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東洋九十九ベィホテルのクチコミ･お客さまの声
総合2
ビジネスで利用、クチコミを見てある程度の覚悟はしていたがやはり残念だった。車で到着すると出迎えの方が二人いた。男性は車をその場で預かる係で女性は車からエレベーターまでの案内のみ。他の方のクチコミにもあったが荷物を持つわけでもなく配置が必要なのか疑問だった。チェックインを済ませ部屋へ向かう途中にロビー係？の男性から館内説明があった。ワイシャツ姿で上着は着てない方だった。シングルの部屋はデスクがないのでビジネスマンには不向きだと思う。テレビ台にはテレビ・灰皿・電話・ポット・給茶セットがびっしり置いてあり、テレビが見えない（苦笑）部屋が狭いのは承知していたがベッドはかなり古く腰が痛くなった。宿泊した階のエレベーターホールには今どき珍しくソファーセットと大きな灰皿が置いてあり、多くの年配者たちが大声で会話しながら喫煙していた。禁煙者には大迷惑な環境だった。部屋もエレベーターホールの真正面でとにかく臭いしうるさかった。チェックイン時に夕食の時間を聞かれ18:30にお願いした。入浴後にフロントへ18:00に変更できるか電話をしたが18:00は「満席」だと断られた。その後フロントから電話が入り18:00の席にキャンセルがでて変更できますとの案内だったが、すごいタイミングでキャンセルが出たなと失笑しつつも、お断りして18:30のままでお願いした。（どういう理由で時間変更が出来なかったのか会場を見るのを楽しみにしてたので…）なんと、夕食会場は大きな宴会場だった。フロントで言われた「18:00は満席」の意味が理解できないほどの広さだった。宿泊客には解らない内部の理由があるのだろうか？夕食内容は【和牛・鯛・蟹】3大味覚のプランだったのでボリュームはあった。テーブルには最初からすべての料理が置いてあり、後出しの料理はない。温かい品は温かく冷たい品は冷たく、ではない。鯛は美味しかったが、その他はまったく普通に感じた。朝食も同じ宴会場で内容は質素な感じだった。肝心の温泉は館が違うので遠くて移動が大変だった。部屋にドライヤーがないのでフロントで貸し出しだった。ドライヤーを貸してもらう際には部屋番号と名前の記入が必要でこれまた失笑。全体的に古さがかなり目立つ建物だった。
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この度は東洋九十九ベィホテルへご宿泊いただき、ありがとうございました。ロビーにおりますのは駐車場係でございます。ポーターは当館にはおりません。ポーターの配置は、内部の理由ではございますが、現状難しいところでございます。シングルのお部屋はデスクが無いため、ビジネスでご利用の場合はご不便かと思います。お部屋が狭いためすぐにの設置は難しいところでございますが、貴重なご意見として参考にさせていただきたいと存じます。またテレビの配置についても検討させていただきます。ソファーセットについてもご迷惑をお掛けし申し訳ございません。頂いたご意見を元に改善を検討してゆきたいと存じます。満席というのは、18:00の枠が満席という事でございます。説明不足で申し訳ございませんでした。次の18:30からのお食事の準備もございますので、食事会場全ては埋まらないようになっておりますが。内部の理由を逐一ご説明は出来かねますので、大変申し訳ございません。夕食時間につきまして、当然ながらスタッフには解らない内部の理由がそれぞれのお客様にもあるかと存じます。元の食事時間のキャンセルをして別の時間への変更のお申し付けは随時ございますが。変更が出ましたら元々の時間希望のお客様にご案内致しております。プラン説明文に食事会場は会場食である旨は記載しておりますので、よくご確認の上ご予約ください。「会席膳」でございますので、後出しの料理はほぼ無いお料理になっております。仕入れ状況により御品書が多少変わりますので、違う場合もございます。ドライヤーの貸出につきましては、ドライヤーを紛失されるお客様が非常に多い為、記名をお願いしておりますが。そのような内部の理由を逐一ご説明する事が難しい為、納得いただけないのであったならば大変申し訳ございませんでした。
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東洋九十九ベィホテル（長崎県）
