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古湯温泉 扇屋のクチコミ･お客さまの声
風呂5
高齢の両親と宿泊しましたが、お風呂のたび何回も階段を昇り降りするのが辛かったようで、お風呂を楽しめなかったようです。せっかくいいお湯なのにモッタイナイと思います。お料理は大変美味しかったですし、スタッフの方もとても親切でした。ただ、高齢者への配慮(部屋に椅子がない、かなり冷えていたのに羽織でなくちゃんちゃんこが準備されていた、朝お布団をあげた後テーブル・座椅子も下げたままで所在がない等)があればもっと良かったなー と思います。屋上の看板が色褪せていてせっかくの佇まいがこれまたモッタイナイと感じました。
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宿泊者様先日は、数ある旅館から当館古湯温泉扇屋をご利用頂きありがとうございました。ご宿泊時に、ご両親への配慮が至らず、ご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。当日は、スタッフも余裕が無かったために、急に冷え込んできたにもかかわらず、丹前をご用意できていなかったり、心配りが足りず大変申し訳ありませんでした。季節の変わり目ですし、早め早めで準備を進めるよう、スタッフとも再確認をし、ご指摘いただいた点をふくめ改善してまいりたいと思います。ご指摘ありがとうございます。また、設備の改良や外観に関しては、当館の長期目標にかかげているところです。「モッタイナイ」と感じていただけた事を心に留め、できるだけ早い着手を目指して精進してまいります。この度はご投稿誠にありがとうございました。
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風呂5
投稿者さんの 古湯温泉 扇屋 のクチコミ
高齢の両親と宿泊しましたが、お風呂のたび何回も階段を昇り降りするのが辛かったようで、お風呂を楽しめなかったようです。せっかくいいお湯なのにモッタイナイと思います。
お料理は大変美味しかったですし、スタッフの方もとても親切でした。
ただ、高齢者への配慮(部屋に椅子がない、かなり冷えていたのに羽織でなくちゃんちゃんこが準備されていた、朝お布団をあげた後テーブル・座椅子も下げたままで所在がない等)があればもっと良かったなー と思います。
屋上の看板が色褪せていてせっかくの佇まいがこれまたモッタイナイと感じました。
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宿泊者様
先日は、数ある旅館から当館古湯温泉扇屋をご利用頂きありがとうございました。
ご宿泊時に、ご両親への配慮が至らず、ご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。
当日は、スタッフも余裕が無かったために、急に冷え込んできたにもかかわらず、丹前をご用意できていなかったり、心配りが足りず大変申し訳ありませんでした。季節の変わり目ですし、早め早めで準備を進めるよう、スタッフとも再確認をし、ご指摘いただいた点をふくめ改善してまいりたいと思います。ご指摘ありがとうございます。
また、設備の改良や外観に関しては、当館の長期目標にかかげているところです。「モッタイナイ」と感じていただけた事を心に留め、できるだけ早い着手を目指して精進してまいります。
この度はご投稿誠にありがとうございました。