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rnokd1432さんの 南あわじ温泉郷 潮崎温泉 淡路島海上ホテル のクチコミ
- rnokd1432さん [120代/男性] 2023年08月26日 17:48:48
-
料理はとても美味しかったのですが、まず子供のスリッパと椅子の用意がなくお風呂から上がると火のついたお香が床に置いてあり危なければ冷蔵庫の上に置いたらどですかと言われました。
子どものお冷をお願いすると冷蔵庫に無料のペットボトルがあると案内され、机に水をこぼしてしまった時も台拭きも持ってこずにフロントの方が部屋に来て私達の服より畳みの心配をされていました。
子供がまだ食べているのにもかかわらず布団を敷きに来られたのでもう少し待って欲しいと伝えると食事は普通2時間ですと言われ全くゆっくりできませんでした。
連泊の予約だったので翌日はレストラン食に変えていただきその日の夜は配膳スタッフの方に心のこもった対応をしていただき嬉しく思いましたが、チェックアウト時に謝罪もなくこちらのホテルに来ることはもうないと思います。小さな子供が2人いるのでゆっくり過ごしたかったのですが常に急かされており部屋食の方が値段が高かっただけにとても残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 南あわじ温泉郷 潮崎温泉 淡路島海上ホテル 2023年09月18日 11:35:39
-
この度は淡路島海上ホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございます。
仲居スタッフの対応の件、大変申し訳ございません。
私どもと致しましても、お客様に
ごゆっくりお寛ぎ頂けるお宿づくりを
目指している中で、このような状況になり
大変申し訳ございませんでした。
何とか2泊目ご満足いただけました事、
まだ唯一の救いでございます。
頂けましたご意見を真摯に受け止め、
スタッフの教育にあたります。
この度のご宿泊・ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【部屋食】海を臨むおまかせ和室8～12畳半（トイレ付）】
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投稿者さんの 南あわじ温泉郷 潮崎温泉 淡路島海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月20日 20:43:21
-
延長コードや栓抜きなど、必要なものはフロントに連絡したら部屋まで持ってきてくださいました。大変たすかりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 南あわじ温泉郷 潮崎温泉 淡路島海上ホテル 2023年09月18日 11:37:07
-
この度は淡路島海上ホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございます。
色々と気配りが出来ました事、
ごゆっくりご滞在頂けました事、
何よりでございます。
また淡路島にお立ち寄りの際には
是非ともお越し下さいませ。
この度のご宿泊・ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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ネギまるかじりさんの 南あわじ温泉郷 潮崎温泉 淡路島海上ホテル のクチコミ
- ネギまるかじりさん [30代/男性] 2023年08月20日 19:15:04
-
8月の土日に利用。宿泊した部屋に夜間、大きなGが発生。フロントに連絡し、直ぐにお部屋を移動させて頂いたことは感謝しておりますが、そもそも客が泊まる部屋にそんなものが出てしまう清掃レベルと、普段からのクリンリネス意識の低さ。そして、チェックアウト時に、旅館責任者のような日本人の男性の方からすいませんの一言を頂きましたが、すごくその態度が軽かったことが残念でした。朝夕のお料理自体は非常に美味しかったですが、前菜の器にうっすら埃が残っていた点。この夏場に、客が食事に来る前に鱧が机の上にずっと置いてあった点など、やはり普段からの清潔感やサービスレベルの意識が欠けているのではないかと。
【他マイナス箇所】
・全室オーシャンビューとは言いながら、すぐ右側が造船所。決して景色が非常に良いとは言い難い。
・施設は老朽化が激しく、大浴場の床や、朝食会場の壁紙など一部剥がれている。清潔感は少ない。
何となくもったいないお宿の印象です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 南あわじ温泉郷 潮崎温泉 淡路島海上ホテル 2023年09月18日 11:40:06
-
この度は淡路島海上ホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございます。
清掃の件、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました害虫の件は
早速に業者での清掃に入らさせて頂きました。
頂きました色々な貴重なご意見を基に
もったいないお宿のイメージが
変わりますように努めます。
重ねてにはなりますが、
本当に貴重なご意見を頂戴し、
有難うございました。
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乙葉鈴さんの 南あわじ温泉郷 潮崎温泉 淡路島海上ホテル のクチコミ
