楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
古湯温泉 扇屋のクチコミ･お客さまの声
総合1
献立表が無いので後からくる料理の内容を聞いたところプランの確認もせずに回答をされました。その結果実際に提供されないものを次に出ますと期待させておきながら、「今日は出ません」と言われました。今日出ない理由を聞いてもはっきり答えず、勘違いではないのかと聞いてもはぐらかし、挙句の果てに、別の人間がプランが違うからと２枚の紙を提示して説明にやってきた。自分のミスを人をクレーマーすることによって逃げるこの仲居、旅館おかしいですよね。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
投稿者 様 当館へご宿泊頂きありがとうございます。今回、私どもの対応に至らない点がありましたことをお詫び申し上げます。また、ご指摘頂きました点につきましては、今後改善しスタッフ一同サービスの向上に努めていきたいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。またのお越しお待ちしております。
古湯温泉 扇屋 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合1
投稿者さんの 古湯温泉 扇屋 のクチコミ
献立表が無いので後からくる料理の内容を聞いたところ
プランの確認もせずに回答をされました。
その結果実際に提供されないものを次に出ますと期待させておきながら、
「今日は出ません」と言われました。
今日出ない理由を聞いてもはっきり答えず、勘違いではないのかと聞いてもはぐらかし、
挙句の果てに、別の人間がプランが違うからと２枚の紙を提示して説明にやってきた。
自分のミスを人をクレーマーすることによって逃げるこの仲居、旅館おかしいですよね。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
投稿者 様 当館へご宿泊頂きありがとうございます。
今回、私どもの対応に至らない点がありましたことをお詫び申し上げます。また、ご指摘頂きました点につきましては、今後改善しスタッフ一同サービスの向上に努めていきたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しお待ちしております。