよう検討させていただきます。とても良いご意見をいただけまして、うれしいです。是非、またご来館頂ければと存じます。
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南あわじ温泉郷 潮崎温泉 淡路島海上ホテル（兵庫県）
4.0
投稿日：2023-05-22 10:48:34
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総合4
hide259722さんの 南あわじ温泉郷 潮崎温泉 淡路島海上ホテル のクチコミ
両親が高齢のため食事がおいしくバイキングでないお宿を探してました。
設備に不満は少しありますが食事の面で結果大満足です。
気になった点
・チェックイン時にプランの説明が全くなかったのでちゃんと説明をしてほしいと感じました。
・両親の足が悪いのでエレベーター付近の部屋を希望していましたがちゃんと対応していただけました。
・ホテル自体は古いですがきれいに掃除がされているので好感がもてました。
・温泉の内風呂の形状が？なところはありますが温泉は気持ちよく入浴することができました。
・立地は周りにスーパーやコンビニが全くないところなので好みのドリンク等がある場合は準備が必要です。
・自動販売機や売店も割高になるのはしょうがないですが品揃えが少なかったです。
・お部屋にコンセントの口数が少ない＆場所が悪く、スマホやの充電などが枕元ではできないので最低でも長い延長コードの設置が必要と思います。
・釣り竿+調理サービス無料のプランにしていましたが、場所が悪いのか1匹も釣れませんでした。（周りの方も1匹釣れているかどうかって感じでした）釣りスタッフにお魚をもらっている方もいましたが私たちにはいただけませんでした。
・食事は本当に満足でお腹いっぱいになりました。
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この度は、淡路島海上ホテルをご利用いただきまして
ありがとうございます。
古いホテルですが、丁寧に清掃をしてお客様をお迎えしております。
チェックインの際にプラン説明ができておらず、申し訳ございませんでした。
スタッフの再教育させていただきます。
ホテル周りには海や造船会社くらいしかございません。
コンビニは車で5分程の距離にございますので、
事前にお寄りいただいてからご来館いただくと
よろしいかと存じます。
延長ケーブルについては、お客様のご意見としてお部屋に設置できるよう検討させていただきます。
とても良いご意見をいただけまして、うれしいです。
是非、またご来館頂ければと存じます。