- 乙葉鈴さん [30代/女性] 2023年08月18日 16:10:18
-
とにかくお料理が美味しくて大満足でした！海鮮系もお肉も美味しくてぺろっと完食出来ました。
スタッフの方もとても優しくて、嬉しかったです。2歳の子どもにみなさんとても優しくて、子どもものびのびと過ごすことができました。
主人は釣りに夢中でした。ここでもスタッフの方が親切で楽しく過ごしたようです。残念ながら食事までには、間に合いませんでしたが、いろいろと釣って満足そうでした。
少し残念だったのは広縁が少し匂いがきつかったです。海が近いから仕方ない匂いなのかわかりませんが、ちょっと残念な気持ちになりました。あとは、加湿器の掃除がもう少し行き届いていたらなとは感じました。他がキレイに掃除されていただけに、残念な印象でした。
ただ、本当に気持ちよく泊まることができたので、機会があればまた利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 南あわじ温泉郷 潮崎温泉 淡路島海上ホテル 2023年09月18日 11:41:53
-
この度は淡路島海上ホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございます。
釣り、お食事などご満足いただけました事、
幸いでございます。
縁側の匂い、大変申し訳ございませんでした。
カーペット等クリーニング出来るものは
させて頂きました。
貴重なご意見ありがとうございます。
また是非とも淡路島にお立ち寄りに際には
お越し下さいませ。
この度のご宿泊・ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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gorira7580さんの 南あわじ温泉郷 潮崎温泉 淡路島海上ホテル のクチコミ
- gorira7580さん [70代/男性] 2023年08月07日 11:48:18
-
7月31日より連泊娘家族と7人でお邪魔しました。食事は最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 南あわじ温泉郷 潮崎温泉 淡路島海上ホテル 2023年08月10日 15:06:31
-
淡路島海上ホテルをご利用いただきまして
ありがとうございます。
お食事をご満足いただけたようでうれしいです。
季節のお料理をご用意しておりまして、冬には
淡路島特産の3年ふぐをご用意しておりますので、
是非またご来館くださいませ。
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ベツレヘムの子羊さんの 南あわじ温泉郷 潮崎温泉 淡路島海上ホテル のクチコミ
- ベツレヘムの子羊さん [60代/男性] 2023年07月27日 23:23:58
-
たまたま泊った日に料理長が変わったとかで、配膳が大混乱していた。6時で予約した食事が5時半に開始、6時半頃から完全に放置されて、8時くらいにデザートが届くという、およそ今まで見たこともないような配膳だった。特殊状況なのだろうし、そこを減点評価する気はないのだが、ちょっとリカバリ能力の限界が見えた気がした。施設は古い。専用桟橋があり、子連れで一日釣りでもするなら、いい選択かもしれない。鱧は、正直可もなく不可もないという印象。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 南あわじ温泉郷 潮崎温泉 淡路島海上ホテル 2023年08月10日 15:10:35
-
この度は、海上ホテルにご来館いただいたのに
調理場の更新の為、ご迷惑をお掛けいたしまして
申し訳ございませんでした。
お客様のお食事のリズムにあったご提供ができず、
スタッフ一同、申し訳ない気持ちでいっぱいです。
この反省を忘れずに精進させていただきます。
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投稿者さんの 南あわじ温泉郷 潮崎温泉 淡路島海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月24日 10:24:59
-
建物は古くて温泉も狭いです。でも、食事はとても良かった。裏側の海の前に釣り場があって釣った魚を調理してくれるそうです。花火を売っていてバケツとチャッカマンを貸し出し、家族連れは海の前で花火を楽しんでいました。良いところです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 南あわじ温泉郷 潮崎温泉 淡路島海上ホテル 2023年07月27日 12:30:49
-
コメントをいただいた通り、歴史のあるホテルなので外観が古い施設となります。
その為、お部屋、内装はきれいに掃除をさせていただいております。
歴史があるため、現在では出来ないほど、海の近くの立地で全室オーシャンビューとなります。
気軽に釣りもできるので、是非、またご利用くださいませ。
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投稿者さんの 南あわじ温泉郷 潮崎温泉 淡路島海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月16日 13:47:24
-
特に不満はないが、しいて言うなら3階や6階くらいにビールなどの自販機があれば良かったかな...
