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投稿者さんの 南あわじ温泉郷 潮崎温泉 淡路島海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月20日 20:43:21
-
延長コードや栓抜きなど、必要なものはフロントに連絡したら部屋まで持ってきてくださいました。大変たすかりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 南あわじ温泉郷 潮崎温泉 淡路島海上ホテル 2023年09月18日 11:37:07
-
この度は淡路島海上ホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございます。
色々と気配りが出来ました事、
ごゆっくりご滞在頂けました事、
何よりでございます。
また淡路島にお立ち寄りの際には
是非ともお越し下さいませ。
この度のご宿泊・ご投稿誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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サービス4
投稿者さんの 南あわじ温泉郷 潮崎温泉 淡路島海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月16日 13:47:24
-
特に不満はないが、しいて言うなら3階や6階くらいにビールなどの自販機があれば良かったかな...
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 南あわじ温泉郷 潮崎温泉 淡路島海上ホテル 2023年07月27日 12:26:38
-
大変申し訳ございません。
自動販売機は別館1階のみに設置しております。
複数階に設置できるよう対策いたします。
ご意見をいただきまして、ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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サービス3
投稿者さんの 南あわじ温泉郷 潮崎温泉 淡路島海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月03日 20:59:48
-
予約確認の電話を頂いた時にはおっしゃっていませんでしたが、宿泊当日に受付の方から「レストランがいっぱいなので、部屋食に変更になりました。」と言われました。レストランで食事のスピードに合わせて料理を運んでもらいたい事や部屋に何度も出入りされると落ち着いて食べられないので、レストランを希望していたのですが残念でした。
朝食は会場食で、種類も多く美味しかったです。
釣り桟橋に渡る橋が雨で濡れていたせいか、補強のために縦に貼られた木の板の上で夫が滑りました。橋の両端には横板で滑り止めがされていましたが、夜だったので気付きませんでした。大事には至りませんでしたが、その後も別の方が滑って転んでいました。滑り止め対策をお願いしたいです。
感染防止のため、大浴場にウォーターサーバーは設置していないとの事でしたが、大浴場を出た廊下等でしたら、もう設置して良いのではないでしょうか。大浴場のシャワーヘッドとシャンプー類は、とても良かったです。
リフォームされたのを知り、約20年ぶりに再訪しましたが浴衣は、新調されていないのか、生地がとても薄くなっているのが気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 南あわじ温泉郷 潮崎温泉 淡路島海上ホテル 2024年03月09日 18:52:19
-
この度は淡路島海上ホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございます。
20年振りのご来館との事でしたが、
ご期待に応えられず申し訳ございません。
当館自慢の会席料理をゆっくりと
堪能してもらいたいと思い、
こちらの都合ではございますが
お部屋食でご用意させて頂きました。
しかし、説明が不充分で
お客様に不快な思いをさせ大変失礼致しました。
また、釣り桟橋に関しましては、
担当に報告し、今後より安全に努めて参ります。
貴重なご意見どうもありがとうございます。
ウォーターサーバーも近いうちに再開を予定し、
準備を進めておりますので
また次回もお越し頂けましたら幸いです。
この度のご投稿・ご宿泊誠にありがとうございました。
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bakabon-dad.さんの 南あわじ温泉郷 潮崎温泉 淡路島海上ホテル のクチコミ
- bakabon-dad.さん [70代/男性] 2023年12月18日 09:55:59
-
夕食は満足でしたが朝食はちょっと
他のホテルの無料朝食サービスの方が中身も充実してますよ
また、水、爪楊枝もなく残念
、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 南あわじ温泉郷 潮崎温泉 淡路島海上ホテル 2023年12月31日 07:19:55
-
この度は淡路島海上ホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございます。
朝食の件ご満足頂けませず、
大変申し訳ございませんでした。
更なるサービス・朝食の見直しを行います。
この度のご投稿・ご宿泊誠にありがとうございました。
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pomu0824さんの 南あわじ温泉郷 潮崎温泉 淡路島海上ホテル のクチコミ
- pomu0824さん [50代/女性] 2023年11月26日 19:10:50
-
初めて利用しました。
建物は古い感じでしたが、泊まったお部屋は申し分なし。
お茶っ葉を御香のように燻しお部屋の中に香りが。とても癒やされました。トイレ・バス付きのお部屋でした。トイレの足元床が畳でしょうか?バリアフリー効果バッチリ。また、バスも可愛い。今回は温泉を堪能したので部屋湯は利用しませんでしたが、ゆったりとした時間を過ごせました。
1つ気になることは、部屋の上がりの場所が狭い事です。内開きなので扉を開けて靴の脱ぎば置き場に困りました。もう少し広いと良いかと思いました。
