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東洋九十九ベィホテルのクチコミ･お客さまの声
総合2
お風呂場に画鋲が落ちていたみたいで子供が踏んで怪我しました。受付に伝えたところ、女性の方が、あぁ…。という対応。その後謝罪はありましたが最初の対応にがっくりでした。もう行くことはないですね。
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この度は東洋九十九ベィホテルへご宿泊いただき、ありがとうございました。画鋲の件、大変申し訳ございませんでした。貼紙を留めている画鋲が落ちていたものかと思います。大浴場の貼紙を留めている画鋲を全て撤去し、テープ留めに変えました。スタッフの対応も誠に申し訳ございません。不快な気持ちにさせてしまいました。今回のお声を元に、スタッフ教育を行ってゆきたいと存じます。重ねてお詫び申し上げます。
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投稿者さんの 東洋九十九ベィホテル のクチコミ
お風呂場に画鋲が落ちていたみたいで子供が踏んで怪我しました。受付に伝えたところ、女性の方が、あぁ…。という対応。
その後謝罪はありましたが最初の対応にがっくりでした。もう行くことはないですね。
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この度は東洋九十九ベィホテルへご宿泊いただき、ありがとうございました。
画鋲の件、大変申し訳ございませんでした。貼紙を留めている画鋲が落ちていたものかと思います。大浴場の貼紙を留めている画鋲を全て撤去し、テープ留めに変えました。
スタッフの対応も誠に申し訳ございません。不快な気持ちにさせてしまいました。今回のお声を元に、スタッフ教育を行ってゆきたいと存じます。重ねてお詫び申し上げます。