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 南あわじ温泉郷 潮崎温泉 淡路島海上ホテル 2023年07月27日 12:26:38
-
大変申し訳ございません。
自動販売機は別館1階のみに設置しております。
複数階に設置できるよう対策いたします。
ご意見をいただきまして、ありがとうございます。
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ふーさん1123さんの 南あわじ温泉郷 潮崎温泉 淡路島海上ホテル のクチコミ
- ふーさん1123さん [60代/男性] 2023年07月01日 17:40:47
-
6/29日に宿泊しました。
立地条件も良く、部屋も綺麗。
夕食、朝食も美味しく
サービス面もとてもよかったです。
一つ気になったのはシャワー室の排水が悪かったことです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 南あわじ温泉郷 潮崎温泉 淡路島海上ホテル 2023年07月01日 18:31:45
-
淡路島海上ホテルをご利用いただきまして
ありがとうございます。
お食事、立地、お部屋と良いご評価をいただけまして
うれしいです。
シャワー室の排水については、改善をさせていただきます。
外観通りに古いホテルですが、ご指摘いただいた点を丁寧に修繕してお客様をお迎えしております。
また是非ご利用いただければと存じます。
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投稿者さんの 南あわじ温泉郷 潮崎温泉 淡路島海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月28日 15:51:03
-
小さいお風呂、やはり何か浮いてました。しかも熱すぎ。淡路牛の焼きシャブは少し匂いがした。家内は食べられなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 南あわじ温泉郷 潮崎温泉 淡路島海上ホテル 2023年07月01日 18:23:32
-
この度は、ご満足いただけるご対応ができずに
申し訳ございません。
淡路牛には少しクセがあり、お客様にご満足いただけず
申し訳ございませんでした。
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reonloveremonさんの 南あわじ温泉郷 潮崎温泉 淡路島海上ホテル のクチコミ
- reonloveremonさん [50代/男性] 2023年06月21日 22:03:01
-
ローケーションは最高ですが、フロント業務の方の発音が部分的に聞きにくく、何度も聞き返しました。昭和時代の旅館を体感るには良いと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 南あわじ温泉郷 潮崎温泉 淡路島海上ホテル 2023年06月26日 20:12:31
-
昭和旅館の体感に良いと、ご感想をいただきまして
ありがとうございます。
外観は年期がございますが、館内、お部屋は丁寧に掃除、リフォームをしておりますので、
快適にお過ごしいただけたかと存じます。
フロントでのご案内について、分かりづらい点がございまして、申し訳ございません。
チェックイン担当者にゆっくり、丁寧にご案内できるよう、教育させていただきます。
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kazukazu4421さんの 南あわじ温泉郷 潮崎温泉 淡路島海上ホテル のクチコミ
- kazukazu4421さん [50代/男性] 2023年05月30日 16:35:21
-
料理も美味しくスタッフの皆さんも親切でゆっくり楽しく宿泊させて頂きました。
また田舎に帰る際は利用させて頂きます。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 南あわじ温泉郷 潮崎温泉 淡路島海上ホテル 2023年05月31日 16:59:54
-
淡路島海上ホテルのお食事、ご宿痾泊をお楽しみいただけたようで、ありがとうございます。
また是非、ご利用くださいませ。
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投稿者さんの 南あわじ温泉郷 潮崎温泉 淡路島海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月30日 14:25:52
-
公共交通機関で伺いました。
バス停からはゆっくり歩いて15分くらい。
建物は新しくはありませんが特に問題はなかったです。
露天風呂は後付けで設置したのでしょうか、海側でしたが
道路に近く、眺望は今一つでした。。。
湯加減は良好。内風呂は洲超すぬるかったかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 南あわじ温泉郷 潮崎温泉 淡路島海上ホテル 2023年05月30日 19:28:11
-
この度は淡路島海上ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
露天風呂ですが、海に近い立地の為、海側より見えてしまうことから仕切りがあり外の眺望が見えません。
風呂場の改装計画（予定）がございますので、改善できればと存じます。
また、福良バスターミナルまでご送迎もおこなっておりますので、ご予約の際にお気軽にお申し付けください。
またのご来館をお待ちしております。
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投稿者さんの 南あわじ温泉郷 潮崎温泉 淡路島海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月25日 09:04:05
-
5/20に宿泊しました。
口コミの通りそのまま建物自体は新しくは無かったけど、
快適に過ごせました。
子供は釣りが楽しめましたし
(桟橋には、釣り方を教えてくださるおじさんがいて親切に対応してくださり 釣り未経験の親だったので助かりました。).