お食事も申し分ない量で堪能しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 南あわじ温泉郷 潮崎温泉 淡路島海上ホテル 2023年12月17日 12:52:50
-
この度は淡路島海上ホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございます。
お部屋の上り口、検討の余地あるべき所がと
思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
また是非淡路島にご来島の際には
お越し下さいませ。
この度のご投稿・ご宿泊誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 南あわじ温泉郷 潮崎温泉 淡路島海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月18日 16:24:49
-
和室があるので幼児連れには有り難い。フリードリンクがあれば嬉しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 南あわじ温泉郷 潮崎温泉 淡路島海上ホテル 2023年10月06日 12:28:34
-
この度は淡路島海上ホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございます。
フリードリンク付の1泊2食プランもございますので
またご覧くださいませ。
この度のご投稿・ご宿泊誠にありがとうございました。
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ベツレヘムの子羊さんの 南あわじ温泉郷 潮崎温泉 淡路島海上ホテル のクチコミ
- ベツレヘムの子羊さん [60代/男性] 2023年07月27日 23:23:58
-
たまたま泊った日に料理長が変わったとかで、配膳が大混乱していた。6時で予約した食事が5時半に開始、6時半頃から完全に放置されて、8時くらいにデザートが届くという、およそ今まで見たこともないような配膳だった。特殊状況なのだろうし、そこを減点評価する気はないのだが、ちょっとリカバリ能力の限界が見えた気がした。施設は古い。専用桟橋があり、子連れで一日釣りでもするなら、いい選択かもしれない。鱧は、正直可もなく不可もないという印象。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 南あわじ温泉郷 潮崎温泉 淡路島海上ホテル 2023年08月10日 15:10:35
-
この度は、海上ホテルにご来館いただいたのに
調理場の更新の為、ご迷惑をお掛けいたしまして
申し訳ございませんでした。
お客様のお食事のリズムにあったご提供ができず、
スタッフ一同、申し訳ない気持ちでいっぱいです。
この反省を忘れずに精進させていただきます。
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reonloveremonさんの 南あわじ温泉郷 潮崎温泉 淡路島海上ホテル のクチコミ
- reonloveremonさん [50代/男性] 2023年06月21日 22:03:01
-
ローケーションは最高ですが、フロント業務の方の発音が部分的に聞きにくく、何度も聞き返しました。昭和時代の旅館を体感るには良いと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 南あわじ温泉郷 潮崎温泉 淡路島海上ホテル 2023年06月26日 20:12:31
-
昭和旅館の体感に良いと、ご感想をいただきまして
ありがとうございます。
外観は年期がございますが、館内、お部屋は丁寧に掃除、リフォームをしておりますので、
快適にお過ごしいただけたかと存じます。
フロントでのご案内について、分かりづらい点がございまして、申し訳ございません。
チェックイン担当者にゆっくり、丁寧にご案内できるよう、教育させていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 南あわじ温泉郷 潮崎温泉 淡路島海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月30日 14:25:52
-
公共交通機関で伺いました。
バス停からはゆっくり歩いて15分くらい。
建物は新しくはありませんが特に問題はなかったです。
露天風呂は後付けで設置したのでしょうか、海側でしたが
道路に近く、眺望は今一つでした。。。
湯加減は良好。内風呂は洲超すぬるかったかな。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 南あわじ温泉郷 潮崎温泉 淡路島海上ホテル 2023年05月30日 19:28:11
-
この度は淡路島海上ホテルをご利用頂き、ありがとうございます。
露天風呂ですが、海に近い立地の為、海側より見えてしまうことから仕切りがあり外の眺望が見えません。
風呂場の改装計画(予定)がございますので、改善できればと存じます。
また、福良バスターミナルまでご送迎もおこなっておりますので、ご予約の際にお気軽にお申し付けください。
またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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hide259722さんの 南あわじ温泉郷 潮崎温泉 淡路島海上ホテル のクチコミ
- hide259722さん [40代/男性] 2023年05月22日 10:48:34
-
両親が高齢のため食事がおいしくバイキングでないお宿を探してました。
設備に不満は少しありますが食事の面で結果大満足です。
気になった点
・チェックイン時にプランの説明が全くなかったのでちゃんと説明をしてほしいと感じました。
・両親の足が悪いのでエレベーター付近の部屋を希望していましたがちゃんと対応していただけました。
・ホテル自体は古いですがきれいに掃除がされているので好感がもてました。
・温泉の内風呂の形状が?なところはありますが温泉は気持ちよく入浴することができました。
・立地は周りにスーパーやコンビニが全くないところなので好みのドリンク等がある場合は準備が必要です。
