Femto 1975様　二度目の宿泊ありがとうございました。食事や温泉については満足いただけて本当に良かったです。また、ヤマメの活き造りまた、お料理をお褒め頂き、調理長も大変喜んでおりましす。
建物の老朽化については少しずつ改善しているところでございますが、今後は、急いで改善し、H29年度は、もっと、お客様に満足して頂ける努力をしていきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
　お褒めの言葉、そして貴重なご意見有難うございました。
　またのお越しお待ちしております。

norimasa様

　扇屋に宿泊いただき有り難うございます。
「気持ち良く泊まれました」との嬉しい一言有り難うございました。
この言葉は、私達旅館で働いているものにとっては、大変活力になります。有り難うございます。
又、短歌詠んで頂き有り難うございます。早速、短冊に書いて、皆様にお披露目したいと思います。
これからどんどん寒くなります、お体に気をつけてご自愛下さい。
御投稿有り難うございました。

年明け最初のご投稿、ありがとうございます。
　御家族でのご宿泊で、食事やスタッフの対応に御満足いただけたこと、心より嬉しく思います。
　これからも扇屋の思い「お客様が心と体が癒され、リラックスできる旅館」を目指して日々努力していきたいと想っております。
　まだまだ寒い日が続きますがお風邪などめされませぬ様、御自愛下さいませ。
またの御来館をお待ちしております。

　この度のご投稿、誠にありがとうございました。

akima2008さん様
その節は当館「古湯温泉扇屋」をご利用頂きありがとうございます。
「のんびりしようと思って」来てくださるお客様に「川の音を聞きながら、のんびり本を読んで過ごしました」と言っていただけたこと。
大変うれしく、力をいただきました。

今の時代、物事のスピードは速く、事は複雑になり、人の心が疲れていると感じます。
日頃頑張っていらっしゃる方々にこそ、古湯のような「山里」の懐かしい風景や、自然の風、川のせせらぎに触れていただき、心と体をいたわる時間を「ゆっくり、のんびり」過ごしていただければと思っております。

うれしい書き込みを頂き、スタッフ一同力を頂きました。

今年は多くの方が色々な思いをされて、それぞれの場所で頑張っていらっしゃる事をとても実感いたします。
私たちは、私たちのできるところで、できることをさせていただくことがそのお手伝いになると信じ精進してまいります。

この度は、ご投稿誠にありがとうございました。

ご宿泊者様
その節は、当古湯温泉扇屋をご利用頂きありがとうございます。
「気持ちよく過ごしていただけた」との事、何よりでございます。
小さなお子様をお連れで仲の良いご家族同志でお越し頂き、こちらもとても微笑ましい気持ちを頂きました。
特に、一生懸命「おはなし」されるお子様の姿に
「子は世の宝」との実感を頂きました。
これから、子育て真っ最中かと思います。
お子様方の健やかな成長と、なにより、お父様、お母様がいきいきと子育てされる日々である事をお祈りいたしております。
古湯は６月には「ホタルバス」も運行を予定しております。７/１０にはいち早く花火大会も模様される予定です。
忙しい日々の中、ちょっと休憩に、また、お子様の自然体験の場にご利用いただければと思います。
この度はご投稿、誠にありがとうございました。

yamada4771様
その節は、当、古湯温泉扇屋をご利用いただきましてありがとうございました。
当館は「嘉瀬川（かせがわ）」の川べりに位置しておりますので、お客様からもよく「川音に癒された」と言っていただいております。
川のせせらぎには人間の本能を癒す「ゆらぎ」があるからだとか…
また、扇屋名物の瓦そばに「おいしかった」とのコメントありがとうございます。本当に「あっつあつ」をお召し上がりいただけるよう出来立てをお運びしております。
この夏には、しばらく使用しておりませんでした斉藤茂吉先生ゆかりの「はなれ」を「昭和の生活レトロ体験」といたしまして開放予定です。
日頃の便利な生活からちょっと離れた「日本のおばあちゃんち」としてご利用いただければと思います。
この度は、ご投稿誠にありがとうございました。

宿泊者様
先日は、数ある旅館から当館古湯温泉扇屋をご利用頂きありがとうございました。

ご宿泊時に、ご両親への配慮が至らず、ご迷惑をお掛けいたしましたことをお詫び申し上げます。
当日は、スタッフも余裕が無かったために、急に冷え込んできたにもかかわらず、丹前をご用意できていなかったり、心配りが足りず大変申し訳ありませんでした。季節の変わり目ですし、早め早めで準備を進めるよう、スタッフとも再確認をし、ご指摘いただいた点をふくめ改善してまいりたいと思います。ご指摘ありがとうございます。

また、設備の改良や外観に関しては、当館の長期目標にかかげているところです。「モッタイナイ」と感じていただけた事を心に留め、できるだけ早い着手を目指して精進してまいります。

この度はご投稿誠にありがとうございました。

その節は、ご宿泊ありがとうございました。
出迎え、料理、お風呂にお褒めのお言葉、大変嬉しく思っております。
（私たちには何よりのご馳走です）
設備に関しては、ご不便をお掛けしました。
現在、改修等検討させていただいております。
現状では設備は誇れるものではございませんが、
おもてなしと「川魚と山の幸をテーマにした料理」に力を入れております。
スタッフ一同、ご投稿内容を心に留め、
これからも、皆様に喜んでいただける宿へと精進してまいります。

ツガニも美味しい季節になりました。
ご宿泊者さまのまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。