食事も朝夕共に美味しくて、
あと子供が釣った魚を食べやすく美味しく調理して出してもらえたところも良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 南あわじ温泉郷 潮崎温泉 淡路島海上ホテル 2023年05月30日 11:21:12
-
この度は淡路島海上ホテルをご利用頂き、誠に有難うございます。
釣りのスタッフは地元のスタッフを雇用しております。地域の事や釣れる魚の事、色々とお話頂くのも当館の釣りの楽しみの一つでございます。
お子様が釣られたお魚、美味しくお召し上がり
頂けました事、大変うれしいです！！
是非ともまた淡路島にお越しの際には、
当館にお越し下さいませ。
この度のご投稿・ご宿泊誠に有難うございました。
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hide259722さんの 南あわじ温泉郷 潮崎温泉 淡路島海上ホテル のクチコミ
- hide259722さん [40代/男性] 2023年05月22日 10:48:34
-
両親が高齢のため食事がおいしくバイキングでないお宿を探してました。
設備に不満は少しありますが食事の面で結果大満足です。
気になった点
・チェックイン時にプランの説明が全くなかったのでちゃんと説明をしてほしいと感じました。
・両親の足が悪いのでエレベーター付近の部屋を希望していましたがちゃんと対応していただけました。
・ホテル自体は古いですがきれいに掃除がされているので好感がもてました。
・温泉の内風呂の形状が？なところはありますが温泉は気持ちよく入浴することができました。
・立地は周りにスーパーやコンビニが全くないところなので好みのドリンク等がある場合は準備が必要です。
・自動販売機や売店も割高になるのはしょうがないですが品揃えが少なかったです。
・お部屋にコンセントの口数が少ない＆場所が悪く、スマホやの充電などが枕元ではできないので最低でも長い延長コードの設置が必要と思います。
・釣り竿+調理サービス無料のプランにしていましたが、場所が悪いのか1匹も釣れませんでした。（周りの方も1匹釣れているかどうかって感じでした）釣りスタッフにお魚をもらっている方もいましたが私たちにはいただけませんでした。
・食事は本当に満足でお腹いっぱいになりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 南あわじ温泉郷 潮崎温泉 淡路島海上ホテル 2023年05月22日 12:24:03
-
この度は、淡路島海上ホテルをご利用いただきまして
ありがとうございます。
古いホテルですが、丁寧に清掃をしてお客様をお迎えしております。
チェックインの際にプラン説明ができておらず、申し訳ございませんでした。
スタッフの再教育させていただきます。
ホテル周りには海や造船会社くらいしかございません。
コンビニは車で5分程の距離にございますので、
事前にお寄りいただいてからご来館いただくと
よろしいかと存じます。
延長ケーブルについては、お客様のご意見としてお部屋に設置できるよう検討させていただきます。
とても良いご意見をいただけまして、うれしいです。
是非、またご来館頂ければと存じます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 南あわじ温泉郷 潮崎温泉 淡路島海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月21日 16:00:57
-
今回は母の日のプレゼントで母親二人と夫婦で4人で利用しました。
あらかじめ１人障がい者であることと生物が苦手なことを伝えておいたのですが、全てきちんと対応してくださり、部屋にはテーブルと椅子を用意してもらえましたし、食事会場にもお風呂にも近い部屋を用意してくださいました。
お料理も美味しくて、小舟盛りのお刺身も鯛の煮付けに変更してくれたので、満足して食事ができました。
スタッフの方皆がとてもにこやかで感じ良く対応も素早く、大満足で親孝行ができた旅行でした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 南あわじ温泉郷 潮崎温泉 淡路島海上ホテル 2023年05月22日 12:00:33
-
淡路島海上ホテルに大変よいご評価をいただきまして、
ありがとうございます。
事前にいただきましたお客様のリクエストには可能な限りご対応させていただきます。
お足の悪いお客様にはエレベーター近くのお部屋や
和室に高座椅子をご用意させていただいたりと
お気軽にご連絡をいただければと存じます。
また、スタッフの対応にご満足いただけてとてもうれしいです。