・自動販売機や売店も割高になるのはしょうがないですが品揃えが少なかったです。
・お部屋にコンセントの口数が少ない&場所が悪く、スマホやの充電などが枕元ではできないので最低でも長い延長コードの設置が必要と思います。
・釣り竿+調理サービス無料のプランにしていましたが、場所が悪いのか1匹も釣れませんでした。(周りの方も1匹釣れているかどうかって感じでした)釣りスタッフにお魚をもらっている方もいましたが私たちにはいただけませんでした。
・食事は本当に満足でお腹いっぱいになりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 南あわじ温泉郷 潮崎温泉 淡路島海上ホテル 2023年05月22日 12:24:03
-
この度は、淡路島海上ホテルをご利用いただきまして
ありがとうございます。
古いホテルですが、丁寧に清掃をしてお客様をお迎えしております。
チェックインの際にプラン説明ができておらず、申し訳ございませんでした。
スタッフの再教育させていただきます。
ホテル周りには海や造船会社くらいしかございません。
コンビニは車で5分程の距離にございますので、
事前にお寄りいただいてからご来館いただくと
よろしいかと存じます。
延長ケーブルについては、お客様のご意見としてお部屋に設置できるよう検討させていただきます。
とても良いご意見をいただけまして、うれしいです。
是非、またご来館頂ければと存じます。
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投稿者さんの 南あわじ温泉郷 潮崎温泉 淡路島海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月15日 16:12:16
-
食事は夕食、朝食共に味は美味しかったのですが、夕食会場へ行き、テーブルに置いている食事が沢山あるのに、直ぐに茶碗蒸しが出てきて、ごゆっくりどうぞと仰るにも関わらず、又天ぷらが出てきて、温かい物は温かいうちに食べたいので1番初めの造りが1番最後に食べる事になり、早く食べて帰ってくれって言われている感じでした。
風呂は狭い。そして泉質は福良港の足湯の方がとろとろ美容液のような泉質で期待していただけに残念でした。
宿は古いですが、綺麗に掃除はされてます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 南あわじ温泉郷 潮崎温泉 淡路島海上ホテル 2024年04月17日 21:20:00
-
この度は淡路島海上ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございます。
お食事につきましては、十分に満足頂けず大変失礼致しました。
今回の件を踏まえ従業員一同真摯に受け止め、
改善に努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございます。
この度のご投稿・ご宿泊誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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なお9536さんの 南あわじ温泉郷 潮崎温泉 淡路島海上ホテル のクチコミ
- なお9536さん [40代/男性] 2024年03月22日 22:08:12
-
建物は年季が入っていて古いです。部屋の内装はきれいにされていますが、エアコンや水回りは古いです。 別館はかなりカビ臭かったです。 食事はフグのコースだったのですが、昨今の値上がりの影響か、かなり量が少なかったです。野菜も少ないのですが、肝心のフグが少なかった。唐揚げも鍋もほとんど骨身でした。身だけの部分は1人一切れくらいでした。お料理目当てだったので残念でした。値段の割には全体的に残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 南あわじ温泉郷 潮崎温泉 淡路島海上ホテル 2024年03月23日 21:08:31
-
この度は淡路島海上ホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございます。
またこの度は期待にお応えできずに申し訳ございません。
今後、より工夫を重ね満足頂けるよう取り組んで参ります。
貴重なご意見どうもありがとうございました。
この度のご投稿・ご宿泊誠にありがとうございました。
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nalilyさんの 南あわじ温泉郷 潮崎温泉 淡路島海上ホテル のクチコミ
- nalilyさん [60代/男性] 2024年03月10日 10:34:44
-
1/18宿泊でした。モニタープランということでしたが、三年とらふぐと淡路牛を楽しめたことに満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 南あわじ温泉郷 潮崎温泉 淡路島海上ホテル 2024年03月13日 18:41:58
-
この度は淡路島海上ホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございます。
淡路3年とらふぐも冬場限定ということで
おかげさまで皆様よりご好評を頂いております。
季節毎に旬の食材を使った料理を
随時ご用意してお待ちしておりますので、
またのご利用お待ち申し上げております。
この度のご投稿・ご宿泊誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 南あわじ温泉郷 潮崎温泉 淡路島海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月25日 16:39:28
-
部屋からの眺めは良かった。風呂は片方は脱衣所が少し狭くて、寒かった。浴衣は子ども用がワンサイズのみでダメというか、大人用の宿泊施設という印象。海外からの従業員さんたちは頑張っているが、まだまだかな…成長が楽しみではある。食事は客よりも労働者優先の対応で少々落胆した。釣り好きには良いところかな…見学していたが坊主のようだったが…。館内が静かなのは良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 南あわじ温泉郷 潮崎温泉 淡路島海上ホテル 2023年12月31日 07:26:37
