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南あわじ温泉郷 潮崎温泉 淡路島海上ホテルのクチコミ･お客さまの声
風呂2
8月の土日に利用。宿泊した部屋に夜間、大きなGが発生。フロントに連絡し、直ぐにお部屋を移動させて頂いたことは感謝しておりますが、そもそも客が泊まる部屋にそんなものが出てしまう清掃レベルと、普段からのクリンリネス意識の低さ。そして、チェックアウト時に、旅館責任者のような日本人の男性の方からすいませんの一言を頂きましたが、すごくその態度が軽かったことが残念でした。朝夕のお料理自体は非常に美味しかったですが、前菜の器にうっすら埃が残っていた点。この夏場に、客が食事に来る前に鱧が机の上にずっと置いてあった点など、やはり普段からの清潔感やサービスレベルの意識が欠けているのではないかと。【他マイナス箇所】・全室オーシャンビューとは言いながら、すぐ右側が造船所。決して景色が非常に良いとは言い難い。・施設は老朽化が激しく、大浴場の床や、朝食会場の壁紙など一部剥がれている。清潔感は少ない。何となくもったいないお宿の印象です。
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この度は淡路島海上ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。清掃の件、大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました害虫の件は早速に業者での清掃に入らさせて頂きました。頂きました色々な貴重なご意見を基にもったいないお宿のイメージが変わりますように努めます。重ねてにはなりますが、本当に貴重なご意見を頂戴し、有難うございました。
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南あわじ温泉郷 潮崎温泉 淡路島海上ホテル（兵庫県）
2.0
投稿日：2023-08-20 19:15:04
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風呂2
ネギまるかじりさんの 南あわじ温泉郷 潮崎温泉 淡路島海上ホテル のクチコミ
8月の土日に利用。宿泊した部屋に夜間、大きなGが発生。フロントに連絡し、直ぐにお部屋を移動させて頂いたことは感謝しておりますが、そもそも客が泊まる部屋にそんなものが出てしまう清掃レベルと、普段からのクリンリネス意識の低さ。そして、チェックアウト時に、旅館責任者のような日本人の男性の方からすいませんの一言を頂きましたが、すごくその態度が軽かったことが残念でした。朝夕のお料理自体は非常に美味しかったですが、前菜の器にうっすら埃が残っていた点。この夏場に、客が食事に来る前に鱧が机の上にずっと置いてあった点など、やはり普段からの清潔感やサービスレベルの意識が欠けているのではないかと。
【他マイナス箇所】
・全室オーシャンビューとは言いながら、すぐ右側が造船所。決して景色が非常に良いとは言い難い。
・施設は老朽化が激しく、大浴場の床や、朝食会場の壁紙など一部剥がれている。清潔感は少ない。
何となくもったいないお宿の印象です。
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この度は淡路島海上ホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございます。
清掃の件、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました害虫の件は
早速に業者での清掃に入らさせて頂きました。
頂きました色々な貴重なご意見を基に
もったいないお宿のイメージが
変わりますように努めます。
重ねてにはなりますが、
本当に貴重なご意見を頂戴し、
有難うございました。