是非、またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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ロビン5638さんの 南あわじ温泉郷 潮崎温泉 淡路島海上ホテル のクチコミ
- ロビン5638さん [50代/女性] 2023年05月09日 20:58:37
-
５月3日家族５人で泊まりました。
とにかくよかったです。部屋からは海が見えて景色もよかったです。夕食は部屋食だったので高齢の両親が心配でしたが椅子で食べられるセットだったのでとても快適。とても美味しかったのですが食べきれず白ご飯ならなぁ…って思いました。朝食はお櫃をおかわりしました。特にお味噌汁美味しかったです。初心者でも釣りは十分楽しめました。古いホテルですが水回りがフルリフォームされており気持ちよく使えました。仲居さんが外国の方でとても可愛らしく丁寧で気持ちが良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 南あわじ温泉郷 潮崎温泉 淡路島海上ホテル 2023年05月10日 14:36:22
-
たいへん高いご評価をいただきまして、
ありがとうございます。
淡路島のご滞在が良いお時間だったことが
うれしいです。
お食事をご満足いただけてよかったです。
6月からは鱧料理がはじまりますので、
是非、またのご来店をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 南あわじ温泉郷 潮崎温泉 淡路島海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月07日 09:55:59
-
食事がおいしかったです。食べきれないほどあり、もう少しお腹を空かせて行けばよかったと思いました。
スタッフさんの応対も丁寧で気持ちよかったです。
部屋の隅に埃が溜まっていたりや窓が汚れていたり、共用のトイレが汚かったりしたところが気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 南あわじ温泉郷 潮崎温泉 淡路島海上ホテル 2023年05月07日 15:13:42
-
この度は淡路島海上ホテルをご利用いただきまして
ありがとうございます。
お掃除について、ご意見をいただき清掃スタッフに共有させていただきました。
大変申し訳ございません。
清掃作業を見直しさせていただきます。
6月1日より鱧料理が始まります。
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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セーデスさんの 南あわじ温泉郷 潮崎温泉 淡路島海上ホテル のクチコミ
- セーデスさん [50代/男性] 2023年05月03日 15:50:32
-
大型バイク2台でツーリング途中で宿泊させて頂きました。バイクは室内保管して頂いたので大変安心出来ました。食事も部屋食で、ゆっくりくつろぎながら食事もでき、非常に満足できました。お風呂も気持ちよく入れて満足です。皆さんも書かれているようにし朝食のプリン美味しかったです。また利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 南あわじ温泉郷 潮崎温泉 淡路島海上ホテル 2023年05月04日 16:49:06
-
この度は淡路島海上ホテルをご利用頂き、
誠に有難うございました。
バイカーのお客様にはご安心頂けます様、
屋内駐車スペースをご用意しております。
またご朝食等もご満足頂け、幸いでございます。
これからの季節、バイカーにとって
過ごしやすい季節になりますので、
是非またお越し下さいませ。
この度のご投稿、ご宿泊誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 南あわじ温泉郷 潮崎温泉 淡路島海上ホテル のクチコミ
旅館の方のサービスもいいし、何より食事がとても美味しい！今回のプランは色々なものが食べれて大満足。女性なら残す人もいるくらいの量はあるけど、釜飯のご飯の量も茶碗1杯分くらいになっていて量も残しすぎずになっていてとてもよかった。
ホテルに泊まった人だけ特権の桟橋での釣りもギリギリまで釣りしててご飯でもいけるのでお勧めです。
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この度は淡路島海上ホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございます。
桟橋での釣りもお楽しみ頂け何よりでございます。
季節ごとにお料理はもちろん、
釣れる魚も変わりますので、
機会ございましたらまたお越し下さいませ。
この度のご宿泊・ご投稿誠にありがとうございました。