-
この度は淡路島海上ホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございます。
色々と貴重なご意見を頂戴し、
ありがとうございます。
お子様浴衣サイズ等、見直しを検討いたします。
この度のご投稿・ご宿泊誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 南あわじ温泉郷 潮崎温泉 淡路島海上ホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月28日 15:51:03
-
小さいお風呂、やはり何か浮いてました。しかも熱すぎ。淡路牛の焼きシャブは少し匂いがした。家内は食べられなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 南あわじ温泉郷 潮崎温泉 淡路島海上ホテル 2023年07月01日 18:23:32
-
この度は、ご満足いただけるご対応ができずに
申し訳ございません。
淡路牛には少しクセがあり、お客様にご満足いただけず
申し訳ございませんでした。
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rnokd1432さんの 南あわじ温泉郷 潮崎温泉 淡路島海上ホテル のクチコミ
- rnokd1432さん [120代/男性] 2023年08月26日 17:48:48
-
料理はとても美味しかったのですが、まず子供のスリッパと椅子の用意がなくお風呂から上がると火のついたお香が床に置いてあり危なければ冷蔵庫の上に置いたらどですかと言われました。
子どものお冷をお願いすると冷蔵庫に無料のペットボトルがあると案内され、机に水をこぼしてしまった時も台拭きも持ってこずにフロントの方が部屋に来て私達の服より畳みの心配をされていました。
子供がまだ食べているのにもかかわらず布団を敷きに来られたのでもう少し待って欲しいと伝えると食事は普通2時間ですと言われ全くゆっくりできませんでした。
連泊の予約だったので翌日はレストラン食に変えていただきその日の夜は配膳スタッフの方に心のこもった対応をしていただき嬉しく思いましたが、チェックアウト時に謝罪もなくこちらのホテルに来ることはもうないと思います。小さな子供が2人いるのでゆっくり過ごしたかったのですが常に急かされており部屋食の方が値段が高かっただけにとても残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 南あわじ温泉郷 潮崎温泉 淡路島海上ホテル 2023年09月18日 11:35:39
-
この度は淡路島海上ホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございます。
仲居スタッフの対応の件、大変申し訳ございません。
私どもと致しましても、お客様に
ごゆっくりお寛ぎ頂けるお宿づくりを
目指している中で、このような状況になり
大変申し訳ございませんでした。
何とか2泊目ご満足いただけました事、
まだ唯一の救いでございます。
頂けましたご意見を真摯に受け止め、
スタッフの教育にあたります。
この度のご宿泊・ご投稿誠にありがとうございました。
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ネギまるかじりさんの 南あわじ温泉郷 潮崎温泉 淡路島海上ホテル のクチコミ
- ネギまるかじりさん [30代/男性] 2023年08月20日 19:15:04
-
8月の土日に利用。宿泊した部屋に夜間、大きなGが発生。フロントに連絡し、直ぐにお部屋を移動させて頂いたことは感謝しておりますが、そもそも客が泊まる部屋にそんなものが出てしまう清掃レベルと、普段からのクリンリネス意識の低さ。そして、チェックアウト時に、旅館責任者のような日本人の男性の方からすいませんの一言を頂きましたが、すごくその態度が軽かったことが残念でした。朝夕のお料理自体は非常に美味しかったですが、前菜の器にうっすら埃が残っていた点。この夏場に、客が食事に来る前に鱧が机の上にずっと置いてあった点など、やはり普段からの清潔感やサービスレベルの意識が欠けているのではないかと。
【他マイナス箇所】
・全室オーシャンビューとは言いながら、すぐ右側が造船所。決して景色が非常に良いとは言い難い。
・施設は老朽化が激しく、大浴場の床や、朝食会場の壁紙など一部剥がれている。清潔感は少ない。
何となくもったいないお宿の印象です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 南あわじ温泉郷 潮崎温泉 淡路島海上ホテル 2023年09月18日 11:40:06
-
この度は淡路島海上ホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございます。
清掃の件、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました害虫の件は
早速に業者での清掃に入らさせて頂きました。
頂きました色々な貴重なご意見を基に
もったいないお宿のイメージが
変わりますように努めます。
重ねてにはなりますが、
本当に貴重なご意見を頂戴し、
有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
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サービス4
トマト酎ハイさんの 南あわじ温泉郷 潮崎温泉 淡路島海上ホテル のクチコミ
9月の頭に宿泊しました。
食事、味付けに関しては評価通りとても良かったです。お腹いっぱい過ぎで残して申し訳なかったです。
部屋と設備については、古さは感じられるものの様々な工夫が見られました。
大浴場と言う通りの広さになれば、より嬉しいです。
ゆっくりのんびりできる南あわじ市です。
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この度は淡路島海上ホテルをご利用頂き、
誠にありがとうございます。
建物は確かに古いですが、
お寛ぎ頂きやすいように色々を工夫を
こらしてます。
大浴場、検討中改装工事には
中々ですが、貴重なご意見ありがとうございます。
この度のご宿泊・ご投稿誠にありがとうございました。