⌒☆⌒）/ 感謝/♪

◇温泉やサービスは良かった。
☆彡ご宿泊ありがとうございました。
　お近くからのご来訪、熊本には多くの温泉
　がございますので泉質や温度などお好みも
　分かれると思いますが、山鹿温泉の泉質は、
　九州屈指の乙女の湯（美人美肌湯）・・・
　多くお客様に喜んでいただいております。

◇朝早くから施設の配管等の騒音がして
　安眠出来なかった。
☆彡温泉旅館の問題点、温泉・大浴場の配管、
　泉源ポンプ、ボイラーなどの振動や音・・・
　申し訳ございませんでした。
　５階に大浴場があるために４階の客室は、
　特別室などのお部屋タイプではありますが、
　夜22：30位まで、朝5：30位から給湯に伴い
　“騒音”となってしまいます。
　気にならないお客様も多いのですが、年に
　２～３回程度、同じようなお声を頂きます。
　色々と対応策を専門の業者さんに依頼し、
　手を打っては見たのですが改善できずに
　現在に至っております。
　特に今回ご宿泊いただきましたお部屋は、
　私どもの旅館で常連様のお部屋指定数が、
　１年を通して最も多いお部屋になります。
　現在も何らかの策がないか複数の業者さん
　に強く依頼をしておりますので、返事に
　大きく期待しております。
　温泉旅館で安眠できないのは申し訳なく、
　お詫び申し上げんるのみです。