2.0
投稿日：2019-11-29 12:44:57
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総合2
ジェロさん010さんの 東洋九十九ベィホテル のクチコミ
ビジネスで利用、クチコミを見てある程度の覚悟はしていたがやはり残念だった。
車で到着すると出迎えの方が二人いた。
男性は車をその場で預かる係で女性は車からエレベーターまでの案内のみ。
他の方のクチコミにもあったが荷物を持つわけでもなく配置が必要なのか疑問だった。
チェックインを済ませ部屋へ向かう途中にロビー係？の男性から館内説明があった。
ワイシャツ姿で上着は着てない方だった。
シングルの部屋はデスクがないのでビジネスマンには不向きだと思う。
テレビ台にはテレビ・灰皿・電話・ポット・給茶セットがびっしり置いてあり、テレビが見えない（苦笑）
部屋が狭いのは承知していたがベッドはかなり古く腰が痛くなった。
宿泊した階のエレベーターホールには今どき珍しくソファーセットと大きな灰皿が置いてあり、多くの年配者たちが大声で会話しながら喫煙していた。
禁煙者には大迷惑な環境だった。
部屋もエレベーターホールの真正面でとにかく臭いしうるさかった。
チェックイン時に夕食の時間を聞かれ18:30にお願いした。
入浴後にフロントへ18:00に変更できるか電話をしたが18:00は「満席」だと断られた。
その後フロントから電話が入り18:00の席にキャンセルがでて変更できますとの案内だったが、すごいタイミングでキャンセルが出たなと失笑しつつも、お断りして18:30のままでお願いした。
（どういう理由で時間変更が出来なかったのか会場を見るのを楽しみにしてたので…）
なんと、夕食会場は大きな宴会場だった。
フロントで言われた「18:00は満席」の意味が理解できないほどの広さだった。
宿泊客には解らない内部の理由があるのだろうか？
夕食内容は【和牛・鯛・蟹】3大味覚のプランだったのでボリュームはあった。
テーブルには最初からすべての料理が置いてあり、後出しの料理はない。
温かい品は温かく冷たい品は冷たく、ではない。
鯛は美味しかったが、その他はまったく普通に感じた。
朝食も同じ宴会場で内容は質素な感じだった。
肝心の温泉は館が違うので遠くて移動が大変だった。
部屋にドライヤーがないのでフロントで貸し出しだった。
ドライヤーを貸してもらう際には部屋番号と名前の記入が必要でこれまた失笑。
全体的に古さがかなり目立つ建物だった。
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この度は東洋九十九ベィホテルへご宿泊いただき、ありがとうございました。
ロビーにおりますのは駐車場係でございます。ポーターは当館にはおりません。ポーターの配置は、内部の理由ではございますが、現状難しいところでございます。
シングルのお部屋はデスクが無いため、ビジネスでご利用の場合はご不便かと思います。お部屋が狭いためすぐにの設置は難しいところでございますが、貴重なご意見として参考にさせていただきたいと存じます。またテレビの配置についても検討させていただきます。
ソファーセットについてもご迷惑をお掛けし申し訳ございません。頂いたご意見を元に改善を検討してゆきたいと存じます。
満席というのは、18:00の枠が満席という事でございます。説明不足で申し訳ございませんでした。次の18:30からのお食事の準備もございますので、食事会場全ては埋まらないようになっておりますが。内部の理由を逐一ご説明は出来かねますので、大変申し訳ございません。
夕食時間につきまして、当然ながらスタッフには解らない内部の理由がそれぞれのお客様にもあるかと存じます。元の食事時間のキャンセルをして別の時間への変更のお申し付けは随時ございますが。変更が出ましたら元々の時間希望のお客様にご案内致しております。
プラン説明文に食事会場は会場食である旨は記載しておりますので、よくご確認の上ご予約ください。
「会席膳」でございますので、後出しの料理はほぼ無いお料理になっております。仕入れ状況により御品書が多少変わりますので、違う場合もございます。
ドライヤーの貸出につきましては、ドライヤーを紛失されるお客様が非常に多い為、記名をお願いしておりますが。そのような内部の理由を逐一ご説明する事が難しい為、納得いただけないのであったならば大変申し訳ございませんでした。